Hier erfahren Sie, wie Sie als Programmmanager Leistungslücken bei Ihren Teammitgliedern erkennen und beheben können.
Als Programmmanager beaufsichtigen Sie nicht nur Projekte, sondern fördern auch das Wachstum und die Produktivität Ihres Teams. Das Erkennen und Beheben von Leistungslücken ist ein entscheidender Aspekt für die Aufrechterhaltung eines erfolgreichen Teams. Dies erfordert ein scharfes Auge für Details, ein Verständnis für die Rollen einzelner Teammitglieder und einen strategischen Ansatz zur Problemlösung. Indem Sie erkennen, wo Ihr Team möglicherweise unterdurchschnittliche Leistungen erbringt, können Sie Lösungen implementieren, die die Effizienz, die Moral und den Gesamterfolg steigern. Lassen Sie uns untersuchen, wie Sie diese Leistungslücken identifizieren und beheben können, um Ihre Projekte auf Kurs zu halten.
-
Kapil Sethi - PMP, CSMDelivery Manager with 20 years of experience | Program Manager | Director | Engineering Manager | PMP | Certified…
-
Karuna KakResults-Driven Project Manager & Business Analyst | Specializing in Financial Services | Passionate Problem Solver |…
-
Kathryn OrfinoProven Program Manager and Engagement Lead
Um Leistungslücken zu erkennen, müssen Sie zunächst die Anzeichen erkennen. Diese können von verpassten Fristen und sinkender Arbeitsqualität bis hin zu erhöhten Fehlzeiten und niedriger Arbeitsmoral reichen. Die regelmäßige Überprüfung von Projektzeitplänen, Ergebnissen und Teamfeedback kann Ihnen helfen, herauszufinden, welche Teammitglieder möglicherweise Probleme haben. Es ist wichtig, dies mit Empathie und Verständnis anzugehen und persönliche oder externe Faktoren zu berücksichtigen, die ihre Leistung beeinträchtigen könnten. Sobald Sie diese Probleme identifiziert haben, können Sie damit beginnen, diese Probleme anzugehen, bevor sie sich auf das gesamte Team auswirken.
-
Here's how to spot and fix performance gaps in your team: 1. Track & Monitor: Watch project deliverables, deadlines, and stakeholder feedback for inconsistencies. 2. One-on-Ones: Schedule regular meetings to discuss observations and identify root causes. 3. Focus & Support: Develop targeted action plans to address specific performance gaps. 4. Offer Resources: Provide training, mentorship, or additional support to help team members improve. 5. Continuous Check-ins: Track progress and adjust the plan as needed to ensure success. Proactive communication and support are key to bridging performance gaps
-
One of the best ways to recognize performance gaps before they affect the overall program is by ensuring that each team member has weekly deliverables. If a task will take longer than a week, collaborate with the team to break it down into smaller parts. This way, you can track progress weekly and avoid the potential surprise of realizing, 7 weeks into an 8 week timeline, that a key deliverable will be delayed.
-
yo comenzaria definicion de rol y resposabilidad para tener claridad que se espera de quien este en el puesto luego revisaria cada item y su desempeño para generar una reunion de alineamiento y descrubir como lograr los objetivos del puesto del equipo del area, validar que se tiene que hace falta y partir de ahi con metricas para ir evaluando el progreso
-
Key Performance Indicators (KPIs): Monitor KPIs to identify deviations from expected performance levels. Behavioral Changes: Look for changes in behavior such as decreased engagement, missed deadlines, or reduced quality of work. Feedback: Collect feedback from peers, subordinates, and supervisors to gain insights into potential performance issues.
-
As a program manager, recognizing signs of performance gaps is crucial. Look for early warning indicators such as decreased productivity, missed deadlines, or disengagement. To resolve gaps, identify root causes, offer targeted training, and address workplace culture. Proactive intervention ensures a high-performing team
Nachdem Sie potenzielle Leistungsprobleme erkannt haben, gehen Sie den Ursachen auf den Grund. Leistungslücken entstehen oft durch fehlende Ressourcen, unklare Erwartungen oder persönliche Herausforderungen. Nehmen Sie an Einzelgesprächen teil, um die Perspektive jedes Teammitglieds zu verstehen und Einblicke in alle Hindernisse zu erhalten, mit denen es konfrontiert ist. Diese Analyse ist entscheidend für die Entwicklung zielgerichteter Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Teammitglieder und des Programms als Ganzes eingehen.
-
Identify causes of performance issues is by asking individuals directly “what is stopping you from doing xyz”? Follow this up by asking “How can I/we help?” This approach can be used in one-on-one discussions, or if the company culture supports it, in settings such as a daily scrum or other brief standup meeting at the start of the day. Group discussions often lead to an immediate identification of root causes and potential solutions. The group setting can be particularly beneficial when performance gaps have yet to impact program objectives because it demonstrates to all team members that leadership not only monitors performance, but is actively working to remove roadblocks to success and help the team perform better.
-
Root Cause Analysis: Conduct a thorough analysis to determine the underlying causes of performance gaps, whether they are skill-related, motivational, or due to external factors. One-on-One Meetings: Have candid conversations with the team member to understand their perspective and identify any personal or professional challenges they may be facing.
-
Analyzing causes for performance gaps is crucial. Look for signs like decreased productivity or missed deadlines. Address root causes—lack of skills, changing job requirements, or ineffective management. Proactive intervention ensures a high-performing team
Nachdem die Ursachen für Leistungslücken identifiziert wurden, ist es an der Zeit, klare und erreichbare Ziele für Verbesserungen festzulegen. Diese sollten spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sein (SCHLAU). Besprechen Sie diese Ziele mit Ihren Teammitgliedern und stellen Sie sicher, dass sie verstehen, was bis wann erwartet wird. Diese Klarheit hilft, ihre Bemühungen wieder auf die Ziele des Programms auszurichten, und bietet ihnen einen strukturierten Weg, dem sie folgen können.
-
Clear Expectations: Set clear, specific, and achievable performance objectives aligned with overall project goals. SMART Goals: Use the SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) framework to define objectives and ensure clarity.
-
As a seasoned program manager, spotting and resolving performance gaps involves setting clear, measurable objectives. Regularly review progress, identify deviations, provide constructive feedback, and realign efforts to ensure objectives are met.
Die richtige Unterstützung ist der Schlüssel, um Teammitgliedern zu helfen, Leistungslücken zu überwinden. Dies kann zusätzliche Schulungen, Mentoring oder die Neuzuweisung von Ressourcen umfassen, um sicherzustellen, dass sie das haben, was sie für ihren Erfolg benötigen. Die Förderung einer Kultur der offenen Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb Ihres Teams kann auch ein unterstützendes Umfeld fördern, in dem sich die Teammitglieder wohl fühlen, wenn sie Hilfe suchen.
-
Providing genuine support is arguably one of the most practical, yet least understood topics. This involves understanding individual challenges, offering resources, training, and mentorship, and fostering an environment that encourages growth and continuous learning. Right Support, when provided to the team, can make a Big Difference in improving outcomes and odds of success
-
How can you best support your team? Just like you’d find out how to best reach your stakeholders, you’ll want to best support your team, and understand via emotional intelligence and conversation what they might need in terms of support. Think about how you respond to feedback, verbally, and non-verbally. If you tend to be closed off and unwilling to listen, the team can feel uncomfortable about coming to you for help.
-
Training and Development: Offer relevant training programs, workshops, or mentoring to address skill gaps. Resources and Tools: Ensure that team members have the necessary resources and tools to perform their tasks effectively. Feedback and Guidance: Provide continuous feedback and guidance to help team members stay on track and improve.
Sobald Sie Strategien zur Behebung von Leistungslücken implementiert haben, ist es wichtig, den Fortschritt zu überwachen. Regelmäßige Check-ins und Fortschrittsüberprüfungen können Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob Ihre Interventionen wirksam sind oder ob weitere Anpassungen erforderlich sind. Feiern Sie Verbesserungen und Erfolge, um Ihre Teammitglieder zu motivieren und positive Veränderungen zu verstärken. Die kontinuierliche Überwachung hilft Ihnen auch, die Leistung Ihres Programms proaktiv zu verwalten.
-
Regular Check-Ins: Schedule regular check-ins to review progress, discuss challenges, and adjust plans as needed. Performance Reviews: Conduct periodic performance reviews to assess improvements and recalibrate goals if necessary. Data-Driven Insights: Utilize data and analytics to track progress and make informed decisions about further actions.
-
Monitoring progress aids and abets in spotting and resolving performance gaps. This involves tracking individual performance against set objectives, identifying discrepancies, and taking corrective actions to ensure consistent progress towards goals.
-
Regular check ins are a great way to get an update on the progress, work through things they’re struggling with, and provide more training or resources as needed on certain topics. Stay focused and listen intently during your checkins. Be sure to highlight the wins and provide praise/appreciation when they occur too.
Seien Sie schließlich darauf vorbereitet, Ihre Strategien bei Bedarf anzupassen. Wenn trotz anfänglicher Bemühungen weiterhin Leistungslücken bestehen, sollten Sie alternative Ansätze oder zusätzliche Unterstützungsmechanismen in Betracht ziehen. Flexibilität in Ihrem Führungsstil ermöglicht es Ihnen, auf die sich entwickelnden Bedürfnisse Ihres Teams und die Dynamik des Programmmanagements zu reagieren. Denken Sie daran, dass das Beheben von Leistungslücken ein fortlaufender Prozess ist, der von Anpassungsfähigkeit und einer Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung profitiert.
-
Flexibility: Be prepared to adjust strategies based on the team member’s progress and feedback. Continuous Improvement: Encourage a culture of continuous improvement where team members are motivated to learn and grow.
-
Positive Reinforcement: Recognize and reward improvements to motivate and encourage continued progress. Team Collaboration: Foster a collaborative environment where team members can support each other in overcoming performance challenges. Mental and Emotional Well-being: Pay attention to the mental and emotional well-being of team members, offering support where needed to ensure they can perform at their best.
Relevantere Lektüre
-
ManagementWie können Sie bei der Bewertung von Teamprojekten individuelle Beiträge mit der Gruppenleistung in Einklang bringen?
-
TeamführungSie haben Probleme mit der Teamleistung. Wie können Sie logisches Denken anwenden, um sie effektiv zu lösen?
-
TeammanagementWas sind die häufigsten Verzerrungen bei der Bewertung der Leistung von Projektteams?
-
ProjektleitungSie haben ein Teammitglied, das unterdurchschnittliche Leistungen erbringt. Wie können Sie ihnen helfen, sich zu verbessern?