Nonverbale und paraverbale Kommunikation

Also, Kommunikation besteht aus Worten. Und dann kommt noch etwas dazu. Die paraverbale Kommunikation umfasst alle Elemente der Stimme, also die Stimmlage und das Tempo, in dem gesprochen wird. Mimik und Gestik, Haltung und Augenkontakt sind Teile der nonverbalen Kommunikation. So weit mal klar. Was Sie jetzt wahrscheinlich gerne lernen wollen, ist, Signale der non- und der paraverbalen Kommunikation richtig zu deuten. Gut, machen wir zumindest mal einen ersten Schritt darin. Zuerst erkunden Sie die Baseline, also die normale Verhaltensweise des Visavis. Nur so können Sie Abweichungen leichter erkennen. Wenn jemand normalerweise viel spricht und plötzlich sehr zurückhaltend ist, hat das seinen guten Grund. Achten Sie dann auf die Körperhaltung in der Situation. Ist das Visavis ganz zugewandt, in sich gesunken oder aufrecht? Ich habe mir zur Angewohnheit gemacht, das, was ich wahrnehme, gedanklich in Worte zu fassen. Ein paar Beispiele dazu: Sie lässt den Kopf hängen. Er muss die Zähne…