EQ & IQ – die perfekte Synergie

Wir Menschen, wir werden so gerne vor allem logisch. So scheint es mir gerade im Berufsalltag oft. Was da begründet wird und argumentiert, doch geleitet werden wir von unseren Emotionen. Und das ist auch der Grund, warum es so wichtig ist, sich mit emotionaler und kognitiver Intelligenz auseinanderzusetzen. Das eine kann ohne das andere nicht. Je besser ich mich verstehe, je besser ich erkenne, wie der andere tickt, desto mehr Schmiermittel gibt es auch in der Kommunikation. Es geht also darum, wie diese beiden mächtigen Kräfte Hand in Hand arbeiten können, um Ihre Kommunikationsfähigkeiten auf ein neues Niveau zu heben. Sind Sie bereit, die perfekte Synergie zwischen EQ und IQ zu entdecken? Beginnen wir mit den Hauptdarstellern. Als ich ein kleines Mädchen war, ja, das ist schon lange her, da waren die Eltern begeistert davon, zu messen, wie intelligent der Nachwuchs wohl ist. Meine Schwester und ich und auch Freunde wurden zum Schulpsychologen geschleppt und dort durften wir mathematische Aufgaben lösen, logische Ketten zu Ende führen oder auch mit sprachlichen Bildern arbeiten. Durch diese standardisierten Tests wurden typischerweise Bereiche, wie logisches Denken, räumliches Verständnis, mathematische Fähigkeiten, Sprachverständnis und auch Problemlösungsfähigkeiten gemessen. Und dann waren wir stolz, wenn wir irgendwas über 100 hatten, und haben die Kollegen damit aufgezogen, dass sie wohl nur mickrige 79 erreicht haben – Kinderspiele. Gut, dass sie nicht unsere emotionale Intelligenz gemessen haben. In Bildungsinstitutionen können IQ-Tests bei der Einschätzung von Schülerinnen und Schülern und der Identifizierung von besonderen Lernbedürfnissen hilfreich sein. In der beruflichen Welt können die gleichen Tests bei der Auswahl von neuen Mitarbeiterinnen oder der Einschätzung ihrer Fähigkeiten für bestimmte Aufgaben verwendet werden. Der IQ, das zeigt das Beispiel aus meinen Kindertagen wohl deutlich, deckt nur einen Teil des Spektrums der menschlichen Intelligenz ab. Wären wir damals auch bewusst emotional intelligenter gewesen, hätten wir wahrscheinlich nicht mit den hohen Zahlen geprahlt und andere beschämt. Die Synergie zwischen EQ und IQ ist kein Entweder-Oder. EQ ist ebenso wichtig wie die kognitive Intelligenz, insbesondere in zwischenmenschlichen Beziehungen und in der Fähigkeit, Emotionen zu erkennen, zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. Ein Beispiel aus dem Berufsalltag? Stellen Sie sich vor, Sie leiten ein Team. Ihr IQ hilft Ihnen, strategisch richtige Entscheidungen zu treffen. Ihr EQ stellt sicher, dass Sie die Bedürfnisse und Sorgen Ihrer Teammitglieder verstehen und passend darauf reagieren. Oder in einem Satz: Dein IQ kann dich klug erscheinen lassen, aber dein EQ macht dich wirklich schlau im Umgang mit Menschen und Situationen. Es sind fünf Komponenten, die da zusammen spielen. Schauen wir uns diese mal genau an.