Johann Matis

Absolut richtung, man muss einsehen, das nahezu jede Stelle einen Wettbewerb erzeugt und Nuancen entscheiden können. Es kann mal reichen der/ die erste zu sein, oder der / die günstigste mit gleichen Qualifikationen, aber auch der / die am näheren wohnt.

My preferred approach - Sending out information about the vision, planned process and keynotes. - Kick- Off meeting with a request to prepare Q&A themselves. - Because not only the questions about technical innovation are important and interesting, but also what answers the participants imagine / hope for

Danke für diese Frage, denn dies sollten sich nicht nur die Stakeholder sondern auch die internen Berater stellen. Ob es überhaupt das passende CXD gibt sei dahin gestellt, aber wie schon @SergejP geschrieben hat, bedarf es einer sehr genauen Vorarbeit intern wie gearbeitet wird und wie gearbeitet werden soll. Was ich ergänzen möchte ist, ist die Analyse und Vision, wie mit welchem Kunden in Zunft umgegangen werden soll und was seine Bedürfnisse sein WERDEN. Denn bestehende Prozesse abbilden reicht schon lange nicht mehr aus um Wettbewerbsfähig zu sein. CXD kommen für mich nur 2 infrage und ich habe einen klaren Favoriten. Genauso wie das Statement, dass absolut kein Customizing für egal wen und egal was nötig ist.