Schritt 3: Kraftfeld-Analyse mit den Einkäufern

Bringen Sie den Einäufern Wertschätzung entgegen, indem Sie sie am Entscheidungsprozess beteiligen. Dies sorgt für Transparenz und erhöht die Motivation. Erstellen Sie gemeinsam mit ihnen eine Liste der Antriebs- und der Hemmkräfte. Die Kräfte, die Ihnen bei der Verbesserung der Kommunikation helfen, sind Antriebskräfte. Die Kräfte, die dazu führen, dass die Ware nicht termingerecht oder mit Qualitätsmängeln angeliefert wird, sind Hemmkräfte. Die Kraftfeld-Analyse setzt voraus, dass die gegebene Situation analysiert und die angestrebte Lösung definiert wurde. In diesem Fall fällt den Einkäufern die Kommunikation mit den Zulieferern in Indonesien und Malysia schwer und es gibt häufig Missverständnisse. Dadurch wird die Ware nicht termingerecht oder mit Qualitätsmängeln angeliefert. Mit gezielten Entwicklungsmaßnamen soll nun die Kommunikation zwischen den Einkäufern und den Zulieferern verbessert werden. Sinnbildlich treiben die Antriebskräfte den vertikalen Balken nach rechts in…