Was sagen Sie Verkäufer:innen zehn Minuten vor einem wichtigen Verkaufsgespräch?

Die letzten Momente vor einem wichtigen Gespräch sind adrenalingeladen. Wenn Sie Ihre Verkäuferin persönlich oder virtuell in diesen letzten Minuten begleiten, sind Ihre Worte tonangebend für ihr Gespräch mit dem Kunden oder der Kundin. Betrachten wir, wie diese letzten Minuten für gewöhnlich ablaufen. »Die müssten jetzt in ein paar Minuten kommen. Ich sehe sie, wenn sie im Zoom-Warteraum sind.« »Gut. Sind Sie bereit?« – »Ja, alles klar.« »Denken Sie, dass Sie zum Abschluss kommen?« »Ich denke ja, ich hoffe es.« – »Ich weiß, dass Sie alles für diesen Deal getan haben, es gibt ja eine fette Provision, wenn Sie das schaffen. Brauchen Sie noch etwas von mir?« – »Nein, alles gut. Ich habe den Pitch letzte Nacht eine Million Mal geübt.« »Wurde Ihnen bestätigt, dass alle, die in der E-Mail standen, auch zum Termin kommen?« »Ja, alle haben die Einladung angenommen.« »Gut. Den Rest überlasse ich Ihnen.« Das können Sie auch und es ist nicht schlecht. Ich war ermutigend, aber ich habe nicht…