Unfähiger Filialleiter Leiter
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich eine Beschwerde gegen Herrn ? einreichen, der bei der Volksbank in Barren tätig ist. Am 01.10.24 um 15 Uhr, hatten wir einen Termin mit Herrn ?, um eine Vollmacht zu besprechen. Leider verlief dieser Termin äußerst unangenehm.
Während des Gesprächs wurde ich aufgrund meines Migrationshintergrundes respektlos behandelt und fühlte mich wie ein Krimineller. Ich empfinde diese Art der Behandlung als völlig unangebracht und diskriminierend. So etwas habe ich in der Vergangenheit nie erlebt und kann mir nicht erklären, wie Herr ? in eine solche Position gelangt ist.
Diese Erfahrung hat mich tief enttäuscht, und ich werde sie öffentlich machen, um zu erfahren, ob auch andere Kunden ähnliche Erlebnisse hatten.
Ich hoffe, dass Sie diesen Vorfall ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.
Mit freundlichen Grüßen,
Davide
01.10.24
Datum der Erfahrung: 01. Oktober 2024