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📢 Heute gibt es von mir, wie angekündigt, ein weiteres Update zum Rollout von F13 in Baden-Württemberg. Dabei soll es insbesondere um meine Gedanken und die bisherigen Rückmeldungen zur Chatfunktion 💬, oder wie wir gerne sagen: dem schwäbischen Taschenmesser, gehen. Kurz zusammengefasst sind KI-Chats aus meiner Sicht ein enorm effektives Tool, bieten aber auch das größte Potenzial für Missverständnisse bei den Anwenderinnen und Anwendern, weshalb wir hier besonders sorgfältig AI-Literacy, also KI-Kompetenz, vermitteln müssen. ▶ Warum eine Chatfunktion in F13? Nach unseren bisherigen Erfahrungen wollen die Kolleginnen und Kollegen aus dem Alltag bereits bekannte Funktionen auch gewinnbringend für die Arbeit nutzen. 👩💻 Im Mai dieses Jahres titelte das *Handelsblatt*, dass 7 von 10 Beschäftigten ohne Zustimmung ihres Arbeitgebers ohnehin bereits KI nutzen. KI-Chats haben also längst Einzug gehalten und dürfen daher im Arbeitsalltag nicht fehlen. Wir wollen diese Offenheit unterstützen und geeignete, sichere und datenschutzkonforme Werkzeuge bereitstellen. 🛠 So kann auch einer potenziell riskanten Nutzung frei verfügbarer Tools im Internet begegnet werden. ▶ Wo liegen die Grenzen eines KI-Chats? Aktuell stellen wir fest, dass der Chat oft missverstanden wird als „ultimativer Wissensspeicher“. Der Chat verfügt nur über Informationen, die man als Anwender eingibt oder die das KI-Modell „out of the box“ mitbringt. Spezielle Wissensräume sind stattdessen bei uns in der „Recherche“-Funktion umgesetzt. Viele Anwenderinnen und Anwender sind überrascht, dass der Chat „falsche“ Antworten gibt. Mit den ersten Schulungsmaterialien hatten wir bereits vermittelt, dass der Chat nicht als Wissensspeicher dient, werden hier aber nochmal verstärkt im Bereich „AI Literacy“ nachsteuern und Schulungsmaterial bereitstellen. 👩🏫 ▶ Wofür ist der Chat in F13 also gut? Der Chat ist einerseits für die Text-Transformation sehr hilfreich, etwa zum Brainstorming. Er ist nicht dafür gedacht, Wissensfragen zu beantworten, sondern bestehende Texte zu transformieren oder aus allgemeinen Informationen bestimmte Exzerpte bereitzustellen. Und weil es so wichtig ist: KI-Sprachmodelle (LLMs) sind keine Wissensspeicher! Im Beitragsbild habe ich übrigens folgenden Prompt verwendet: „Schreibe mir einen Absatz zu nachfolgendem Text (dieser Post). Pflichte der Meinung des Autors bei und betone dabei, wie wichtig KI-Kompetenz bei den Anwenderinnen und Anwendern ist, damit diese KI-Tools optimal einsetzen können." Was sind die Erfahrungen in Ihrem/Eurem Bereich mit KI-Chats und wie können wir die notwendige AI-Literacy bestmöglich vermitteln? Unsere nächsten Schritte: Prompt-Bibliothek und Schulungsvideos. 📚📽 Updates folgen!