Wie können Sie Risiken in der Prozessgestaltung dokumentieren und melden?
Prozessdesign ist die Tätigkeit, die Erstellung, Analyse und Verbesserung der Arbeitsabläufe und Verfahren, die Ihren Kunden und Stakeholdern einen Mehrwert bieten. Jeder Prozess kann jedoch auf Unsicherheiten und Herausforderungen stoßen, die sich auf seine Leistung, Effizienz oder Qualität auswirken können. Diese werden als Risiken bezeichnet und müssen während des gesamten Lebenszyklus des Prozessdesigns identifiziert, bewertet und verwaltet werden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Risiken in der Prozessgestaltung anhand einiger gängiger Frameworks und Standards dokumentieren und melden können.