Teamarbeit und Zusammenarbeit: Aufbau starker Arbeitsbeziehungen

Der Ausdruck "handle professionell" ist uns vertraut, doch was bedeutet es tatsächlich? In vielen Kulturen wird erwartet, dass wir unsere Emotionen und Probleme am Arbeitsplatz zurückhalten und uns ausschließlich auf unsere Aufgaben konzentrieren. Bleiben wir noch kurz beim Thema Kultur: Interessant finde ich, dass in den USA Konflikte bezüglich Aufgaben als problematisch gesehen werden. In Korea und Argentinien, da empfinden die Menschen zwischenmenschliche Konflikte als belastender. Das zeigt, wie Kulturen Teamdynamiken unterschiedlich bewerten. Aber was passiert, wenn wir Emotionen ignorieren? Die Forschung zeigt, dass Emotionen und zwischenmenschliche Beziehungen ganz entscheidend für Teamleistung sind. Teams mit positiven Beziehungen und Vertrauen erzielen bessere Ergebnisse. Im Training gibt es den schönen Grundsatz "Störungen haben Vorrang". Warum? Weil das Team nicht handlungsfähig ist, solange Sand im Getriebe knirscht. Montagmorgen und mit einem großen Erschöpfungsseufzer…