セッション イベント ログの表示
セッションイベントログには、各イベントの日時を含む、Megaport Portal セッション中のすべてのアクティビティが記録されます。イベントログは、問題のトラブルシューティングを行うときに役立ちます。
注意
Portal からログアウトすると、セッションイベントログがクリアされます。
記録されるもの
システムには以下のセッションイベントが記録されます。
- ユーザーログイン
- 成功または失敗したサービスの設定、構築、および更新
- 速度変更の承認、拒否、またはキャンセル
- 接続の承認または拒否
- ポート条件の更新
- サービスの終了
- カードの登録と支払い
- サービスキーの設定
- 二要素認証の有効化
- ユーザープロファイルの更新
- 会社プロファイルまたは Megaport Marketplace プロファイルの作成
- 請求マーケットの設定
- 設定の保存と管理
- ユーザー通知設定の更新
- ユーザーの管理
- 注文プロセスに関する問題
イベントログを表示するには
- Megaport Portal にログインし、「Event Log(イベントログ)」アイコンをクリックします。
アイコンが変わり、新しい警告またはエラーを警告します。
「Session Event Log(セッションイベントログ)」ページが表示され、現在のブラウザーセッションの成功、警告、およびエラーが示されます。
記録されないもの
セッションイベントログは、VXC または IX のパフォーマンスや費用など、Megaport サービスの使用状況や請求情報は提供しません。VXC 請求の詳細については、仮想クロスコネクトの価格設定を参照してください。MCR の使用状況の詳細については、MCR を監視するを参照してください。