ifaktor GmbH – IT-Dienstleister Köln

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IT und Services

Köln, Nordrhein-Westfalen 739 Follower:innen

Machen Sie Ihre IT zum Wachstums𝗳𝗮𝗸𝘁𝗼𝗿: Passgenaue IT-Leistungen für Unternehmen in Köln und NRW | IT-Systemhaus

Info

Als Full-Service-IT-Dienstleister aus Köln unterstützen wir aufstrebende und mittelständische Unternehmen in NRW ganzheitlich dabei, ihre Firmen-IT zum Wachstumsfaktor zu machen. 𝗣𝗮𝘀𝘀𝗲𝗻𝗱𝗲 𝗜𝗧-𝗟ö𝘀𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 𝗳ü𝗿 𝗞𝗠𝗨𝘀 𝘂𝗻𝗱 𝗠𝗶𝘁𝘁𝗲𝗹𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱 Die ganz eigenen Bedürfnisse von KMUs und Mittelständlern stehen bei uns im Fokus: Wir entwickeln individuelle, passend dimensionierte IT-Lösungen, die jederzeit an neue Anforderungen anpassbar sind. Dadurch investieren Sie mit ifaktor kosteneffizient und zukunftssicher und bleiben dauerhaft flexibel. 𝗕𝗲𝗶 𝗮𝗹𝗹 𝗜𝗵𝗿𝗲𝗻 𝗜𝗧-𝗧𝗵𝗲𝗺𝗲𝗻 𝗯𝗲𝘀𝘁𝗲𝗻𝘀 𝗮𝘂𝗳𝗴𝗲𝗵𝗼𝗯𝗲𝗻 Je nach Bedarf agieren wir als Projektpartner oder als Ihre externe IT-Abteilung. Das Leistungsspektrum reicht dabei von herstellerneutraler Beratung und Planung über die Implementierung und Inbetriebnahme von Lösungen bis zur Betreuung Ihrer gesamten Unternehmens-IT. 𝗠𝗮𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗦𝗶𝗲 𝗜𝗵𝗿𝗲 𝗜𝗧 𝘇𝘂𝗺 𝗪𝗮𝗰𝗵𝘀𝘁𝘂𝗺𝘀𝗳𝗮𝗸𝘁𝗼𝗿 Profitieren Sie von unserer Kompetenz bei der Entwicklung individueller Softwareprodukte, mit denen Branchenlösungen zur Steigerung Ihres Vertriebs- und Akquiseerfolgs umgesetzt werden können. Entdecken Sie mit uns das Potenzial kaufmännischer IT-Lösungen und den Gewinn, den zeitgemäße Cloud-Systeme Ihnen bringen können. Das Ziel ist bei allen Maßnahmen gleich: Ihnen maßgeschneiderte IT-Lösungen bereitzustellen, die Ihr Business gezielt voranbringen und zum Wachstum beitragen. 𝗚𝗲𝗿𝗻𝗲 𝗯𝗲𝗿𝗮𝘁𝗲𝗻 𝘄𝗶𝗿 𝗦𝗶𝗲 𝗽𝗲𝗿𝘀ö𝗻𝗹𝗶𝗰𝗵 𝘇𝘂 𝗜𝗵𝗿𝗲𝗿 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗲𝗸𝘁𝗲𝗻 𝗜𝗧-𝗟ö𝘀𝘂𝗻𝗴: Rufen Sie uns an oder buchen Sie sich einen Termin auf unserer Website Wir freuen uns auf das persönliche Gespräch mit Ihnen! Ihr Team von ifaktor

Website
http://www.ifaktor.de
Branche
IT und Services
Größe
11–50 Beschäftigte
Hauptsitz
Köln, Nordrhein-Westfalen
Art
Kapitalgesellschaft (AG, GmbH, UG etc.)
Gegründet
1999
Spezialgebiete
XRM/CRM, ERP, DMS, HR, IT-Security, Managed Services, Cloud Computing, Full-Service IT-Betreuung, Externe IT, IT-Infrastruktur, IT Outsourcing, IT Infrastruktur, Digitalisierung, Cloud Beratung und Sicherheitsanalyse

Orte

Beschäftigte von ifaktor GmbH – IT-Dienstleister Köln

Updates

  • Profil von Klaus Bartsch anzeigen, Grafik

    Wir sind der ganzheitliche IT-Dienstleister für KMUs in Köln und NRW. Buchen Sie uns als Spezialist für Ihr XRM Projekt, als externe IT-Abteilung oder für IT-Dienstleistungen im Abo (Managed Services).

    Mitarbeiterzufriedenheit und IT – zwei Seiten derselben Medaille? Kennen Sie das? Man sitzt am Arbeitsplatz, hat eine wichtige Aufgabe vor sich und… die Technik streikt. Der Rechner ist langsam, das Netzwerk instabil oder das CRM-System will mal wieder nicht. Das sorgt schnell für Frust, oder? 👉 Was viele Unternehmen unterschätzen: Störungsanfällige IT ist nicht nur ein kleines Ärgernis, sondern ein echter Produktivitätskiller. Eine Studie aus 2022 des Marktforschungsinstituts Vanson Bourne zeigt, dass fast 20 % der Befragten aufgrund schlechter IT-Erfahrungen gekündigt haben. Bei den jüngeren Mitarbeitenden (25-34 Jahre) sind es sogar 28 %. Diese Zahlen haben auch heute, 2024, nichts an Aktualität verloren – im Gegenteil. Für 89 % der Mitarbeitenden ist eine funktionierende, leicht nutzbare IT ein entscheidender Faktor für ihre Zufriedenheit. Fehlerhafte Systeme, digitale Brüche und langsame Prozesse machen nicht nur das Arbeiten schwer, sie hemmen auch die Motivation. Manuelles Suchen nach Daten oder ineffiziente CRM-Systeme sind Zeitfresser, die täglich Nerven kosten. Kein Wunder also, dass die IT-Ausstattung im Unternehmen direkten Einfluss auf die Mitarbeiterbindung und das Arbeitgeberimage hat. Was bedeutet das für Unternehmen? Es ist höchste Zeit, in eine stabile, benutzerfreundliche IT-Infrastruktur zu investieren. Zufriedene Mitarbeitende sind nicht nur produktiver, sondern auch loyaler. 🚀 Das haben wir hier bei ifaktor jedenfalls konstant so erlebt. Welche Erfahrungen haben Sie mit IT-Problemen am Arbeitsplatz gemacht? #Mitarbeiterzufriedenheit #DigitalWorkplace #ITInfrastruktur #Produktivität #ifaktor

    • Sven Berghoff (Mitglied der Geschäftsleitung, links) | Klaus Bartsch (Mitglied der Geschäftsleitung, rechts)
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    Wir sind der ganzheitliche IT-Dienstleister für KMUs in Köln und NRW. Buchen Sie uns als Spezialist für Ihr XRM Projekt, als externe IT-Abteilung oder für IT-Dienstleistungen im Abo (Managed Services).

    Stellen Sie sich vor, Sie möchten fit bleiben, aber müssen für jedes Training in ein anderes Fitnessstudio. Sie haben die Wahl: eins für Krafttraining, eins für Pilates und eins für Ausdauer. Ganz schön anstrengend, oder? Viel angenehmer wäre da ein Studio, das alles unter einem Dach anbietet.     👉 Genauso verhält es sich in Unternehmen, wenn verschiedene Insellösungen im Einsatz sind. Jede Aufgabe braucht ihre eigene Software, und der ständige Wechsel zwischen den Anwendungen raubt Zeit und Nerven. Doch was wäre, wenn man alles über ein zentrales Tool regeln könnte?  Viele Unternehmen, die auf mehrere Einzellösungen setzen, merken schnell, dass dies Zeit und Effizienz kostet. Mitarbeiter wechseln zwischen Systemen, Daten werden doppelt eingegeben, und Fehler sind vorprogrammiert. Prozesse laufen langsamer, und die Frustration steigt. Eine zentrale Lösung könnte helfen, Abläufe zu vereinfachen und Zeit zu sparen. Wie sieht es bei Ihnen aus? Setzen Sie auf mehrere Insellösungen, oder haben Sie schon Erfahrungen mit einem All-in-One-System gesammelt? Wir sind gespannt auf Ihre Meinung in den Kommentaren! 👇 #Effizienz #SoftwareIntegration #Digitalisierung #BusinessTools #ITStruktur #xRM #CRM #Insellösungen #Mitarbeiterzufriedenheit  

    • Christian Wolff (l.) Geschäftsführer | Sven Berghoff (m.) Mitglied der Geschäftsleitung | Klaus Bartsch (r.) Mitglied der Geschäftsleitung
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    Wir sind der ganzheitliche IT-Dienstleister für KMUs in Köln und NRW. Buchen Sie uns als Spezialist für Ihr XRM Projekt, als externe IT-Abteilung oder für IT-Dienstleistungen im Abo (Managed Services).

    Heute möchte ich von einer Erfahrung berichten, die für uns nicht gerade ein Glanzstück war: Vor einigen Jahren hätten wir fast einen Neukunden verloren – eine Situation, die nie hätte passieren dürfen. ⛔ Wie vielen wachsenden Unternehmen ging es uns ähnlich: immer mehr Kunden, immer mehr Projekte – und irgendwann den Überblick verloren. E-Mails hier, Excel-Tabellen da, dazu einige Telefonate und verstreute Informationen im CRM. Doch wo standen wir eigentlich bei diesem Projekt? Am Ende haben wir einen wichtigen Meilenstein bei diesem Neukunden verpasst. Das war peinlich für uns und ärgerlich für den Kunden, der kurz davor war, abzuspringen (Spoiler: Er tat es nicht). Ich spreche offen darüber, weil solche Fehler bei uns heute nicht mehr vorkommen. Damals war es der Weckruf, unsere Prozesse komplett neu zu organisieren. Wir haben ein zentrales xRM-System eingeführt, Automatisierungen umgesetzt und die Kommunikation deutlich verbessert. Unsere Lektion: Man kann noch so fachkompetent und service-orientiert sein. Aber ohne zuverlässige, transparente Prozesse wird Projekterfolg zur Glückssache. ℹ Ganz ehrlich: Haben Sie schon mal (fast) einen Kunden durch unklare Abläufe verloren? Und wie haben Sie das Problem abgestellt? Ich freue mich auf Ihre Stories in den Kommentaren! ➡ Gerne können wir auch unverbindlich über Lösungsansätze für Ihr Unternehmen sprechen. #Prozessoptimierung #xRM #CRM #Digitalisierung #Kundenbindung #Effizienz #Kommunikation #Workflows

    • Klaus Bartsch | Mitglied der Geschäftsleitung
  • Letzte Woche war Firma Wortmann AG bei uns und hat für uns gegrillt. Das war eine tolle Überraschung für uns und hat alle Kollegen sehr gefreut! Lieben Dank nochmals an Euch - das war wirklich eine klasse Idee! 😀

    Profil von Martin Busche anzeigen, Grafik

    Wortmann AG

    Eine Woche lang waren mein Kollege Hardy Büsse und ich in Deutschland unterwegs, um mit unseren Partnern zu grillen. Dabei haben wir viele nette Menschen getroffen und spannende Gespräche geführt. Obwohl es anstrengend war, hatten wir jede Menge Spaß. Ein großes Dankeschön für die herzliche Gastfreundschaft geht unter anderem an: BRAINTEC GmbH ifaktor GmbH – IT-Dienstleister Köln GmbH K&K Multimedia Gbr Treml & Sturm Datentechnik GmbH STIRNBERG IT TELCAT MULTICOM GmbH Mediencenter Oberhausen - Ihr zuverlässiger IT Partner ... Bema Direct GmbH WES-CON - Ihr IT-Dienstleister im Ruhrgebiet Computer Service Plein

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    Wir sind der ganzheitliche IT-Dienstleister für KMUs in Köln und NRW. Buchen Sie uns als Spezialist für Ihr XRM Projekt, als externe IT-Abteilung oder für IT-Dienstleistungen im Abo (Managed Services).

    Brauchen Sie wirklich ein neues CRM? Das ist eine Frage, die viele Unternehmen beschäftigt – und wir sind da keine Ausnahme! 👉 Unsere Checkliste hilft bei der Antwort!  In meinem letzten Beitrag habe ich erwähnt, dass wir eines Tages mit dem bei uns eingesetzten Standard-CRM nicht mehr zufrieden waren. Wir haben uns gefragt: „Zahlt sich eine Veränderung überhaupt aus?“ Diese Überlegung war der erste Schritt auf unserem Weg zur Entwicklung von iXIS, unserem eigenen xRM (erweitertes Beziehungs-Management). Unsere Checkliste half uns dabei, Klarheit zu gewinnen. Hier sind die Schritte, die wir durchlaufen haben: 1️⃣ Bedarfsermittlung: Wir haben herausgearbeitet, welche Funktionen uns im bestehenden System fehlen und wo es hapert. 2️⃣ Evaluierung: Mit unserer Checkliste konnten wir systematisch Schwächen identifizieren und priorisieren. 3️⃣ Entscheidung: Nachdem wir die Probleme klar benannt hatten, fiel die Entscheidung für ein neues System leicht. Am Ende stellte sich iXIS als ein echter Wachstumsmotor für unser Unternehmen heraus. Machen Sie den Check – ich lade Sie ein, unsere hilfreiche CRM-Checkliste herunterzuladen (Link in den Kommentaren). Es kostet nichts und erfordert keine Kontaktdaten! Diese Liste hat uns enorm geholfen und ich hoffe, sie bringt auch Ihnen Klarheit. Ich bin gespannt auf Ihre Ergebnisse und freue mich auf den Austausch mit Ihnen – sei es in den Kommentaren oder im persönlichen Gespräch. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen! 🌱 #CRM #xRM #CloudTransformation   

    • Klaus Bartsch | Mitglied der Geschäftsführung

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