rku.it GmbH

Neuausrichtung bei #rkuit: Wir stellen die Weichen für die Zukunft! Heute, am 1. Oktober 2024 führen wir eine neue Organisationsstruktur ein, die unsere Kunden- und Serviceorientierung weiter stärkt. Mit diesem Schritt stellen wir uns aktuellen und neuen Herausforderungen, um zukunfts- und wettbewerbsfähig am Markt zu agieren. Was bedeutet das für unsere Kunden? ✔️ Servicequalität – effizientere und individuell zugeschnittene Dienstleistungen bei gleichbleibend hoher Qualität ✔️ Transparenz – klare Verantwortlichkeiten und schnellere Reaktionszeiten ✔️ Kundenzufriedenheit – Fokus auf anforderungsgerechte Bedürfnisse ✔️ Kontinuierliche Verbesserung – optimal abgestimmte IT-Lösungen für einen nachhaltigen Erfolg Wir freuen uns auf die nächsten Schritte und die erfolgreiche Zusammenarbeit in der neuen Struktur! #grow 👉 Erfahrt mehr unter: https://lnkd.in/eT34zjec Dirk Stieler, Timo Dell, Thomas Feiler, Matthias Junker, Martina Maurmann, Marco Nazaro, Guido J. Sewitza & Michael Tschernigow

🌊 Herner Rudertag 2024: Ein Tag voller Teamgeist und Erfolge! 🥇 Am Samstag um 12:00 Uhr fiel der Startschuss für die ersten Läufe im Mixed-Rennen. Insgesamt traten 35 Mannschaften von Herner Unternehmen, Behörden, Krankenhäusern und mehr gegeneinander an. Wir sind stolz, dass #rkuit mit gleich sechs Teams vertreten war: 🔹Mixed: N.C.I.S, HRuderboot & Krebsfänger 🔹Herren: Pinke Pony & Server-Surfer 🔹Damen: IT-Girls Trotz kühler Temperaturen und wechselhaftem Wetter war die Stimmung großartig. Die Teams feuerten sich gegenseitig an und unterstützten sich in jedem Rennen. Ein besonderes Highlight war die Silbermedaille der IT-Girls im Damen-Rennen und der Gold-Sieg des Pinken Ponys bei den Herren! 🥇🥈 Ein herzliches Dankeschön an alle, die teilgenommen und unsere Teams unterstützt haben. Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr! 💪 #grow #einteam

Vernetzen, Kennenlernen, Durchstarten – unser Welcome Day bei #rkuit! Mit einem gemeinsamen Frühstück und einem Kennenlernspiel hatten unsere neuen Kolleg*innen die perfekte Gelegenheit, sich in entspannter Atmosphäre auszutauschen und erste Kontakte zu knüpfen. 💬 Der Welcome Day ist für uns ein zentraler Bestandteil, um neuen Mitarbeitenden einen reibungslosen und informativen Start zu ermöglichen und gleichzeitig das Teambuilding von Anfang an zu stärken. 💪 Du möchtest auch Teil unseres Teams werden? Dann schau dir unsere aktuellen Stellenanzeigen an oder bewirb dich initiativ: https://t1p.de/fz6ro Vielen Dank an alle Teilnehmenden – wir wünschen unseren neuen Kolleg*innen einen großartigen Start bei #rkuit! 💙 #grow #workwithus #wirstellenein #wirsuchendich #jetztbewerben

🚉✨ #InnoTrans2024: Wir sind dabei! Andreas Schymura vertritt #rkuit auf der internationalen Fachmesse für Verkehrstechnik. Passend zu einer unserer Zielbranchen: Mobility! 🌍 In Zeiten der digitalen Transformation, E-Mobility und multimodalen Mobilität wird der ÖPNV immer relevanter für nachhaltige und kundenorientierte Lösungen. Die digitale Transformation stellt die kommunale Wirtschaft vor finanzielle Herausforderungen, insbesondere durch notwendige Investitionen in Smart-City-Konzepte und digitale Infrastruktur. In Regionen mit unzureichender digitaler Infrastruktur ist die Umsetzung passender Lösungen besonders anspruchsvoll. Wir treiben die digitale Transformation der Branche mit unseren Services voran: 📱🚌 Digitalisierte Prozesse: E-Tickets und Echtzeit-Fahrplanauskünfte verbessern die Benutzerfreundlichkeit. 📊📈 Datenanalytik: Optimiert Ressourcennutzung und Verkehrsplanung. 🚗📡 Vernetzung von Fahrzeugen und Infrastrukturen: Sorgt für effiziente Koordination und Echtzeitinformationen. Mehr zu unseren Mobility-Services findet lest ihr unter: https://lnkd.in/eW3PvmCD Wir freuen uns auf die neuen Impulse, die die #InnoTrans2024 für uns bereithält! #rkuit #grow #FutureOfMobility

📣 Liebe WissensCommunity, aufgepasst! Diese Woche findet unser monatliches #rkuit-Webinar statt. Am Freitag, 27. September 2024, erwarten euch ab 8:45 Uhr wieder spannende Themen: 📊 Reporting & Analyse mit der SAP Analytics Cloud 🤝 Partner aus dem NextGen | Market: hsag Heidelberger Services AG mit dem Tool MailIn Noch nicht angemeldet? Dann jetzt per Mail anmelden 👉 [email protected] 💌! Wir freuen uns auf euch! #rkuit #grow #webinar

Gestalte die Zukunft mit uns – als #Netzwerkadministrator*in für IT-Sicherheit! 🔐 In dieser Position bist du verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Netzwerkinfrastruktur, sowohl innerhalb als auch außerhalb unserer Rechenzentren. Du nimmst die Optimierung der Netzwerkkomponenten in die Hand und bringst diese eigenständig voran. Neben dem regulären Betrieb unterstützt du bei Bedarf andere Fachbereiche im Troubleshooting, übernimmst Bereitschaftsdienste und kümmerst dich um die Bearbeitung von Incidents. 🤝 Wir unterstützen deine Zukunft mit einer betrieblichen Altersvorsorge und bieten dir vielseitige für deine berufliche Entwicklung. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Unser umfassendes #Gesundheitsmanagement und das Firmenfitness-Angebot helfen dir, fit und gesund zu bleiben. Zusätzlich erwarten dich viele weitere Vorteile, die das Arbeiten bei #rkuit besonders machen. 🌱 Bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühestem Eintrittstermin: https://t1p.de/7xu5s 💌 #grow #workwithus #wirstellenein #wirsuchendich #jetztbewerben 

📢 Unsere neue Pressemitteilung ist online! Im Rahmen unserer eigenen IT-Plattform #NextGen liefern wir eine Standardlösung im Greenfield-Ansatz für die Marktrolle Lieferant (LIEF). Um die Prozesse für Energieversorger jeder Größe gleich zu halten, wurden während des Aufbaus der Produktlinie NextGen | Utilities alle relevanten Szenarien mit Kund*innen der Energiebranche unter Einbeziehung des Standardleistungsverzeichnisses 2.0 des @BEMD e.V. herausgearbeitet und zum Juni 2024 erfolgreich in die Basisversion der IT-Plattform von #rkuit implementiert. ⚙️🔋 ⚡️🌍 Durch die immer höher werdenden Ansprüche, die an die Energielieferanten gestellt werden, sind Plattformen wie NextGen von rku.it immer gefragter. Lieferanten bewegen sich aktuell weg von der reinen Energiebelieferung hin zu wirklichen Produkten. Dies erfordert auch einen höheren Komplexitätsgrad bei der Abrechnung. Lest in der Pressemitteilung mehr über die Herausforderungen des Produktaufbaus LIEF und über bereits parallellaufende Transformationsprojekte 👉 https://t1p.de/j07w7 #rkuit #grow #digitaletransformation #lieferant #verteilnetzbetreiber

📢 #rkuit beim Bundeskongress des BEMD e.V.! Unter dem diesjährigen Motto „When the going gets tough… Energiedienstleister zwischen Digitalisierung, Effizienzdenke und Kostendruck“ sind Dirk Stieler, Patrick Degner und Benjamin Fischer in Berlin vor Ort! Bei der Moderation des Bundeskongresses unterstützt Timo Dell. 🎤 Zwei Tage gefüllt mit wertvollen Ergebnissen aus den vielfältigen Arbeitsgruppen des BEMD e.V. – darunter Entwicklungen, Erfahrungen und Best Practices von Expert*innen aus dem Markt. Die Fokusthemen sind in diesem Jahr besonders interessant: ⚡🌍 Entwicklungen des Energiemarktes 🏢✅ Anforderungen an (Energiemarkt-)Dienstleister 🖥️🔗 Plattformen 💡📊 Meter-to-Cash 🚀🤖 Innovationen in Technologie und Prozesse Im Fokus steht für uns das Thema der Plattformen. Als IT Service Provider möchten wir mit unseren Dienstleistungen und Services unsere Kunden aus Versorgungs- und Verkehrswirtschaft und im kommunalen Sektor im täglichen Doing größtmöglich entlasten. Mit jahrzehntelanger Expertise im öffentlichen Sektor, sind uns die täglichen Herausforderungen des Marktes bekannt. Besonders regulatorische Änderungen spielen bei der Umstellung von Prozessen eine erhebliche Rolle. Mit #NextGen – unserer IT-Plattform der Zukunft – werden diese Neuerungen eingespielt und betriebliche Abläufe werden immer nach den neuesten Gesetzgebungen durchgeführt, ohne gestört zu werden. Das setzt nicht nur Ressourcen für neuen Geschäftsfelder frei, sondern ermöglicht es Unternehmen auch sich wieder auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Neben vielen spannenden Impulsen beim Bundeskongress wartet am heutigen Abend noch ein Highlight auf alle Teilnehmenden: die heutige Abendveranstaltung „Nettwerkfest“– sponsored by #rkuit! Wen treffen unsere Kollegen vor Ort? #rkuit #grow #BEMD2024 #Energiewirtschaft #Zukunft #Bundeskongress2024 📸 Auf dem Bild: Matthias Trunk, Therese Spanagel, Thomas Sattelberger, Timo Dell

✨ Eine Woche ist unser Forum | NextGen – IT-Plattform der Zukunft in Leipzig nun her – und wir blicken auf einen erfolgreichen Tag voller spannender Impulse und großartiger Gespräche zurück! 🚀 🎬 Unser Aftermovie ist bereits in der Produktion – freut euch drauf und bleibt gespannt! 👀 Bis dahin gibt es hier schon mal einen kleinen Teaser. 🎥 #rkuit #grow #ForumNextGen #staytuned 

Wie gelingt erstklassiger #Kundenservice? Bei der #rkuit unterstützen wir unsere Service Desk-Mitarbeitenden jetzt mit #KI, um Anfragen effizient zu strukturieren, zu analysieren und automatisch den passenden Bearbeitenden zuzuweisen. ✨ Im Rahmen eines erfolgreichen Pilotprojekts hat Dockside Data mit Machine-Learning-Algorithmen eine automatisierte Lösung zur Mail-Klassifizierung entwickelt, die bei über 80 % der Anfragen direkte Zuweisungsvorschläge macht. Damit können wir sicherstellen, dass auch komplexere Anfragen in kürzester Zeit die richtige Bearbeitung finden. Unsere Mitarbeitenden werden dadurch spürbar entlastet und können sich stärker auf den persönlichen Kundenkontakt konzentrieren. Ein besonderer Fokus lag darauf, die Lösung an unsere strengen #Datenschutz-Anforderungen anzupassen und nahtlos in bestehende Systeme zu integrieren. Nach einer Implementierungsphase von nur drei Monaten war der Prototyp bereit für den Einsatz. Wie genau die Technologie funktioniert und welche Herausforderungen wir gemeistert haben, erfahrt ihr in der Success Story von Dockside Data: 👉 https://lnkd.in/eZqqWUcK