Was haben Fußball und die Energiewirtschaft gemeinsam? Die Auflösung gab es auf dem Forum „NextGen – IT-Plattform der Zukunft“ unseres Partnerunternehmens rku.it GmbH am 14. Mai in Essen 👇. Wir gewähren ein paar Einblicke: Die digitale Transformation stellt beide Bereiche vor große Herausforderungen. Um diesen erfolgreich zu begegnen, sind moderne IT-Plattformen und digitale Lösungen notwendig. Für EVUs auf der NextGen-Plattform unseres Partners, der rku.it GmbH, bieten wir mit unserem marktführenden Chatbot Isa eine einzigartige Lösung. In dieser Kombination haben EVUs ein noch größeres Lösungsangebot, mit dem sie die Herausforderungen der Energiewende und Digitalisierung erfolgreich meistern können. Unser Vorstand Stefan Renkert referierte auf der NextGen-Veranstaltung und präsentierte einige der vielen Vorteile für EVUs: „Chatbot Isa erweitert die NextGen-Plattform um den Aspekt der Kundenservice-Automatisierung und eröffnet EVUs viele neue Wege, um den Kundenservice zu entlasten, die Cost-to-Serve zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.“ Stefan Renkert, Ludwig Eckmann, Richard Put und Michael Frodermann danken der rku.it und allen Teilnehmenden für die großartige Veranstaltung, den regen Austausch und die spannenden Einblicke! #Chatbot #Voicebot #AI #KI #Energiewirtschaft
Ludwig Eckmann
4 Monate
Danke für die Insights rku.it GmbH und die spannenden Gespräche an dieser beeindruckenden Location. Ich freue mich schon aufs nächste Mal und ein erneutes Wiedersehen Timo Dell und Sandra Gehrmann! ✌
Senior Manager Finance Account bei hsag Heidelberger Services AG
4 Monateläuft. mit uns 😀