Wie können Sie ein Netzwerkprojekt mit mehreren Stakeholdern effektiv planen und einteilen?

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Netzwerkprojekte können komplex und herausfordernd sein, insbesondere wenn sie mehrere Stakeholder mit unterschiedlichen Bedürfnissen, Erwartungen und Prioritäten einbeziehen. Wie können Sie ein Netzwerkprojekt effektiv planen und einteilen, um seinen Erfolg sicherzustellen und schleichende Ausweitung des Umfangs, Konflikte und Verzögerungen zu vermeiden? Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Ihnen bei der Verwaltung Ihres Netzwerkprojekts mit mehreren Beteiligten helfen.

In diesem gemeinsamen Artikel finden Sie Antworten von Expert:innen.

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1 Definieren Sie die Projektziele und den Projektumfang

Der erste Schritt bei der Planung und Festlegung des Umfangs eines Netzwerkprojekts besteht darin, die Projektziele und den Projektumfang klar und prägnant zu definieren. Was sind die wichtigsten Ziele und Ergebnisse des Projekts? Was sind die technischen und betriebswirtschaftlichen Anforderungen? Was sind die Einschränkungen und Annahmen? Was sind die Erfolgskriterien und Kennzahlen? Sie sollten diese Elemente in einer Projektcharta oder einem Scope Statement dokumentieren und die Zustimmung aller Beteiligten einholen, bevor Sie fortfahren.

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Grigory Bezdolny

Project Manager, Tinkoff AI Product Development
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It’s absolutely certain that in classical method the initiation stage begins after idea and it requires a fundamental document that called the project charter. This document defines the global project’s goal, its scope (boundaries) and key stakeholders. And only after all persons agree the project charter do they proceed to the development of technical specification.

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Kirubanandam Prakash

Routing & Switching | SD-WAN | Firewall | Wireless | GCP Networking | Certified CCNA, CEHv9, GCP ACE, GCP PCA
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Clearly articulate the objectives of the network project, including desired outcomes and deliverables. Outline the scope of the project, specifying what is included and excluded to manage expectations.

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2 Identifizieren und analysieren Sie die Stakeholder

Der nächste Schritt besteht darin, die Stakeholder zu identifizieren und zu analysieren, die ein Interesse oder einen Einfluss auf das Projekt haben. Wer sind die? Was sind ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten? Was sind ihre Erwartungen und Bedürfnisse? Was sind ihre Kommunikationspräferenzen und -stile? Was sind ihre potenziellen Risiken und Probleme? Sie sollten Tools wie Stakeholder-Mapping, -Analyse und Engagement-Matrizen verwenden, um die Stakeholder zu kategorisieren und zu priorisieren und zu planen, wie sie während des gesamten Projekts mit ihnen kommunizieren und zusammenarbeiten können.

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Grigory Bezdolny

Project Manager, Tinkoff AI Product Development
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A tool such as a map of the relationships between members and needs can help identify key stakeholders. It is accepted that stakeholders from the project charter may have a conflict of interest. The reasons for interest in a project can be completely opposite. So there is the main task - to determine who and why the stakeholder is and agree with other participants.

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Adedayo Ehinmitan

IT Specialist Manager | Technical Project Manager (PMP®) | Azure Solutions Architect Expert | Cisco Certified Network Professional (CCNP Enterprise) | Cisco Certified Specialist (SDWAN) |Security Specialist
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‘How do you manage competing demands?’is one phrase we use many times when interviewing but that is is the very reality in the real world. One key thing is to realise ‘every opinion’ matters and all stakeholders should be assessed for negative and positive impacts.

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Kirubanandam Prakash

Routing & Switching | SD-WAN | Firewall | Wireless | GCP Networking | Certified CCNA, CEHv9, GCP ACE, GCP PCA
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Identify all stakeholders involved in or affected by the project. This includes internal teams, external vendors, executives, and end-users. Analyze the interests, expectations, and influence of each stakeholder to understand their impact on the project.

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3 Erstellen eines Projektstrukturplans und eines Netzplandiagramms

Der dritte Schritt besteht darin, einen Projektstrukturplan zu erstellen (PSP) und ein Netzwerkdiagramm für das Projekt. Ein PSP ist eine hierarchische Zerlegung des Projektumfangs in überschaubare Aufgaben und Ergebnisse. Ein Netzwerkdiagramm ist eine grafische Darstellung der Abhängigkeiten und Sequenzen der Aufgaben. Diese Tools helfen Ihnen, die Ressourcen, den Zeitaufwand und die Kosten des Projekts abzuschätzen und den kritischen Pfad und die Pufferzeit zu identifizieren. Sie sollten die Beteiligten in die Erstellung und Validierung des PSP und des Netzwerkdiagramms einbeziehen, um ihre Zustimmung und Ausrichtung sicherzustellen.

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Grigory Bezdolny

Project Manager, Tinkoff AI Product Development
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➡️On the one hand, this really works, but only under the condition that the uncertainty in the project is no more than 30%. That is, if there is experience in implementing exactly the same or similar projects in the past. ⬅️On the other hand, if the project has a time or budget constraint (or high uncertainty), we can create a high-level WBS or CANVAS and plan the future work iteratively.

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Kirubanandam Prakash

Routing & Switching | SD-WAN | Firewall | Wireless | GCP Networking | Certified CCNA, CEHv9, GCP ACE, GCP PCA
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Develop a work breakdown structure (WBS) to break down the project into manageable tasks and sub-tasks. Create a network diagram that illustrates the sequence and dependencies of tasks. This helps in visualizing the project flow.

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4 Entwickeln Sie einen Projektzeitplan und ein Budget

Der vierte Schritt besteht darin, einen Projektzeitplan und ein Budget auf der Grundlage des PSP und des Netzplandiagramms zu entwickeln. Ein Projektzeitplan ist eine Zeitachse, die das Start- und Enddatum, die Dauer und die Meilensteine der Vorgänge anzeigt. Ein Projektbudget ist ein Finanzplan, der die geschätzten und tatsächlichen Kosten des Projekts anzeigt. Sie sollten Softwaretools wie Microsoft Project, Gantt-Diagramme oder PERT-Diagramme verwenden, um den Projektzeitplan und das Budget zu erstellen und zu verfolgen. Sie sollten auch den Zeitplan und das Budget regelmäßig mit den Beteiligten überprüfen und aktualisieren, um den Fortschritt und die Leistung des Projekts zu überwachen.

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Grigory Bezdolny

Project Manager, Tinkoff AI Product Development
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Best support is provided by fixing major project milestones (or releases) on the calendar. This clearly defines the scope of work that must be completed by a certain deadline, for example using CPM charts.

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Kirubanandam Prakash

Routing & Switching | SD-WAN | Firewall | Wireless | GCP Networking | Certified CCNA, CEHv9, GCP ACE, GCP PCA
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Establish a detailed project schedule with milestones, deadlines, and critical paths. Develop a budget that includes costs for hardware, software, labor, and any other resources required for the project.

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5 Verwalten des Projektumfangs und der Änderungen

Der fünfte Schritt besteht darin, den Projektumfang und die Änderungen während des gesamten Projektlebenszyklus zu verwalten. Der Projektumfang ist die vereinbarte Arbeit, die geleistet werden muss, um die Projektziele und -ergebnisse zu erreichen. Projektänderungen sind alle Änderungen oder Ergänzungen des Projektumfangs, des Zeitplans oder des Budgets, die aufgrund interner oder externer Faktoren auftreten. Sie sollten einen Scope-Management-Plan und einen Change-Management-Prozess erstellen, um zu definieren, wie der Projektumfang und die Änderungen kontrolliert und dokumentiert werden sollen. Sie sollten auch mit den Stakeholdern über den Umfang oder Änderungswünsche kommunizieren und verhandeln und deren Genehmigung einholen, bevor Sie sie implementieren.

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Kirubanandam Prakash

Routing & Switching | SD-WAN | Firewall | Wireless | GCP Networking | Certified CCNA, CEHv9, GCP ACE, GCP PCA
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Implement a formal change control process to assess and approve any changes to the project scope. Regularly review the project scope to ensure it aligns with the defined goals and objectives.

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6 Verwalten Sie die Erwartungen und Beziehungen der Stakeholder

Der sechste und letzte Schritt besteht darin, die Erwartungen und Beziehungen der Stakeholder während und nach dem Projekt zu verwalten. Die Erwartungen der Stakeholder sind die gewünschten oder erwarteten Ergebnisse oder Vorteile des Projekts. Stakeholder-Beziehungen sind die Interaktionen und Verbindungen zwischen den Stakeholdern. Sie sollten effektive Kommunikations-, Feedback- und Berichtstechniken einsetzen, um die Stakeholder auf dem Laufenden zu halten, sich zu engagieren und mit dem Projekt zufrieden zu sein. Sie sollten auch Konfliktlösungs-, Verhandlungs- und Einflussfähigkeiten einsetzen, um mit Problemen oder Meinungsverschiedenheiten umzugehen, die zwischen den Beteiligten auftreten können. Sie sollten auch die Leistungen und Beiträge der Stakeholder feiern und anerkennen und ihr Feedback und ihre Erkenntnisse für zukünftige Verbesserungen einholen.

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Kirubanandam Prakash

Routing & Switching | SD-WAN | Firewall | Wireless | GCP Networking | Certified CCNA, CEHv9, GCP ACE, GCP PCA
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Communicate with stakeholders regularly to provide updates on project progress, challenges, and achievements. Address concerns and manage expectations by setting realistic timelines and outcomes. Foster positive relationships by being transparent, responsive, and collaborative.

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1 Definieren Sie die Projektziele und den Projektumfang

2 Identifizieren und analysieren Sie die Stakeholder

3 Erstellen eines Projektstrukturplans und eines Netzplandiagramms

4 Entwickeln Sie einen Projektzeitplan und ein Budget

5 Verwalten des Projektumfangs und der Änderungen

6 Verwalten Sie die Erwartungen und Beziehungen der Stakeholder

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1 Definieren Sie die Projektziele und den Projektumfang

2 Identifizieren und analysieren Sie die Stakeholder

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4 Entwickeln Sie einen Projektzeitplan und ein Budget

5 Verwalten des Projektumfangs und der Änderungen

6 Verwalten Sie die Erwartungen und Beziehungen der Stakeholder

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