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Employer Branding & Candidate Experience für purpose und design driven companies | Founder @stråling
Jetzt kommen die Zahlen auf den Tisch – Das passierte mit der Mitarbeiterzufriedenheit bei unserer Zusammenarbeit mit einem der Top 10 Education-Tech Scale-ups Europas. Vor 8 Monaten bat mich Maria als neue VP People & Culture, Lingoda bei der Optimierung folgender HR-Kennzahlen zu unterstützen: → Mitarbeiterzufriedenheit ↑ → Mitarbeiterwachstum ↑ → Anzahl an Bewerbungen ↑ → Kündigungsrate ↓ → Zufriedenheit im Bewerbungsprozess ↑ Ein Projekt auf diesem Niveau war mich eine besondere Ehre. Maria zählt in meinen Augen nicht nur zu den kompetentesten HR’ler:innen unseres Landes, sondern hat ihrer Arbeit HR-Kennzahlen vorgelegt, die nur schwer zu übertreffen waren. Die Herausforderung dabei? Vor Marias Zeit wurden 1000 verschiedene Projekte ohne ein eindeutiges Verständnis von Lingoda als Arbeitgeber und ohne klare Zielrichtung begonnen. Marias Ziel: Erstmal alles stoppen, ein sicheres Fundament bauen und danach mit klarem Fokus Lingoda noch weiter zu einem DER Traumarbeitgeber zu entwickeln. Um Lingoda dabei zu unterstützen, haben wir Folgendes unternommen: 1. Durch verschiedene Interviewformate haben wir herausgearbeitet was die Lingodies an ihrem Arbeitgeber lieben und welche Lücken es zwischen C-Level und Mitarbeiter:innen zu schließen gibt. 2. In Workshops haben wir erarbeitet, wer Lingoda als Arbeitgeber in Zukunft sein will und sein muss, um ihre ambitionierten Ziele zu erreichen. 3. Aus all dem haben wir in einem Co-Creation Prozess unter Einbeziehung der Mitarbeiter:innen eine einheitliche Employer Value Proposition entwickelt, die alle 3 international agierenden Business Units miteinander verbindet und die Identität von Lingoda perfekt auf den Punkt bringt. 4. Diese EVP haben wir schlussendlich in konkrete interne/externe Employer Branding und Candidate Experience Maßnahmen übersetzt. Was nach unserem Projekt passiert ist, macht mich einfach unendlich stolz: → Mitarbeiterzufriedenheit (eNPS Skala -100 bis 100) von 27 auf 34 → Organisches Mitarbeiterwachstum von 309 auf 347 in 8 Monaten → Anzahl an Bewerbungen 106 % → Kündigungsrate um 2,1 Prozentpunkte gesunken → Zufriedenheit im Bewerbungsprozess (Skala 1 bis 5) von 3,84 auf 4,7 Durch unsere Arbeit konnte Lingoda zudem… → die Product Value Proposition mit der EVP in Zusammenhang stellen → aktuelle Unternehmenswerte und Führungsprinzipien erarbeiten → die gesamte HR-Strategie auf die EVP abstimmen Definitiv nicht die letzte Erfolgsgeschichte mit Lingoda GmbH und trotzdem an dieser Stelle schonmal ein fettes Dankeschön für Eurer Vertrauen in stråling, Maria! Wenn Du auch herausfinden willst, ob das für Dein Unternehmen möglich ist, schreib mir mit dem Stichwort “Lingoda”.