GEDYS IntraWare GmbH

𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 | 𝗪𝗼𝗿𝗸𝘀𝗵𝗼𝗽 𝗮𝘂𝗳 𝗱𝗲𝗺 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗙𝗲𝘀𝘁𝗶𝘃𝗮𝗹 Interaktion, Entwicklung und spannendende Use-Cases: Mit der Teilnahme an unserem Workshop nehmen Sie garantiert tolle Impulse für Ihr Business mit!  Sichern Sie sich jetzt Ihr Ticket: https://lnkd.in/eA9APSWz 📅 𝐃𝐚𝐭𝐮𝐦: 20. und 21. November 2024 📍 𝐎𝐫𝐭: Kraftzentrale im Landschaftspark Duisburg-Nord #BetterDecisionsBetterFuture proALPHA

𝗪𝗶𝗲 𝗖𝗥𝗠 𝘂𝗻𝗱 𝗞𝗜 𝗲𝗿𝗳𝗼𝗹𝗴𝗿𝗲𝗶𝗰𝗵 𝗶𝗺 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗺𝗶𝘁𝗲𝗶𝗻𝗮𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗮𝗴𝗶𝗲𝗿𝗲𝗻 𝗸ö𝗻𝗻𝗲𝗻, 𝘇𝗲𝗶𝗴𝗲𝗻 𝗱𝗶𝗲𝘀𝗲 𝟱 𝗦𝘇𝗲𝗻𝗮𝗿𝗶𝗲𝗻 𝗮𝘂𝘀 𝗱𝗲𝗺 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻𝘀𝗮𝗹𝗹𝘁𝗮𝗴: 1️⃣ 𝗔𝘂𝘁𝗼𝗺𝗮𝘁𝗶𝘀𝗶𝗲𝗿𝘁𝗲 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗸𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 Ein CRM-System stellt Daten zur Kundenhistorie und für die Identitätsprüfung zur Verfügung und die KI reagiert in Echtzeit auf Kundeneingaben, analysiert den Kundenwunsch, leitet an Ansprechpersonen weiter oder löst die Anfrage selbstständig. 2️⃣ 𝗩𝗼𝗿𝗵𝗲𝗿𝘀𝗮𝗴𝗲 𝘃𝗼𝗻 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗯𝗲𝗱ü𝗿𝗳𝗻𝗶𝘀𝘀𝗲𝗻 Das CRM-System stellt die Datenbasis zur Verfügung, auf deren Grundlage die KI arbeitet – zu einzelnen Kunden ebenso wie zu Kundengruppen. Die KI erstellt Empfehlungen oder leitet automatisiert Serviceangebote ein. 3️⃣ 𝗦𝗲𝗹𝗳-𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 Ein CRM-System bietet Zugriff auf die eigenen Kundendaten, um diese bearbeiten zu können. Die KI unterstützt die Kunden dabei, Anfragen in Eigenregie zu lösen, zum Beispiel durch einen Chatbot. 4️⃣ 𝗧𝗶𝗰𝗸𝗲𝘁-𝗭𝘂𝘄𝗲𝗶𝘀𝘂𝗻𝗴 Das CRM-System bietet die Datengrundlage zur Auswertung und liefert Daten für den Servicemitarbeitenden. Die KI analysiert Kundenanfragen, gleicht diese mit historischen Daten aus dem CRM ab und leitet Kunden an geeignete Ansprechpersonen weiter. 5️⃣ 𝗣𝗿𝗶𝗼𝗿𝗶𝘀𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝘃𝗼𝗻 𝗔𝗻𝗳𝗿𝗮𝗴𝗲𝗻 Ein CRM-System enthält Daten zu allen Aktivitäten eines Kunden (zum Beispiel zur Häufigkeit von Anfragen) und die KI entscheidet auf der bestehenden Datengrundlage, nach zuvor festgelegten Regeln, welche Anfragen zuerst bearbeitet werden. Erfahren Sie mehr über unsere CRM-Lösung und die Vorteile eines optimierten Kundensupports: https://lnkd.in/efnj8Nv7 #CRM #KI #Datenoptimierung #Kundenservice #Automatisierung

𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 | 𝗩𝗼𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴 𝗮𝘂𝗳 𝗱𝗲𝗺 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗙𝗲𝘀𝘁𝗶𝘃𝗮𝗹 Mit der richtigen CRM-Lösung vom Lead bis zum Auftrag. Lassen Sie sich von unseren Experten begeistern - jetzt Ticket sichern! 📅 𝐃𝐚𝐭𝐮𝐦: 20. und 21. November 2024 📍 𝐎𝐫𝐭: Kraftzentrale im Landschaftspark Duisburg-Nord 🎟 𝐓𝐢𝐜𝐤𝐞𝐭𝐬: https://lnkd.in/eA9APSWz #CRM #CustomerExperience #Leadmanagement #Sales

𝗘𝗿𝗳𝗮𝗵𝗿𝗲𝗻 𝗦𝗶𝗲, 𝘄𝗶𝗲 𝘂𝗻𝘀𝗲𝗿𝗲 𝗖𝗥𝗠-𝗦𝗼𝗳𝘁𝘄𝗮𝗿𝗲 𝗜𝗵𝗿 𝗗𝗮𝗶𝗹𝘆 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝘃𝗲𝗿𝗲𝗶𝗻𝗳𝗮𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗸𝗮𝗻𝗻 ✅ einfache und schnelle Navigation ✅ optimierte Vertriebsplanung und -steuerung ✅ Online-Konferenzen ✅ mobiles Arbeiten mit der CRM-App ✅ Prozesse automatisieren ✅ Projektzentriertes Arbeiten ✅ KI Integration ✅ Anbindung eines File-Systems ✅ Analysen und Auswertungen uvm. 𝗝𝗘𝗧𝗭𝗧 𝗔𝗡𝗠𝗘𝗟𝗗𝗘𝗡 𝗭𝗨𝗥 𝗞𝗢𝗦𝗧𝗘𝗡𝗙𝗥𝗘𝗜𝗘𝗡 𝗖𝗥𝗠-𝗧𝗢𝗨𝗥 https://lnkd.in/eMUd4PS6 #CRM #Prozessoptimierung #Projektmanagement #Vertriebsplanung #Digitalisierung

𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 | 𝗩𝗼𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴 𝗮𝘂𝗳 𝗱𝗲𝗺 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗙𝗲𝘀𝘁𝗶𝘃𝗮𝗹 Interessiert an kundenorientierten Prozessen aus einem Guss? Lernen Sie Lösungen kennen, die die Arbeit Ihres Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams effizienter und effektiver gestalten. Von der zielgerichteten Kundenansprache über das Management Ihrer Sales-Pipeline bis zum durch Artificial Intelligence gestützten Services. Begeistern Sie 24/7 auf allen Kanälen und sorgen Sie für eine tolle Kundenbindung. Sichern Sie sich jetzt Ihr Ticket: https://lnkd.in/eA9APSWz 📅 𝐃𝐚𝐭𝐮𝐦: 20. und 21. November 2024 📍 𝐎𝐫𝐭: Kraftzentrale im Landschaftspark Duisburg-Nord #BetterDecisionsBetterFuture proALPHA Empolis Information Management GmbH GEDYS IntraWare GmbH

𝗘𝗡𝗧𝗗𝗘𝗖𝗞𝗘𝗡 𝗦𝗜𝗘 𝗨𝗡𝗦𝗘𝗥𝗘 𝗧𝗢𝗣 𝗖𝗥𝗠-𝗜𝗡𝗧𝗘𝗚𝗥𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡𝗘𝗡 = 𝗘𝗜𝗡 𝗘𝗙𝗙𝗜𝗭𝗜𝗘𝗡𝗧𝗘𝗥𝗘𝗦 𝗕𝗨𝗦𝗜𝗡𝗘𝗦𝗦 • Schnittstellen zu ERP, FIBU und DMS • Anbindung zu Analyse- und BI-Tools • Schnittstellen und Integrationen zu marktführenden Produkten Mit unserem CRM wird aus mehreren Software-Teilen eine gesamte Lösung! Die Liste aller Schnittstellen und Integrationen finden Sie kostenfrei hier: https://lnkd.in/dBhqAuj #CRM #Schnittstellen #Integration #Software #Effizienz #Business

Riesen Spaß hatten wir letzten Donnerstag auf unserem ersten Sommerfest zusammen mit der proALPHA Gruppe. Mehrere Gruppenunternehmen trafen sich bei bestem Wetter im Holiday Park Haßloch. Freier Eintritt, ein sonniger Tag, ausgelassene Stimmung und am Abend eine mega Party! 🎢 🍹 🕺 💃 Danke an das Event-Team von proALPHA für die tolle Organisation. Wir freuen uns, wenn wir uns bald wiedersehen! proALPHA #ONETeam

𝗪𝗶𝗲 𝗲𝗿𝘀𝘁𝗲𝗹𝗹𝗲𝗻 𝗦𝗶𝗲 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗻𝗮𝗰𝗵𝗵𝗮𝗹𝘁𝗶𝗴 𝗲𝗿𝗳𝗼𝗹𝗴𝗿𝗲𝗶𝗰𝗵𝗲 𝗗𝗮𝘁𝗲𝗻𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲 ❔ Der Wohlstand des 20. Jahrhunderts basierte auf Bodenschätzen. Im digitalen Zeitalter sind Datenschätze an deren Stelle getreten. Die Fähigkeit, Daten zu strukturieren, zu analysieren und zu nutzen, wird zum entscheidenden Vorteil im Wettbewerb – vom Dienstleistungssektor bis zur Produktion. Erfahren Sie, welche Aspekte Datenkompetenz umfasst und wie Sie Data Literacy im Unternehmen fördern. Denn die Fähigkeit, Daten zu strukturieren, zu analysieren und zu nutzen, wird zum entscheidenden Vorteil im Wettbewerb. • Effizienz durch Genauigkeit • Sicherheit bei Entscheidungen • Kundenzufriedenheit • Wettbewerbsvorteile Jetzt unseren neuesten Blogbeitrag zum Thema 𝗗𝗮𝘁𝗲𝗻𝗸𝗼𝗺𝗽𝗲𝘁𝗲𝗻𝘇 lesen: https://lnkd.in/dS52jZnZ #Data #CRM #Potenziale #Erfolg #Unternehmen

Die EM 2024 hat erst gerade begonnen und schon gibt's Verlängerung! Aufgrund der hohen Nachfrage wird der Early Bird Ticket-Verkauf für das große Business Festival der proALPHA Gruppe verlängert und endet am 𝟯𝟬.𝟬𝟲.𝟮𝟬𝟮𝟰. 𝗦𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿𝗻 𝗦𝗶𝗲 𝘀𝗶𝗰𝗵 𝗷𝗲𝘁𝘇𝘁 𝗜𝗵𝗿𝗲 𝗧𝗶𝗰𝗸𝗲𝘁𝘀 𝘂𝗻𝘁𝗲𝗿: https://lnkd.in/eDQaG6_u Treffen Sie die führenden Köpfe der Branche, entdecken Sie bahnbrechende Technologien und lassen Sie sich von Erfolgsgeschichten inspirieren. Seien Sie dabei, wenn wir gemeinsam die Zukunft des Mittelstands gestalten. Als Unternehmen der proALPHA Gruppe freuen wir uns auf den Austausch mit Ihnen am 𝟮𝟬. 𝟮𝟭.𝟭𝟭.𝟮𝟬𝟮𝟰 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗿 𝗞𝗿𝗮𝗳𝘁𝘇𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝗹𝗲 𝗗𝘂𝗶𝘀𝗯𝘂𝗿𝗴 #BetterDecisionsBetterFuture #BusinessFestival #Mittelstand #Zukunft proALPHA

Wir empfehlen Ihnen das kostenlose Webinar mit unserem CRM-Experten Philip Enders zum Thema "Erfolg im Kundenbeziehungsmanagement" #Webinar #CRM #Leadmanagement 𝗝𝗘𝗧𝗭𝗧 𝗔𝗡𝗠𝗘𝗟𝗗𝗘𝗡 👇