Sie sind ein Manager in einem BPO. Wie stellen Sie sicher, dass die Leistung Ihres Teams auf dem neuesten Stand ist?
Als Manager in einem BPO haben Sie die Verantwortung, die Leistung Ihres Teams zu überwachen und sicherzustellen, dass es die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllt. Aber wie macht man das effektiv, vor allem, wenn man sich mit verschiedenen Projekten, Fristen und Herausforderungen auseinandersetzen muss? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, die Leistung Ihres Teams in einem BPO zu verwalten.