Erzählen Sie Kundenerfolgsstorys, um in die Gänge zu kommen

Wie wir wissen, ist Storytelling für große Deals wichtig. Es ist auch wichtig, um Ihr Team für den nächsten großen Abschluss zu motivieren. Wenn Sie Ihre Redezeit als Führungskraft nutzen möchten, um die Motivation zu stärken, sind Kundenerfolgsstorys eines der stärksten Mittel, die Sie dazu verwenden können. Im Verkauf erzählen wir traditionell zwei Arten von Geschichten: Fallbeispiele, die Ihre Produkte oder Lösungen im Einsatz zeigen, oder Erfolgsstorys, die Ihr Team und die großartige Arbeit, die es leistet, hervorheben. Beide Arten von Geschichten sind wichtig. Ihr Team soll die Fähigkeiten Ihrer Lösungen sehr genau kennen, aber es soll auch wissen, wie ein erfolgreiches Geschäft aussieht. Doch eine Kundenerfolgsstory dient einem anderen Zweck. Sie zeigt Ihrem Team, warum seine Arbeit so wichtig ist, denn sie sagt aus, welche Wirkung Sie auf einen anderen Menschen oder eine Firma hatten. Diese Storys haben einige wirklich wichtige Elemente. Erstens sind sie konkret, das heißt…