Health Care Systems GmbH

 📢„Die wissenschaftlichen Daten sind überzeugend. Eine deutliche Verbesserung der Lebensqualität, weniger Klinikaufenthalte, sogar Lebenszeitverlängerung. Das bringt offensichtlich was!“ sagt Prof. Dr. Michael Kreußer von der Herz-Kreislauf-Praxis in Wiesbaden. In seiner Praxis werden über 200 herzinsuffiziente Patienten telemonitorisch mit #hedy betreut. 👏🔝 Die Betroffenen kommen aus ganz Deutschland. 🎉 Prof. Kreußer ist von der Betreuungsmethode mehr als überzeugt, da es Leben rettet und Krankenhausaufenthalte verhindert. „Wir haben mehrfach Fälle von #Vorhofflimmern oder anderen #Rhythmusstörungen 🚨entdeckt, welche uns vorher nicht bekannt waren.“ In einem persönlichen Gespräch schildert er, ✔️warum Telemedizin unbedingt zum Einsatz kommen sollte, ✔️warum er von hedy als Telemonitoring-Programm überzeugt ✔️ und stellt heraus, wo er noch Entwicklungspotenzial für das Telemonitoring insgesamt sieht: https://lnkd.in/drcuRjpj Herzlichen Dank an Professor Kreußer für die überzeugenden Worte und den Einsatz für #TmHi.

Das neue ❤️„Herz-Gesundheits-Gesetz“❤️ von Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach nimmt konkretere Formen an. 💡Es wird sogar ein Bundesinstitut für Prävention und Aufklärung in der Medizin (BIPAM) gegründet, das künftig dafür zuständig ist, beispielsweise Herz-Kreislauf-Erkrankungen (immer noch Todesursache Nummer 1 🚨 in Deutschland) in den Griff zu bekommen.🔝 ➡️TmHi ist zwar seit G-BA Beschluss 2022 verstärkt in den Fokus gerückt, die Betreuungsmethode existiert allerdings bereits viel länger. 👉 Ehe Patienten über die Regelversorgung in das Programm aufgenommen werden konnten, gab es #TmHi als integrierte Versorgungsleistung der Versicherungen.🔎 Die Health Care Systems GmbH betreute seit 2017 mit mecor Patienten mit #Herzinsuffizienz. Die Patientendaten flossen in die weltweit größte Real-World-Studie ein, die einen wesentlichen Beitrag zum GB-A Beschluss gebracht hat. ➡️Aus gutem Grund: TmHi reduziert nachweislich Todesfälle und Krankenhauseinweisungen. 🚀 Paradox ist, dass nach den aktuellen Einschlusskriterien ein Patient in den vergangenen 12 Monaten aufgrund einer kardialen Dekompensation stationär in eine Klinik eingeliefert sein musste, bevor er telemonitorisch betreut wird. ⬇️❓ 👉Studien belegen, dass #TmHi Krankenhausaufenthalte verhindern kann – damit also eine vortreffliche Präventionsmaßnahme ist. ✔️Aus diesem Grund sollten die Einschlusskriterien nicht nur Schwerstkranke für Telemonitoring vorsehen, sondern auch bereits mittelgradig erkrankte Patienten. Menschen mit #Herzrhythmusstörungen etwa (die zumeist noch kardiale Begleiterkrankungen haben) würden von TmHi ebenfalls profitieren und einer Dekompensation und damit dem Krankenhausaufenthalt vorgebeugt. ✅ Wir sind gespannt, welche Form das Gesetz schlussendlich annehmen wird, und welche Auswirkungen dies auf die telemonitorische Betreuung von HI-Patienten haben wird.🤔 Hier die Zusammenfassung der Maßnahmen aus dem des Impulspapiers des BMG.

⚡Herz-Kreislauf-Erkrankungen sind Todesursache Nummer eins in Deutschland. Zudem steigt die Zahl herzinsuffizienter Patienten stetig - auch aufgrund der älter werdenden Bevölkerung. 👉Erfreulicherweise haben die Möglichkeiten in Diagnostik und Therapie sowohl stationär als auch ambulant große Weiterentwicklungen erfahren, um die Betroffenen zu behandeln und zu betreuen.☺️ Doch: Eine optimale Versorgung herzinsuffizienter Patienten kann nicht allein von den Ärzten erbracht werden. 💡Es bedarf sowohl bei der klinischen als auch ambulanten Betreuung nicht-medizinisches Fachpersonal, das spezifisch geschult ist, um die verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen. ➡️Diese Rolle fällt in der Praxis der Heart-Failure-Nurse (HFN) zu. 1️⃣ Die HFN ist in der Klinik meist Ansprechpartnerin Nummer eins für die Patienten (und deren Angehörige), die nach einer Dekompensation spezielle Pflege, Versorgung und Ansprache benötigen. 🔝 2️⃣ Im ambulanten Bereich, etwa wenn Patienten telemonitorisch betreut werden, ist die HFN der erste Kontakt für die Betroffenen bei einer Verschlechterung des Gesundheitszustands. Zudem begleitet sie die Patienten bei der Bewältigung des (oft mühevollen) Alltags, gibt fachliche Tipps zu Bewegung und Ernährung und motiviert die Patienten.🚀 🚨Sowohl in den Kliniken als auch in den ambulanten Versorgungseinrichtungen werden dringend mehr Heart-Failure-Nurses gebraucht. 🚨 ➡️Das CARDIOLOGICUM HAMBURG bietet unter der Leitung von Prof. Dr. Martin Bergmann eine fundierte 2x2-tägige Weiterbildung an. Voraussetzung zur Teilnahme ist eine 3 jährige Berufserfahrung. Der Kurs wurde von der Deutschen Gesellschaft für Kardiologie zertifiziert. Im Rahmen eines Stipendiums können sich die Teilnehmenden die Kosten erstatten lassen. 👉 Wir können diese Ausbildung nur empfehlen und hoffen, dass Mitarbeitende aus Klinik und Praxis zahlreich an der Weiterbildung zur „Spezialisierten Herzinsuffizienz-Assistenz“ teilnehmen.

💡Die Adhärenz der Patienten ist im #Telemonitoring essentiell. Nur wenn die Patienten sich gänzlich auf die Betreuungsmethode einlassen, kann TmHi seine volle lebensrettende Qualität entfalten.✔️ 👉Dazu gehört nicht nur die regelmäßige Messung und Übermittlung der Vitalwerte durch die Patienten. Es beginnt bei der 🔎Patienten-Aufklärung (bei der wir die Praxen entlasten), weiter über den 🚀schnellen Geräteversand und schließlich der ☺️kompetenten Anleitung zum zuverlässigen Gebrauch. Wenn mal etwas nicht funktioniert und die Bedienung hakt, benötigen Patienten verständnisvolle technische Unterstützung. ✔️ ➡️In all dem (und noch einigem mehr!) unterstützen die Mitarbeitenden der HCSG die TmHi-Patienten. Die Befragten der NPS-Umfrage sind mit über 73% 🔝zufrieden mit den Leistungen, die unser Support für die Patienten erbringt.🎉 Fazit eines Kunden:“ Die HCSG-Mitarbeiterinnen lassen keine Wünsche offen.“ Das lassen wir hier gern so stehen.☺️

👉Sobald ein Monopol wegfällt, stehen die ersten Start-ups in den Startlöchern, um sich ihren Platz am neu eröffneten Markt zu sichern. Viele von ihnen scheitern⚡- trotz Engagement und Enthusiasmus. ❓Warum❓ Die Ideen sind gut, doch oft fehlt es am grundlegenden Verständnis für den Markt, die Kunden und die daraus resultierenden Ansprüche an ein Produkt. Mit G-BA Beschluss fiel 2022 die Exklusivität der Krankenkassen, Telemonitoring als integrierte Versorgungsleistung anzubieten. 🔝 Der Markt öffnete und wandelte sich. Neue Herausforderungen und Chancen ergaben sich, denen sich auch wir von der Health Care Systems GmbH stellen mussten und müssen. ➡️Die HCSG brachte hedy Telemonitoring heraus. Ein junges Produkt mit einer langen Erfolgshistorie. Einfach mal reinlesen 🔎und alles zum Hintergrund der HCSG und hedy erfahren: https://lnkd.in/dGPSrPhw #hedy #telemonitoring #herzinsuffizienz #kardiologie

Aus Kundensicht 👓 ist in der Software-as-a-Service-Branche (#SaaS) der Zugang zu Qualitätsunterstützung ein sehr entscheidender Faktor.⬆️ Schließlich investieren sie ihre Zeit, ihr Geld und Vertrauen in ein Produkt und erwarten im Gegenzug, dass es fehlerfrei funktioniert.✔️ 👉Sollten Probleme, Störungen oder Fragen auftreten, wünschen und erwarten Kunden schnelle und effektive Lösungen.💡 🔎Der Support, vor allem in der SaaS-Branche, ist ebenso wichtig, wie das Produkt selbst. 🤩Darum sind wir extrem stolz auf unseren Support, mit dem 80% der Befragten der diesjährigen NPS-Umfrage zufrieden oder sogar sehr zufrieden sind.🔝 Das ist eine unglaublich tolle Leistung! 🎉Wir sind echt stolz, dass sich unsere Mitarbeitenden so für unsere Kunden ins Zeug legen. 👏👏 ➡️Sie fragen sich, wie unsere Kollegen arbeiten? „Schnell, freundlich, transparent, entgegenkommend, kollegial.“ So der Kommentar eines Kunden. 😊 #hedy #telemedizin #herzinsuffizienz #nps

🤩 119 Worte formuliert in 6 Sätzen. ✍️✍️ Das war der längste Kommentar, den ein Kunde im Rahmen der NPS-Befragung auf die Frage, wie die Anwender-/Nutzerfreundlichkeit des hedy Portals bewertet wird, hinterlassen hat. 👏Das finden wir großartig! 👏 🔎Zum einen helfen uns detaillierte Rückmeldungen aus dem Praxisalltag, um das hedy Portal kontinuierlich im Sinne der Anwender weiterzuentwickeln. 📈 🔎Zum anderen zeigt es uns, dass sich unsere Kunden intensiv mit TmHi auseinandersetzen und es fester Bestandteil der Betreuung ihrer HI-Patienten geworden ist. ✔️ 📢Jeder herzinsuffiziente Patient, der über das #Telemonitoring bei #Herzinsuffizienz betreut wird, hat eine bessere Überlebenschance und eine höhere Lebensqualität. Dafür setzen wir uns täglich ein und die Anregungen unsere Anwender nach Möglichkeit um. ➡️Von den Befragten der NPS-Ermittlung befanden über 67% die Nutzerfreundlichkeit des hedy Portals für gut bis sehr gut. Wir werden die Kommentare und Anregungen sehr akribisch prüfen und in die Optimierung einbeziehen, um das hedy Portal bald noch anwenderfreundlicher zu gestalten.✔️ Teilen auch Sie uns gern Ihre Erfahrungen und Anregungen mit! #kardiologie #telemedizin #tmz #nutzerfreundlichkeit

HCSG 2.0. Das ist das Leitmotiv der Health Care Systems GmbH. Ausgegeben hat es Sandra Rosendahl, die neue Geschäftsführerin der HCSG. „Ich werde mit der HCSG nur erfolgreich, wenn ich mein Team habe. Wir erreichen gemeinsam die Erfolge.“ Ihr Team kennt sie sehr gut, denn sie ist bereits seit Gründung der Health Care Systems GmbH im Jahr 2016 mit an Bord. In einem Porträt stellen wir unsere neue Chefin und ihre Ziele, die sie mit der HCSG für eine bessere Gesundheitsversorgung herzinsuffizienter Patienten erreichen möchte, in einem Porträt vor.  https://lnkd.in/ep7R-D4c #telemedizin #herz #herzinsuffizienz #leadership

„Sehr guter Support“. „Sehr gute Zusammenarbeit.“ „Liebes Personal.“ „Grundsätzlich sind wir zufrieden.“ ☺️ ➡️Das sind einige der Kommentare, die die Befragten bei der Frage nach ihrer Zufriedenheit mit hedy Telemonitoring im Allgemeinen im Rahmen des NPS abgegeben haben. Dass überwältigende 82% mit hedy zufrieden sind 🔝, haben wir unseren tollen Mitarbeitern zu verdanken, die jeden Tag mit Herzblut daran arbeiten, Kunden und Patienten das beste hedy Telemonitoring zu bieten.🏅 Das beschränkt sich nicht nur auf eine saubere Technik und ein nutzerfreundliches Portal oder den schnellen Versand der Geräte an die Patienten. Dazu gehört u.a. auch ➖ die Einordnung der Alarme, ➖ fachliche Gespräche mit dem TMZ-Personal, ➖ die Unterstützung der Praxen bei der Einführung von TmHi ➖ und die Bereitstellung eines strukturierten Patienteneinschreibe-Prozesses. Dass hedy so gut ankommt, ist die Summe vieler Details.➕➕➕ 💡Anregungen seitens der Kunden wie beispielsweise die Messwerte auch für die Patienten anzuzeigen, helfen uns, uns stetig zu verbessern und weiterhin höchste Qualität zu bieten. #nps #saas #telemonitoring #kundenzufriedenheit

➡️Wussten Sie es? #Telemonitoring ist seit den 1980ern – also seit über 40 Jahren – im Einsatz. Telemonitoring bei #Herzininsuffizienz (TmHi) ist bereits seit über 17 Jahren eine sichere und ressourcenschonende Methode, Lebensqualität und Überlebenschancen herzinsuffizienter Menschen zu steigern.👏 Seit G-BA Beschluss Anfang 2022 ist Telemonitoring auf Rezept möglich und hält Einzug in kardiologische Praxen und Kliniken. Zum Vergleich: Davor konnten Patienten nur über ein vergleichsweise aufwendiges Antragsverfahren ausschließlich über die integrierte Versorgungsleistung der Krankenkassen in ein TmHi-Programm aufgenommen werden. Was sich wie ein neues Geschäftsfeld anhört, ist also in Wahrheit längst etabliert. 🏅 👉Mehr noch: Die (anonymisierten) Daten der im Rahmen der integrierten Versorgung der Krankenkassen betreuten Patienten waren eine wichtige Studiengrundlage und mit ausschlaggebend für den G-BA Beschluss.✅ 💡Wussten Sie es? Die Health Care Systems GmbH ist im Bereich Telemonitoring von Anfang an dabei gewesen. Mit mecor stellte die HCSG das Telemonitoring-Programm für die integrierte Versorgung der Krankenkassen, mit dem bereits über 70.000 Patienten telemonitorisch betreut wurden.🎉 Die Erfahrungen im Bereich der Produktentwicklung, aber auch im Service und technischem Support konnten wir in unser modernes, speziell für die neuen, kardiologisch geführten TMZ entwickeltes hedy Telemonitoring-Programm übernehmen. 📢 TmHi rettet Leben. Voraussetzung sind jedoch die sichere, etablierte Prozesse und lückenloses Zusammenspiel zwischen Patienten, Technik, TMZs und Service. 🙏Dank unserer zahlreichen langjährigen Mitarbeiter, können wir in allen Bereichen wertvolle Erfahrung einbringen und unsere Kunden unterstützen möglichst reibungslos ein Telemedizinisches Zentrum zu gründen. #telemedizin #kardiologie #herzinsuffizienz #gesundheitsversorgung