𝗕𝗦𝗜 𝘄𝗶𝗻𝘀 𝘁𝗵𝗲 "𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗔𝘄𝗮𝗿𝗱 𝟯𝟲𝟬" 𝗶𝗻 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆! 🌟 We are proud to announce that BSI has won the Digital360 Award at the annual CIO meeting in Italy this September. Our winning project, 𝗔𝗜-𝗱𝗿𝗶𝘃𝗲𝗻 𝗡𝗣𝗦, is a clear example of how artificial intelligence is transforming customer experience management and enhancing customer satisfaction. The project was evaluated on the basis of innovation, benefits, and scalability, and we are thrilled to have won in the CRM/Marketing and Sales Solutions category! Special thanks to Pamela Negosanti and the entire Italy team for making this happen, as well as to the Digital360 and AUSED Be The Change teams for their flawless organization. This achievement further motivates us to continue our growth in Italy and to provide even more effective solutions for our clients. We are excited about what lies ahead and look forward to the next steps! 🚀 #BSI #Digital360Awards #CRM #CustomerExperience #Innovation
BSI
Softwareentwicklung
Impress your customer – das ist unser Versprechen an unsere Kunden.
Info
BSI bietet mit der BSI Customer Suite eine ganzheitliche Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung. Mit Lösungen für Customer Relationship Management (CRM), Customer Experience (CX), Data Management (CDP), Customer Insights und Artifical Intelligence (AI) helfen wir Unternehmen dabei, Kunden in Echtzeit entlang der gesamten Customer Journey zu begeistern. Marketing, Sales und Service Teams haben somit alles zur Hand, was sie für kanalübergreifende, automatisierte und personalisierte Kundenkommunikation benötigen. Für Retail, Banking und Insurance bietet BSI starke spezialisierte Lösungen auf Basis langjähriger Branchenexpertise. BSI wurde 1996 gegründet, ist an acht Standorten in Deutschland und der Schweiz vertreten und organisiert sich als Netzwerk ohne Hierarchien, wofür er als Arbeitgeber bereits mehrfach ausgezeichnet wurde. Zu den Kunden des Software-Herstellers gehören marktführende Unternehmen im DACH-Raum.
- Website
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http://www.bsi-software.com
Externer Link zu BSI
- Branche
- Softwareentwicklung
- Größe
- 201–500 Beschäftigte
- Hauptsitz
- Baden
- Art
- Privatunternehmen
- Gegründet
- 1996
- Spezialgebiete
- CRM, Call Center, Contact Center, PoS, Desk Solutions, Eclipse Scout, CTMS, software development, software engineering, .NET, Java, HTML5, Lucene, Eclipse Scout, REST, Individualsoftware, Marketing Automation, Customer Experience, Sales Automation, Service Automation, Customer Journey Management, SaaS, Digital Experience Platform und AI
Orte
Beschäftigte von BSI
Updates
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«𝗪𝗶𝗿 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝗲𝗶𝗻 𝗡𝗲𝘁𝘇𝘄𝗲𝗿𝗸» Dieser BSI Unternehmenswert gilt auch für die Zusammenarbeit mit unseren 𝗣𝗮𝗿𝘁𝗻𝗲𝗿𝗻. 🤝 Für uns besonders wichtig: Der persönliche Austausch und das direkte Feedback unserer Partner. Zwei Mal im Jahr treffen wir uns daher im Rahmen des BSI Partner Summits, um über wichtige Neuerungen zu informieren sowie aktuelle Themen und Ideen zu diskutieren. Denn nur gemeinsam können wir die Visionen unserer Kunden umsetzen. #bettertogether Gestern war es wieder soweit – die BSI Partner Community kam in Mannheim zusammen. Dieses Mal auf der Agenda: • Die strategische Roadmap der BSI 📈 • Unsere Fokusthemen 2025 💡 • Das neue BSI Customer Suite Release 24 🚀 Danke an alle Teilnehmer für euer Feedback und eure Inputs! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit euch und auf die Möglichkeit, gemeinsam innovative Lösungen für unsere Kunden zu schaffen. #BSIPartner #CRM #AI #Innovation adesso SE Admire ajco solutions GmbH BearingPoint Boxcon AG Capco Consurance finnova AG Bankware gateB msg Synpulse
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🚀 Unsere Studie "𝗧𝗼𝘂𝗰𝗵𝗽𝗼𝗶𝗻𝘁𝘀 𝗥𝗲𝗹𝗼𝗮𝗱𝗲𝗱" enthüllt wichtige Trends für Retailbanken! In Zusammenarbeit mit dem Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ und msg for banking ag haben wir 1.600 Bankkunden befragt und spannende Erkenntnisse gewonnen: Während österreichische Kunden im Mobile Banking führend sind, hinken deutsche Kunden hinterher. Zudem bleibt Offline-Werbung im Gedächtnis, obwohl Online-Kommunikation bevorzugt wird. 🏦📊 Holt euch die vollständigen Insights aus der Studie! 👉 https://lnkd.in/d3Tx9iKX #BankingTouchpoints #BSI René Konrad Marco Bernasconi Nils Hafner
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Hey Companion: bitte mach mir einen Kaffee ☕ Okay zugegeben, das geht leider (noch) nicht. Unser BSI Companion unterstützt dich jedoch mit seinen Fähigkeiten im Marketing, Service und Sales gleichermassen bei der Arbeit. Wäre der BSI Companion auch für dich eine Bereicherung? Oder gibt es eine Fähigkeit die unser AI-Helfer vielleicht in Zukunft mitbringen sollte? Jetzt die Fähigkeiten des BSI Companion kennenlernen: https://lnkd.in/dy3vd6kb #BSICompanion #BSI #AI
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«IT-supported processes should never restrict people's self-determination.» Ethics Enabler from BSI regularly present a topic from our AI Code of Conduct. Today, Torsten Christophel tells us exactly what an Ethics Enabler does and what #self-determination in relation to AI means to him. #EthicsEnabler #AICodeofConduct #BSI
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𝗛𝗲𝗿𝘇𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗚𝗹ü𝗰𝗸𝘄𝘂𝗻𝘀𝗰𝗵 🎉 Congrats an SIGNAL IDUNA Gruppe zur Auszeichnung im Rahmen des Eisenhut-Awards 2024! Diese Anerkennung unterstreicht eure herausragende Leistung in der Vertriebsunterstützung und wir sind stolz, ein Teil davon zu sein. Weiter so! 👏 Mehr zur Auszeichnung in unserem Blogpost https://lnkd.in/dv_w7RUX Oliver Hechler Dr. Dominik Orbach #EisenhutAward #SIGNALIDUNA #BSI #Vertriebssoftware #Kundenzufriedenheit #Versicherung #Auszeichnung
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🆘 𝗔𝗿𝘁 𝗗𝗶𝗿𝗲𝗰𝘁𝗼𝗿 𝘄𝗮𝗻𝘁𝗲𝗱 👩💻 Du fehlst in unserem Marketing-Team: Ein kreativer Kopf, der konzeptions- und umsetzungsstark ist und für uns digitale und analoge Touchpoints gestalten kann. Du bist ein Teamplayer, suchst Raum für Eigeninitiative und ein motiviertes Team, mit dem du überzeugende und konsistente Markenerlebnisse schaffst? Du hast Freude daran, spannende Produkte und Tech-Themen visuell einfach und überzeugend zu übersetzen? Dann bist du bei uns genau richtig. 👉 Hier geht's zur Stellenbeschreibung: https://lnkd.in/dY2yGU2n #bsisoftware #teamwork #branding #grafik #marketingexzellenz
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Auf gute Partnerschaft! Wir begrüssen unseren neuen Investor Bregal Unternehmerkapital , der uns bei der Fortführung unserer Wachstumsstrategie unterstützen wird. Die Partnerschaft markiert einen bedeutenden Schritt für unser Unternehmen und unsere Ambitionen in Europa. Wir danken Capvis AG für vier Jahre erfolgreicher Zusammenarbeit und freuen uns auf die Zukunft, in der wir unsere BSI Customer Suite kontinuierlich und kundenorientiert für den wachsenden europäischen Markt ausbauen werden. Alle Details im aktuellen Presseartikel: https://lnkd.in/dA8T-f8Q #BSI #BregalUnternehmerkapital #Capvis #Wachstum
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Letzte Woche waren wir an der K5 - Future Retail Conference 2024 und sie hat bei unseren Kollegen von der Retail Community einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Es war eine grossartige Veranstaltung, vollgepackt mit inspirierenden Vorträgen und innovativen Ansätzen. Unser Highlight: In unserer Masterclass haben wir gezeigt, wie engelhorn durch eine einheitliche Systemlandschaft und intelligente Service-Angebote die Kundenzentrierung verbessert hat. Schreibt gerne Marvin Jensen oder Kai Jesse an, wenn ihr mehr darüber erfahren möchtet. Diesen drei Thesen sind wir uns auch nach der K5 sicher: - Persönlich lohnt sich immer! - Ein gutes Netzwerk und starke Partner bringen dich weiter. - Man muss Gelegenheiten schaffen, um sie zu nutzen. Vielen Dank an alle, die uns und Enterprise Bot an Stand 75 in Halle 2 besucht haben und sich mit uns über die Herausforderungen im Kundenmanagement im Handel sowie die Möglichkeiten der intelligenten Kunden- und Serviceplattform von BSI ausgetauscht haben. 💪🏻 Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr und sind gespannt, was die Zukunft für den Handel bereithält. Bis zum nächsten Mal! 👋
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Vor ein paar Tagen war es so weit: Die Stipendiatenfeier an der Ludwig-Maximilians-Universität München stand an! 🎓 So hatten wir von BSI das grosse Vergnügen, unsere beiden Stipendiatinnen Yelyzaveta Cherkasova und Erya Wang endlich auch persönlich kennenzulernen! Sie studieren beide Informatik an der LMU und wir sind stolz darauf, sie im Rahmen des Deutschlandstipendiums zu unterstützen. Die LMU ist nicht nur eine renommierte Universität, sondern auch die Alma Mater vieler BSI Mitarbeitenden am Standort München. Daher engagieren wir uns besonders gerne sozial und fördern den Nachwuchs. Das Deutschlandstipendium bietet uns eine wunderbare Möglichkeit, den Kontakt zu talentierten Studierenden zu pflegen und sie auf ihrem akademischen Weg zu unterstützen. Am 13. Juni haben wir dann Yelyzaveta und Erya die Urkunden zum Stipendium überreicht und freuen uns schon jetzt auf die weitere Zusammenarbeit und den Austausch mit ihnen. 🤝 Wir bedanken uns bei der Ludwig-Maximilians-Universität München für die grossartige Zusammenarbeit und wünschen unseren Stipendiatinnen viel Erfolg bei ihrem Studium! #Deutschlandstipendium #LMU #Informatik #ZukunftGestalten