Warum wir glauben, dass Produktteams ein neues Werkzeug brauchen:
Vergangene Woche hat unsere Ankündigung, dass wir gemeinsam mit Lukas Wilkes an der Audience Suite basteln für recht große Resonanz gesorgt.
Das freut uns wahnsinnig und wir wollen noch mal etwas ausführlicher erzählen was dahinter steckt.
In vielen Unternehmen liegen Daten vor, die eine nutzer:innenzentrierte Produktentwicklung so viel einfacher machen würden. Es gibt zuständige (Produktentwicklungs-)teams, die qualitative Befragungen durchführen und Prototypen testen. Oft gibt es Vertriebsabteilungen, die Marktforschungen in Auftrag geben. Es gibt Abo- und Kundendatenbanken und Daten über Websitezugriffe und Konversionen.
Wir haben uns gefragt: Wie wäre es, all diese Daten zusammenzuführen? Wie wäre es, Produktentwicklung besser und nutzerzentrierter zu machen – mit Hilfe von Daten? Wie wäre es, Produtktentwickler:innen ein Werkzeug zu geben, in dem sie das Wissen über ihre Nutzer:innen sammeln, strukturieren und teilen können? Wie wäre es, wenn sie dieses Werkzeug nutzen könnten, um auch direkt mit ihren Nutzer:innen in Kontakt zu treten?
Die Audience Suite ist genau dieses Werkzeug. Sie öffnet direkte Rückkanäle zu Euren Nutzer:innen. Und sie hilft Euch dabei, Euer Wissen über Nutzer:innen zu kontextualisieren, mit Euren Daten zu matchen und konkret im Unternehmen anzuwenden.
🤹♂️ Vielseitige Profilerstellung: Wir verwandeln Daten und Zielgruppenwissen in erlebbare Profile. Eine effektive Segmentierung mit Euren Vorgaben inklusive, z.B. nach Sinus-Milieus, User Needs etc.
🔬 Wissensmanagement: Die Informationen aus der Audience Suite lassen sich publizieren. Das hilft, Zielgruppenverständnis in allen Abteilungen zu etablieren.
📈 Datenvielfalt und -tiefe: Die Audience Suite berücksichtigt Zielgruppeninformationen aus Eurem gesamten Unternehmen. Änderungen können flexibel eingepflegt werden, ohne dass Profile neu erstellt werden müssen.
🧙♀️ Wizard: Erstellt Profile mit Hilfe von AI-geführten Fragebögen.
💬 Direkter Kontakt zur Zielgruppe: Durch die Steuerung von Zielgruppen-Panels direkt aus der Suite heraus könnt Ihr Annahmen schnell verifizieren. Schickt Fragebögen an Nutzer:innen, ladet sie zu Interviews ein oder führt A/B-Tests durch. Die Ergebnisse fließen direkt in die Audience Suite zurück und ergänzen das vorhandene Wissen.
👩🏫 Coaching via AI: Unsere künstliche Intelligenz kann Euren Redaktionen dabei helfen, Texte im Sinne der Informationsbedürfnisse Eurer Wunschzielgruppe besser zu formulieren.
🎯 User Profile: Automatische Erstellung detaillierter Zielgruppen-Profile.
💕 Audience Matching: Präzises Matching Eurer Daten und Inhalte auf Eure Zielgruppen-Profile.
Wir wollen die Audience Suite Schritt für Schritt weiterentwicklen. Mit Euch – den Menschen, die sie am Ende nutzen werden. Meldet Euch jetzt bei uns und werdet Testnutzer:innen. Euer Input fließt direkt in die weitere Feature-Entwicklung mit ein.