Die Bedeutung von Feedback und konstruktiver Kritik im Arbeitsumfeld

Traurig, nicht nachvollziehbar und leider trotzdem wahr, noch immer erleben wir Führungskräfte, die die Haltung haben: "Nicht geschimpft ist schon gelobt genug." Wenn es in hohen Positionen schlechte Laune gibt, dann wird das wohl auch im Rest des Organigramms zu finden sein. Emotionen sind ansteckend. Immer noch erleben wir Führungskräfte, die eine Atmosphäre von Unsicherheit, ja sogar Angst schaffen. Und noch immer wird auf so manchen Führungsetagen herumgeschrien, Schuld zugewiesen und aus dem Affekt heraus agiert. Kurz: mangelnde Impulskontrolle und Management by Happening. Das bedeutet, Management-Entscheidungen und -Aktionen basieren auf zufälligen Ereignissen und spontanen Reaktionen, anstatt eine strukturierte und planvolle Herangehensweise zu verfolgen. Das Resultat: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können die Management-Entscheidungen nicht nachvollziehen und so natürlich auch nicht mittragen und umsetzen. Das für die Lernkurve so unersetzliche, positive als auch…