Förde Sparkasse

🍀 Neuer Job, neues Glück?! 🍀 🤠 Ab heute arbeite ich als Leiter des Strategischen Nachhaltigkeitsmanagements. 👉 8 Jahre als Alleinunterhalter haben ein Ende: die Förde Sparkasse stellt ihr Nachhaltigkeitsmanagement neu auf und setzt auf zunehmende Professionalisierung. 🤹♀️ 🤹♀️ 🤹♀️ Künftig werden mich drei Kolleginnen dabei unterstützen, die gestiegenen gesellschaftlichen, politischen und regulatorischen Anforderungen im Nachhaltigkeitsbereich zu bewältigen. Gleichzeitig werden wir auch die Fach- und Vertriebsbereiche deutlich intensiver bei der operativen Umsetzung unterstützen. 🔎 Wir wollen durch mehr Spezialisierung auf Nachhaltigkeitshandlungsfelder und mehr Austausch im Haus neue Nachhaltigkeitsthemen früher identifizieren und so den Umsetzungsaufwand für alle entzerren. 😍 Ich freue mich nicht nur auf eine neue berufliche Herausforderung, sondern auch auf drei tolle Kolleginnen, mit denen wir unsere Nachhaltigkeitsperformance trotz gestiegener Anforderungen ausbauen wollen. #Nachhaltigkeit #SustainableFinance #nieohnemeinTeam

Mein erstes Mal: posten auf LinkedIn. 🎊 Vor genau einer Woche hatte ich die Ehre bei dem großartigen Event #VOICES2024 dabei zu sein. Und noch immer bin ich völlig überwältigt von ✨ der positiven Stimmung, ✨ den positiven Menschen, ✨ den wertvollen Vorträgen, ✨ der grandiosen Organisation und Durchführung, ✨ ach ich könnte die Liste noch ewig fortführen. 👏 👏 👏 Herzlichen Dank daher an Katrin Neuhäuser und alle Beteiligten für die Orga. 👏 👏 👏 Mein persönliches Highlight war der krönende Abschluss durch Johannes Warth -herzlichen Dank für Deine unbeschwerte Art. 🙏 Amüsant und lehrreich zugleich hast Du uns den Spiegel vorgehalten, uns gezeigt wie wichtig es ist alltäglichem positiv zu begegnen und vor allem die vermeintlich kleinen Dinge im Leben wertzuschätzen. Du hast definitiv #Freude verbreitet. 😊 Was war euer Highlight? #wahrmacherin #teamrot #voices2024 #Freude #Offenheit #Wertschätzung #Unterstützung #Erfolg

𝐖𝐨𝐜𝐡𝐞 𝐝𝐞𝐫 𝐖𝐢𝐞𝐝𝐞𝐫𝐛𝐞𝐥𝐞𝐛𝐮𝐧𝐠:  𝐑𝐨𝐭𝐞𝐬 𝐊𝐫𝐞𝐮𝐳 𝐬𝐭𝐚𝐫𝐭𝐞𝐭 „𝐏𝐫ü𝐟𝐞𝐧. 𝐑𝐮𝐟𝐞𝐧. 𝐃𝐫ü𝐜𝐤𝐞𝐧.“ 𝐢𝐧 𝐒𝐜𝐡𝐥𝐞𝐬𝐰𝐢𝐠-𝐇𝐨𝐥𝐬𝐭𝐞𝐢𝐧 Rund 120.000 Menschen erleiden pro Jahr in Deutschland einen plötzlichen Herz-Kreislauf-Stillstand. Dennoch greifen immer noch zu wenige Menschen in solchen Notfällen ein. In nur 51 Prozent der Fälle beginnen Laien mit der Wiederbelebung – obwohl es so einfach ist. Unter dem Motto „Prüfen. Rufen. Drücken.“ läuft in dieser Woche deutschlandweit eine Kampagne zur Steigerung dieser, im europäischen Vergleich, niedrigen Reanimationsquote. Im Rahmen der „Woche der Wiederbelebung“ vom 16. bis zum 22. September 2024 treibt auch das Rote Kreuz in Schleswig-Holstein das Projekt voran – mithilfe einer großzügigen Spende der Stiftergemeinschaft der Förde Sparkasse in Höhe von 20.000 Euro an die DRK Stiftung MitMensch Schleswig-Holstein. Damit können u.a. mehr als 300 Puppen für das Reanimationstraining erworben werden. Zum Auftakt schulte das Rote Kreuz am Montag bereits 20 Auszubildende der Förde Sparkasse im Sinne von „Prüfen. Rufen. Drücken.“ in der Herz-Lungen-Wiederbelebung. „Das Programm ermöglicht jungen Menschen einen einfachen Einstieg in die Reanimation auf dem Weg zur vollwertigen Erste-Hilfe-Qualifikation“, sagte Ralph Schmieder, Vorstand des DRK-Landesverbandes Schleswig-Holstein, zum Projektstart. „Mit unseren 388 Ortsvereinen in 15 Kreisverbänden können wir im ganzen Land Menschen befähigen, Leben zu retten. Herzlichen Dank an die Stiftergemeinschaft der Förde Sparkasse, dass sie uns hierbei unterstützen.“ „Dieses Projekt liegt uns besonders am Herzen, da es das Bewusstsein für lebensrettende Soforthilfe stärkt und wichtige Fähigkeiten vermittelt, die im Ernstfall den Unterschied zwischen Leben und Tod bedeuten können“, sagt Carsten Zarp (Vorstand der Stiftergemeinschaft der Förde Sparkasse). Im nächsten Schritt werden Sets mit den Reanimationspuppen auf die DRK-Kreisverbände verteilt und Multiplikator*innen vor Ort entsprechend geschult, damit diese wiederum mehr Menschen in „Prüfen. Rufen. Drücken.“ ausbilden können. Einen ganz besonderen Fokus legt der DRK-Landesverband hierbei auf den Schulsanitätsdienst des Jugendrotkreuzes: „Allein in Schleswig-Holstein engagieren sich rund 1.900 Jugendrotkreuzler*innen für die Sicherheit ihrer Mitschüler*innen“, erklärt Ralph Schmieder. „Das wollen wir weiter ausbauen und so viele Jugendliche wie möglich an die Erste Hilfe heranführen.“ Deshalb wird es im Rahmen der Woche der Wiederbelebung am Donnerstag, 19. September, einen „Prüfen. Rufen. Drücken.“-Projektstart für den Schulsanitätsdienst für Schüler*innen der 6. Klasse der Bergschule Fockbek geben. #erstehilfe #wiederbelebung #wochederwiederbelebung #wennsdraufankommt #drk #foerdeazubis

Die verborgenen Image-Bilder 🔒 Welche Dinge beeinflussen das #Image eines Unternehmens im (Finanz-)Dienstleistungssektor? Was einem sofort einfällt: #Kommunikation, Beratungserlebnis vor Ort, performante und intuitiv zu bedienende Apps, #Kundenbewertungen usw. ⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr oft vergessen werden dagegen leider die Kolleg:innen an der Service-Hotline (oder wie es bei uns heißt: Kunden Service-Center). Mehr als 70 Kolleg:innen sind in der Förde Sparkasse täglich damit beschäftigt, kurzfristig die Fragen unserer Kund:innen zu beantworten 💬, Probleme schnell zu klären und manchmal auch nur ein offenes Ohr zu haben 👂. Pro Jahr werden per Telefon 📞 und Videochat allein von ihnen rund 500.000 Gespräche geführt. 🗣😲 Aus meiner Sicht ist das ein ganz wichtiger Aspekt bei der #Imagebildung: Wie lange hängt man in der Warteschleife? 🎀 Wie freundlich sind die Mitarbeiter:innen? Wie schnell konnte mein Anliegen geklärt werden? ⏱ Das Erlebnis an diesem Kontaktpunkt fließt mit ein in z.B. #Google-Bewertungen oder verbreitet sich über Mund-zu-Mund-Propaganda – egal ob es positiv oder negativ war. 👍 👎 Der TÜV SÜD hat die Qualität unseres Kunden Service-Centers nun erneut rezertifiziert, d.h. auch von unabhängiger Seite wurde bestätigt, dass unsere Kolleg:innen einen tollen Job machen. 🎉 Über 35 Kolleg:innen – auch aus anderen Fachbereichen – haben 2024 an den jährlichen Interviews teilgenommen. Geprüft wurden unter anderem: 🧐 die Umsetzung der Qualitätsziele und die #Servicekultur 🧐 der Umgang mit #Kundenfeedback und Beschwerdeeingängen 🧐 die Qualifizierung der Kolleg:innen sowie die Maßnahmen zur Weiterentwicklung Auch ich war einer von vielen, die an einem Interview (s. Foto gemeinsam mit Robert Müller vom TÜV Süd) teilgenommen haben. Dabei ging es um interne und externe Kommunikationsmaßnahmen rund um das Thema #Servicequalität. Das erneute Prüfsiegel ist eine tolle Bestätigung der Arbeit meiner Kolleg:innen im direkten Kundenkontakt, die sich positiv auf unser Image auswirkt. Wir sind sehr stolz auf unser Kunden Service-Center! 🤩 Auf dem zweiten Foto seht ihr meinen Kollegen Nils Marthiensen mit dem #TÜVSiegel und weitere Kolleg:innen, die sich gerade um die Anliegen unserer Kund:innen gekümmert haben und deshalb keine Zeit für die Kamera hatten) 📷 😄. Wie ist es bei euch? Stehen die Kolleg:innen an der Service-Hotline auch manchmal eher im Schatten 🌥 anderer Maßnahmen oder habt ihr das Spotlight direkt auf sie gerichtet? #kundenservice #fördesparkasse #hotline #ksc

🌊🏆 Drachenbootrennen in Kiel – ein echtes Team-Highlight! 🏆🌊 Am Wochenende haben wir uns in Kiel beim Drachenbootrennen von unserer besten Seite gezeigt – auf dem Wasser und auch Land. Unsere Azubis waren am Freitag beim SchulCup voll im Einsatz und haben den Teams beim Ein- und Ausstieg geholfen. Dabei haben sie für einen reibungslosen Ablauf gesorgt und gleichzeitig große Verantwortung übernommen. 👏 Am Samstag hieß es dann: Wir gehen an den Start! Mit einem Azubi-Team und einem Mitarbeiter:innen-Team haben wir das Wasser unsicher gemacht – und gezeigt, wie stark wir zusammen als Team sind. Solche Events sind mehr als nur Spaß: Sie stärken den Zusammenhalt und schaffen Erlebnisse, die uns auch im Arbeitsalltag weiterbringen. 🛶💪 Ein besonderes Dankeschön geht an unser Azubi-Projektteam, das hinter den Kulissen großartige Arbeit geleistet hat. Ohne euch wäre das alles nicht möglich gewesen! Warum ist es so wichtig, dabei zu sein? Weil solche Erlebnisse uns als Team weiter zusammenschweißen, neue Erfahrungen bieten und uns die Chance geben, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam zu wachsen. Wer war am Wochenende auch dabei? #foerdesparkasse #drachenboot #drachenbootrennen #kiel #team #teamspirit #ausbildung #azubis

Tradition❓ Innovation❓Beides❗️ Heute durfte ich für die Förde Sparkasse bei der #Regionalkonferenz der KielRegion teilnehmen. Nicht nur die Location - das ehemalige MFG5-Gelände, vielen auch als Waterkant Festival - Location bekannt - war sehr gut gewählt, sondern auch die Themen: „Zwischen #Northvolt und #Fehmarnbelt“ lautete das Motto und es wurde viel darüber diskutiert, wie sich die KielRegion als Wirtschafts- und Vernetzungsraum „zwischen“ diesen beiden Innovationsprojekten positionieren kann. 🗣️ Wie eine optimale Anbindung aussieht. Was das für den ohnehin intensiven „Kampf um Köpfe“ bedeutet. Was die KielRegion eigentlich attraktiv macht und womit sie punkten kann. 💭 In neun (!) verschiedenen Workshops wurde intensiv zu verschiedenen Themenfeldern in diesem Kontext gearbeitet. In meinem Workshop, moderiert von Oliver Roessling und Nina Bergner ging es um das Thema #Startups und #Innovationen. Einige Punkte standen dabei ganz besonders im Fokus: 📍 Wie gelingt eine noch stärkere Vernetzung zwischen etablierten und „neuen“ Unternehmen, Wissenschaft und weiteren regionalen Akteuren, um Wissen zu teilen und Gründer:innen bestmöglich zu unterstützen? 📍 Wie schaffen wir es in der Region, mehr Kapital für Unternehmensgründungen zur Verfügung zu stellen (zu oft führt ein Scheitern direkt zu einem endgültigen Aus). 📍 Wie kann man die Vorteile der Region - auch überregional - besser vermarkten und sichtbarer machen? Dazu wurden im Team (s. Foto) viele Ideen 💡 erarbeitet und -örtert. Fazit: tolle Formate, gute Gespräche, spannende Panels (u.a. mit Julia Carstens, Björn Demmin, Dr. Ulf Kämpfer, Ingo Sander u.v.m.) zahlreiche neue Menschen, die ich kennenlernen konnte. Kurzum: absolut gelungene Veranstaltung! 🥳 PS: Auf dem Foto seht ihr meinen Kollegen Özgürcan Baş und mich sowie das ganze Team beim Workshop 😁 #fördesparkasse #networking #unsereregion Ulrike Wielatt (ehemals Schrabback) Nina Bergner Martin Kliesow

Mitarbeiter:innen-Befragung bei der Förde Sparkasse: Gemeinsam wachsen 💬🤝 Meine Kolleginnen Birgit Tams, Jutta Helbing und ich haben in den letzten Monaten eine umfangreiche Befragung entwickelt - zusammen mit unserem langjährigen Partner PERBILITY GmbH. Zufriedenheit. Führung. Gesundheit. => Das sind unsere Kernthemen in der gerade laufenden Mitarbeiter:innen-Befragung. Feedback geben und nehmen, Zusammenarbeit stärken und Zufriedenheit ausbauen. ✨ Unsere Ziele sind: 👂 Mitarbeiter:innen regelmäßig befragen - Wertschätzung und Teilhabe. 👂 Dadurch Veränderungspotenziale offenlegen und gemeinsam bearbeiten. 👂Unsere Arbeitgeberattraktivität und Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit erhalten und ausbauen. 👂 Die Qualität in der Führungsarbeit noch weiter erhöhen. Gemeinsam schaffen wir ein noch besseres Arbeitsumfeld! 🚀 #Wertschätzung #Feedback #Mitarbeiterzufriedenheit #Zusammenarbeit #FördeSparkasse

✨ Abend der Konsulate: Ein inspirierender Austausch über Grenzen hinweg 🌍­­­­­­­­­­ Heute Abend hatte ich das Vergnügen, am Abend der Konsulate teilzunehmen – ein Event, das Menschen, Kulturen und Ideen zusammenbringt. In einem eindrucksvollen Rahmen konnte ich mich mit Vertreterinnen und Vertretern aus verschiedenen Ländern und Branchen vernetzen, neue Kontakte knüpfen und spannende Gespräche über internationale Zusammenarbeit führen. Besonders beeindruckt hat mich der offene Dialog und die Möglichkeit, verschiedene Perspektiven auf aktuelle wirtschaftliche und gesellschaftliche Themen zu hören. Solche Veranstaltungen zeigen, wie wichtig es ist, gemeinsam über den Tellerrand hinauszuschauen und voneinander zu lernen. Vielen Dank an alle Beteiligten für diesen bereichernden Abend! Ich freue mich auf die kommenden Begegnungen und den weiteren Austausch. 🤝 #Networking #InternationalRelations #AbendDerKonsulate #Austausch #fördesparkasse #deutschdänischefreundschaft

🏃♂️ Lauf ins Leben in Eckernförde 🏃♀️ Gestern habe ich beim #laufinsleben in Eckernförde eine Stunde für die Förde Sparkasse absolviert. Dieser Lauf ist für mich eine besondere Gelegenheit, nicht nur sportlich aktiv zu sein, sondern auch auf ein Thema aufmerksam zu machen, das mir sehr am Herzen liegt: den Kampf gegen Krebs. In diesem Jahr möchte ich die Arbeit der DKMS Deutschland in den Fokus rücken. Die DKMS setzt sich weltweit dafür ein, Leben zu retten, indem sie potenzielle Stammzellspender registriert und Betroffenen eine zweite Chance gibt. Lasst uns gemeinsam ein Zeichen setzen und die DKMS unterstützen – denn jeder Einzelne von uns kann helfen, Leben zu retten. Ein herzliches Dankeschön an alle, die dieses Event möglich machen, und an meine Kolleginnen und Kollegen, die mich begleiten. 💪 #foerdesparkasse #laufinsleben #eckernfoerde #gemeinsamstark #mundaufstaebchenreinspendersein

💉 Was tun gegen den ESG-Blues? 💉 ⚔ Nachhaltigkeit ist doch eh nur ein Papiertiger! ⚔ Ich durfte heute auf Einladung der Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie auf der Jahrestagung der Sparkassenvorstände des Ostdeutscher Sparkassenverband darüber sprechen... 👉 wie wir den Ärger über die ausufernde ESG-Regulatorik überwinden, 👉 warum es sich trotz der ungünstigen politischen Lage rund um den Klimaschutz lohnt, sich dem Thema strategisch anzunehmen, 👉 wo die strategischen Schwerpunkte zu setzen sind und 👉 wie ein modernes Nachhaltigkeitsmanagement strukturiert werden kann. 🙌 Vielen Dank für die Einladung und die tolle Organisation, liebe Jutta Oldsen! 🚀 In der Förde Sparkasse reagieren wir auf die gestiegene geschäftspolitische Bedeutung sowie die anstehenden Herausforderungen und werden unser Nachhaltigkeitsmanagement neu ausrichten. 🤐 ...mehr dazu in den nächsten Wochen! #nachhaltigkeit #sustainability #sparkasse