Kundenbefragung: Wie beliebt sind Portale für ärztliche Online-Beratung? Die Digitalisierung nimmt auch im Gesundheitsbereich Fahrt auf und Telemedizin stößt auf immer mehr Akzeptanz. Welche Anbieter ärztlicher Online-Beratung am beliebtesten sind, zeigt unsere Kundenbefragung im Auftrag von ntvNachrichten. Hier geht’s zu den spannenden Ergebnissen: https://bit.ly/3SmqhK6 #telemedizin #videosprechstunde #health #digitalisierung #DISQ
DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Marktforschung
Wir sorgen für besseren Service in Deutschland. Wir bieten Verbrauchern Orientierung und fördern fairen Wettbewerb.
Info
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) verfolgt das Ziel, die Servicequalität in Deutschland zu verbessern. Das Marktforschungsinstitut mit Sitz in Hamburg führt zu diesem Zweck unabhängige Wettbewerbsanalysen und Kundenbefragungen durch. Über 2.000 geschulte Tester sind in ganz Deutschland im Einsatz. Die Leitung der Forschungsprojekte, bei denen wissenschaftlich anerkannte Methoden und Service-Messverfahren zum Einsatz kommen, obliegt einem Team aus Soziologen, Ökonomen und Psychologen. Dem Verbraucher liefert das Institut wichtige Anhaltspunkte für seine Kaufentscheidungen. Unternehmen gewinnen wertvolle Informationen für das eigene Qualitätsmanagement. Das DISQ arbeitet im Auftrag von renommierten Print-Medien und TV-Sendern; Studien für Unternehmen gehören nicht zum Leistungsspektrum des DISQ.
- Website
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http://www.disq.de
Externer Link zu DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
- Branche
- Marktforschung
- Größe
- 11–50 Beschäftigte
- Hauptsitz
- Hamburg
- Art
- Personengesellschaft (OHG, KG, GbR etc.)
- Gegründet
- 2006
Orte
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Primär
Dorotheenstraße 48
Hamburg, 22301, DE
Beschäftigte von DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
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Markus Hamer
Service und Emotionen => KI ist gut, der Mensch ist besser, Service-Experte, Speaker
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Lucia Naroska
Leiterin Marktforschung
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Lara Korfmacher
Project Manager at Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ)
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Dimitri Geibel
General & Complexity Manager | Digital Business Developer | E-Commerce & Marketplace Expert
Updates
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Die Bewerbungsphase zum Deutschen Exzellenz-Preis 2025 startet heute! Wir suchen zusammen mit dem DUP UNTERNEHMER-Magazin wieder innovative Vorreiter aus der Wirtschaft in drei Kategorien: Technologie & Infrastruktur, Produkte & Services sowie Management & Macher. Die Initiatoren, die hochkarätig besetzte Jury sowie Schirmherrin und Mit-Jurorin Brigitte Zypries freuen sich auf zahlreiche Bewerbungen. Alle Informationen: https://lnkd.in/ePh2uERd #exzellenzpreis #award #DUP #DISQ
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Was Premium-Girokonten kosten und bieten: Mehrwertkonten im Test! Girokonten, die etliche Rabatte, Versicherungen und weitere Extras bieten? Die gibt es tatsächlich von einigen Banken und Sparkassen. Die so genannten Mehrwertkonten haben aber ihren Preis. Und nicht immer ist das Kosten-Nutzen-Verhältnis überzeugend. Das zeigt unser Test im Auftrag von ntvNachrichten. Untersucht haben wir die Premium-Mehrwertkonten von acht Finanzinstituten. Zu den Ergebnissen: https://bit.ly/3zLGnGA #mehrwertkonto #test #vergleich #DISQ #service
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Studie: Fernstudium und Fernkurse/Weiterbildung – die aktuellen Top-Hochschulen und -Institute! Keine festen Starttermine, keine verbindlichen Vorlesungszeiten, keine Präsenzpflicht – Fernhochschulen und Fernkurs-Institute bieten eine große Flexibilität. Doch wo liegen die Unterschiede zwischen den Anbietern, etwa in puncto Service und Lehrangebot? Das #DISQ hat zwölf große private Fernhochschulen und Institute getestet. Die Ergebnisse gibt es hier: https://bit.ly/3xPCgIO #fernstudium #weiterbildung #fernkurse #qualifizierung #studie #vergleich #service
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Einfacher Einstieg, langfristiger Vermögenaufbau – Wertpapier-Sparpläne im Test. Auch bei Kleinanleger:innen werden sie immer populärer – die Rede ist von Sparplänen, etwa auf Aktien, ETFs oder Fonds. Aber wie ist es mit dem Sparplan-Portfolio und den Kosten der Anbieter bestellt? Das #DISQ hat die Sparpläne von 17 Finanzinstituten und Online-Brokern untersucht. Zu den Test-Ergebnissen: https://bit.ly/4cIPZjy #banken #broker #sparplan #fonds #ETF #aktien #test #service
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Jede Stimme zählt – wir suchen die Bank des Jahres 2024! Welche Banken überzeugen mit kompetenter Beratung, gutem Service und attraktiven Konditionen? Wo sorgen Ärgernisse für Kundenfrust? Antworten wird unsere große Verbraucherbefragung liefern, die wir mit ntvNachrichten gestartet haben. Jetzt abstimmen: https://bit.ly/4eAnvdr #bankdesjahres #banken #finanzen #befragung #service #DISQ
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Fitness-Studios in Metropolen: Regionale Anbieter im Test! Gerade in Großstädten gibt es sie an nahezu jeder Ecke und Interessierte haben die Qual der Wahl – die Rede ist von Fitness-Studios. Dabei buhlen auch zahlreiche regionale Anbieter um die Gunst der Fitnessbegeisterten. Was bieten diese in puncto Beratung, Probetraining, Trainingsbedingungen und Ausstattung? Im Auftrag von ntvNachrichten haben wir 16 regionale Fitness-Studios getestet. Zu den Ergebnissen: https://bit.ly/45AmIVZ #fitness #studio #gym #service #DISQ
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„Finanz-Award 2024“ – leistungsstarke Produkte, überdurchschnittlicher Service! Gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntvNachrichten und der FMH Finanzberatung e. K. küren wir heute zum zwölften Mal Unternehmen aus dem Finanzsektor mit der renommierten Branchen-Auszeichnung. Alle Infos zum Award und den aktuellen Preisträger:innen: https://bit.ly/3XR3TK1 #finanzaward #finanzen #award #DISQ #service
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Sind Sie auch gesetzlich krankenversichert? Seit Jahren oder Jahrzehnten bei der gleichen Krankenkasse? Das ist nicht immer eine gute Entscheidung… Dass ein Anbieterwechsel problemlos möglich ist, wissen viele gar nicht – und ein Vergleich kann lohnen. Der Grund: Service, Zusatzleistungen und Kosten unterscheiden sich oft. Das zeigt unsere Studie, die wir in Kooperation mit krankenkassennetz.de GmbH und im Auftrag von ntvNachrichten durchgeführt haben. Unter der Lupe: 21 gesetzliche Krankenversicherer. Hier die Ergebnisse: https://bit.ly/45DooxR #krankenkasse #gkv #studie #service #DISQ
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„Deutscher Award für #Nachhaltigkeitsprojekte 2024“! In Berlin fand diese Woche die Verleihung des renommierten Awards statt und es war für die Preisträger:innen und alle Beteiligten eine Veranstaltung, die sicher nachhaltig (😉) in Erinnerung bleiben wird. Ein besonderer Dank geht an unsere äußerst kompetente und engagierte Experten-Jury, die in der Bewertungsphase jene Projekte identifizierte, die sich letztlich als auszeichnungswürdig herausstellt haben. Auch wenn nicht alle Jurymitglieder bei der Award-Verleihung vor Ort dabei sein konnten, geht der herzliche Dank an alle: Brigitte Zypries (Award-Schirmherrin), Yvonne Zwick (Juryvorsitzende), Marcus Betz, Prof. Dr. Andreas Christian Braun, Michael Brüntrup, elisabeth endres, Clemens Feigl, Nora Sophie Griefahn, Ana-Cristina Grohnert, Dr. Olivia Henke, Sophie Herrmann, Prof. Dr. Holger Hoppe, Claudia Kemfert, Gernot Klepper, Dr. Christine Lemaitre, Thomas Liebetruth, Thomas Melde, Lara Obst, Frank Opferkuch, Alexandra Quint, Kerstin Scholtis, Dr. Martin Sonnenschein, Alma Spribille, Andreas R. Streubig, Margret Suckale, Franziska von Becker, Kai Wuttke, Christian Buchholz und Jochen Dietrich. Informationen zum Award: bit.ly/46Ce8Vw #award #nachhaltigkeit #jury #ntv #DUP #DISQ
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