DEFACTO

🚀 Neues Whitepaper: #Automatisierung und #AI im Fokus!  ➡️Gemeinsam mit #Statista haben wir ein Whitepaper entwickelt, das zeigt, wie Unternehmen durch Automation und Künstliche Intelligenz ihre Effizienz steigern und Kundenbeziehungen optimieren. ➡️Wussten Sie zum Beispiel, dass...  ...53% der Unternehmen in KI einen Schlüssel zur Optimierung ihrer Prozesse sehen? Oder dass...  ...76% der Firmen auf Automation setzen, um operative Abläufe zu beschleunigen?    Von smarten #Workflows bis hin zu optimiertem #Kundenservice – entdecken Sie in unserem #Whitepaper, wie diese Technologien bereits heute in verschiedenen Branchen eingesetzt werden und was sie davon lernen können!    ➡️ Jetzt downloaden: https://lnkd.in/dWdSMfGr #Automation #AI #Effizienz #Innovation #DEFACTO

O'ZAPFT IS – nicht nur in München, sondern auch bei uns in Erlangen! Bei Obazda und Bier konnten wir nicht nur lachen und Ideen austauschen, sondern auch den Teamgeist stärken und einfach mal den Alltag hinter uns lassen. Es war eine tolle Gelegenheit, zusammenzukommen und das zu feiern, was wir gemeinsam erreicht haben – und dabei auch den Blick nach vorn zu richten. In diesem Sinne: Es war ein richtig schöner Abend!🍻 #DEFACTOneers #Oktoberfest 

Rückblick auf die DMEXCO und DigitalX: Unsere Key Takeaways Die DMEXCO und DigitalX haben uns erneut gezeigt, wie vielschichtig und gleichzeitig fokussiert das digitale Marketing-Ökosystem ist. Für uns bei DEFACTO sind beide Events unverzichtbar, um wertvolle Einblicke in Trends und Technologien zu gewinnen. Während die #DigitalX als eine Show der Telekom primär das Ökosystem ihrer Kunden adressiert, konnten wir uns hier intensiv mit Spezialisten für Cloud Computing und digitale Transformation austauschen. Das DMEXCO - Digital Marketing Expo & Conference-Event bot uns dagegen die Möglichkeit, uns in kürzester Zeit mit den wichtigen Playern entlang der gesamten digitalen Marketing-Supply-Chain zu vernetzen.   Unsere Key Takeaways: - Auf beiden Veranstaltungen herrschte eine wahrnehmbare positive Stimmung und man merkt, der Wandel ist hier und jetzt – und wir sind mittendrin! - Künstliche Intelligenz ist zweifellos die Zukunft des Marketings. Aber eines ist klar: Ohne qualitativ hochwertige Daten bleibt das Potenzial ungenutzt. Daten sind der Schlüssel zu jeder erfolgreichen KI-Strategie. - Trotz des Hypes um KI macht die Technologie stetige Fortschritte, und die großen Erwartungen werden nach und nach Realität. Auch unser eigenes Event “BrAIn & Breakfast” am Morgen des zweiten Tages der DMEXCO/DigitalX bot eine wertvolle Gelegenheit, diese Themen mit unseren Partnern und Kunden zu vertiefen und darüber zu diskutieren, wie wir gemeinsam die digitale Zukunft gestalten können. Wir freuen uns schon jetzt auf 2025! Wer war dieses Jahr dabei und was waren eure Highlights? #DMEXCO24 #DigitalX #KünstlicheIntelligenz #Datenstrategie #DigitalMarketing #CustomerEngagement #DEFACTO 

Ein Sommer voller neuer Begegnungen, wertvollem Networking und inspirierenden Insights zum Thema Kundenbindung! Unsere Sommertour 2024 mit Emarsys und Tealium ist zwar zu Ende, doch die vielen Erkenntnisse und Begegnungen bleiben unvergesslich! 💙 Ein herzliches Dankeschön an alle Teilnehmer und Speaker, die diese Tour so besonders gemacht haben! 👉 Was war die Sommertour? Gemeinsam mit unseren Partnern Tealium und Emarsys haben wir spannende Impulsvorträge zu Themen wie First-Party-Daten, Personalisierung und der optimalen Customer Journey organisiert. Die Sommertour bot eine einmalige Gelegenheit, sich über die neuesten Trends im Kundenmanagement zu informieren, das berufliche Netzwerk auszubauen und tieferes Wissen in den Bereichen Customer Management, insbesondere #CDP und #MarketingAutomation, zu erlangen – alles in entspannter, sommerlicher Atmosphäre bei kühlen Drinks und Fingerfood. 🎬 Ein paar Eindrücke von unserer letzten Station in Hamburg finden Sie im Video! #Sommertour2024

Das war unser BrAIn & Breakfast! Danke an alle Teilnehmer und Speaker für das inspirierende Frühstück! Die wichtigsten Erkenntnisse? KI kann die CX revolutionieren, aber ohne die menschliche Note geht es nicht. Personalisierte Erlebnisse und datengetriebene Entscheidungen waren die zentralen Themen der Diskussionen. Außerdem gab es reichlich Networking, frische Ideen und spannende Gespräche über die nächsten großen Trends. Wir freuen uns, Sie auf einem unserem nächsten Events willkommen zu heißen. Um die Wartezeit bis dahin zu überbrücken, empfehlen wir Ihnen unsere Whitepaper zum Thema CDP und Marketing Automation. https://lnkd.in/dU6EdU4E #DigitalMarketing #AI #Innovation #MarketingTrends #DigitalTransformation #FutureOfMarketing #MarketingInnovation #AIAndMarketing #BusinessGrowth #TechTalks #Inspiration #MarketingInsights #DMEXCO24 #DIGITALX

Das war unser letzter Sommertour Stopp in Hamburg! Top-Insights rund um CDP, First-Party-Daten und Marketing Automation und jede Menge Networking!  Danke an alle Teilnehmer, die dabei waren! Sie interessieren sich für die Keytakeaways rund um das Event? Dann melden Sie sich gerne bei Alexandra Krah-Kasemir, direkt hier auf LinkedIn. Sie stellt Ihnen gerne in einer 30-minütigen Session die Highlights und Key Takeaways der Tour vor. Emarsys Tealium #Sommertour2024 #Kundenmanagement #MarketingAutomation #CDP

Nur noch 2 Tage bis zum BrAIn & Breakfast! ➡ Erleben Sie mit uns einen guten Start in den zweiten DMEXCO-Messetag und genießen Sie neben einem leckeren Frühstück auch einen mentalen Energie-Boost. Mit frischen Impulsen zum Thema AI, Omnichannel Customer Engagement und einem „Katerfrühstück“ nach den Abendveranstaltungen am Vortag bieten wir Ihnen die Gelegenheit, kurz durchzuatmen, sich inspirieren zu lassen und neue Kontakte zu knüpfen. Wann? 19.09.2024, 09:00 - 10:30h Wo? The ViewKöln 👉 Sichern Sie sich jetzt noch die letzten Plätze!  Jetzt anmelden: https://lnkd.in/dD86KhUX Emarsys #DigitalMarketing #AI #Innovation #MarketingTrends #DigitalTransformation #FutureOfMarketing #MarketingInnovation #AIAndMarketing #BusinessGrowth #TechTalks #Inspiration #MarketingInsights #DMEXCO24 #DIGITALX

Sommertour 2024 – Unser letzter Tourstopp in Hamburg mit wunderbarem Blick auf die Alster! Gemeinsam mit unseren Partnern Emarsys und Tealium haben wir uns im Rahmen der Sommertour 2024 das Ziel gesetzt, unser Wissen zu den aktuellen Trends im Kundenmanagement mit Ihnen zu teilen. Über welche Themen haben wir dort unter anderem gesprochen? 1️ Kundenzentrierung: Optimierung und Automatisierung kundenorientierter Prozesse zur Verbesserung der Kundeninteraktionen. 2️ Datengetriebene Loyalität: Datensammlung und -analyse schaffen nachhaltige Kundenbeziehungen und maßgeschneiderte Erlebnisse. 3️ Cookieless Future: Neuausrichtung der Marketingstrategien ohne Third-Party-Cookies, Nutzung von First-Party-Daten und Schließen fragmentierter Datensilos. 4 Marketing Automation: Eine 360°-Kundensicht, KI-gestützte Effizienz und Omnichannel-Engagement ermöglichen konsistente, personalisierte Kundenansprache und erhöhte Kundenbindung. Sie möchten mehr über die besprochenen Inhalte erfahren oder suchen persönliche Beratung in diesen Feldern? Dann melden Sie sich einfach bei Thomas Plennert per Direct Message! Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können! #Sommertour2024 #Kundenmanagement #MarketingAutomation #CDP #Marketing

Sehen wir uns in Köln zum BrAIn & Breakfast? Seien Sie dabei und lassen Sie sich von Impulsen rund um #AI und #Omnichannel Customer Engagement inspirieren. Bei einem leckeren Frühstück können Sie sich bei anregenden Gesprächen mit den anderen Teilnehmern austauschen und neue Energie für den Tag tanken. Am 19. September von 9 bis 10.30 Uhr treffen wir uns im „The View“, nur wenige Minuten vom Messegelände entfernt und in Gehweite zum Bahnhof #Köln Messe/Deutz. Freuen Sie sich auf: 👉Inspirierende Diskussionen und neue Ideen für spannende Customer Experiences 👉Wertvolle Kontakte und frische Impulse 👉Ein vielseitiges Frühstücksbuffet zur Stärkung für den zweiten Messetag 👉Einen erstklassigen Blick auf den Kölner Dom, den Rhein und die Skyline Jetzt anmelden: https://lnkd.in/dD86KhUX Emarsys #DigitalMarketing #Innovation #MarketingTrends #DigitalTransformation #FutureOfMarketing #MarketingInnovation #AIAndMarketing #BusinessGrowth #TechTalks #Inspiration #MarketingInsights  

💡 Tag 2 auf der Retail NXT – spannende zwei Messetage liegen hinter uns! 💡  Wir haben großartige Gespräche geführt und spannende Einblicke in die Zukunft des Einzelhandels gegeben. 🎉 Besonders im Fokus standen unsere Use Cases, die gezeigt haben, wie Technologie den Einzelhandel revolutionieren kann:  ➡️ Marketing Push – Wie gezielte Kampagnen den Umsatz wieder steigern können.  ➡️ Markdown Campaign – Mit intelligenten Rabatten Lagerbestände optimieren.  ➡️ Automatisierte Workflows – Preisaktionen und Coupons mit nur wenigen Klicks ausspielen.  ➡️ Bestandsverwaltung – Automatische Nachbestellungen bei niedrigen Beständen. Vielen Dank an alle, die uns an unserem Stand besucht haben! Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die Retail-Branche weiter voranzubringen. 🚀 #RetailNXT #CX #KünstlicheIntelligenz #ServiceNow #DigitalStore #CustomerExperience #FutureOfRetail