Nachhaltiges Marketing

Konsument:innen nehmen nicht länger die Rolle von unmündigen Verbraucher:innen ein. Sie fordern absolute Transparenz. Das erfordert ein nachhaltiges Marketing. Die Studie »Nachhaltiger Konsum 2021« zeigt, dass bereits 26 % der Befragten zwischen 16 und 29 Jahren Unternehmen und Marken boykottieren, wenn diese entweder mit Greenwashing in Verbindung stehen oder es an Transparenz mangelt. Die Tendenz für diesen Trend ist klar steigend. Gerade im Marketing spielen psychologische Prozesse eine sehr zentrale Rolle. Sie entscheiden darüber, wie stark wir getriggert werden, also wie sehr ein Gefühl ausgelöst wird, etwas haben oder kaufen zu wollen. Natürlich möchten alle Unternehmen die eigenen Produkte oder Dienstleistungen überzeugend präsentieren, aber häufig sind die Grenzen zum Verleiten sehr verschwommen. Diese sogenannten Dark Patterns sind moralisch fragwürdig. Einige Plattformen verstecken z.B. die Stelle im Profil, an der Nutzende den eigenen Account löschen können. Eine Beendigung…