Last updated on 29. Juli 2024

Sie stoßen auf Widerstand von Teammitgliedern bei Änderungen der Leistungsbewertung. Wie gewinnen Sie sie?

Bereitgestellt von KI und der LinkedIn Community

Leistungsmanagement ist ein wichtiger Bestandteil des Teamerfolgs, aber wenn Sie Änderungen an der Leistungsbewertung vornehmen, kann der Widerstand der Teammitglieder eine erhebliche Hürde darstellen. Es ist wichtig zu verstehen, dass Widerstand oft aus Angst vor dem Unbekannten oder Unbehagen mit Veränderungen entsteht. Um Ihr Team für sich zu gewinnen, müssen Sie sich in seine Bedenken einfühlen und die Vorteile des neuen Systems klar kommunizieren. Stellen Sie sicher, dass sie verstehen, wie diese Veränderungen ihr Wachstum und die gemeinsamen Ziele des Teams unterstützen.

Top-Expert:innen in diesem Artikel

Von der Community unter 3 Beiträgen ausgewählt. Mehr erfahren

Usama A. Rabbani

HR Maverick: Shaping Next-Level HR-Led Business Grooves

1 Aktiv zuhören

Aktives Zuhören ist Ihr erster Schritt, um Widerstände anzugehen. Indem Sie Ihren Teammitgliedern eine Plattform geben, um ihre Bedenken zu äußern, erkennen Sie ihre Gefühle und Meinungen als berechtigt an. Dieser Prozess hilft nicht nur bei der Identifizierung spezifischer Probleme, die sie mit dem neuen Leistungsbewertungssystem haben, sondern schafft auch Vertrauen. Wenn sich Teammitglieder gehört fühlen, sind sie eher bereit, sich an einem offenen Dialog zu beteiligen und die Änderungen positiver zu betrachten.

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Usama A. Rabbani

HR Maverick: Shaping Next-Level HR-Led Business Grooves
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Listen: Talk 1-on-1 to understand their concerns (workload, clarity, negativity?). Address Concerns: Explain benefits (clearer goals, more feedback) & mitigate workload concerns (training, resources). Build Buy-In: Pilot program with a small group, involve them in shaping the system & share success stories. Be Positive & Patient: Frame changes for improvement, acknowledge concerns & be patient during the transition. By working together, you can make the changes a success!

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2 Transparenz schaffen

Transparenz ist entscheidend bei der Umsetzung von Änderungen an Leistungsbewertungen. Erläutern Sie die Gründe für die Änderungen und wie sie die Fairness und Genauigkeit bei der Bewertung der Leistung verbessern. Durch ein klares Verständnis der neuen Prozesse und Kriterien können Sie Bedenken hinsichtlich Voreingenommenheit oder ungerechtfertigter Bewertungen zerstreuen. Transparenz fördert ein Gefühl der Fairness und kann den Teammitgliedern helfen, sich mit dem neuen System wohler zu fühlen.

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3 Bieten Sie Schulungen an

Das Anbieten von Schulungen kann den Widerstand gegen Änderungen der Leistungsbewertung erheblich verringern. Diese Sitzungen sollten die Teammitglieder darüber aufklären, wie sie das neue System effektiv nutzen können und wie es ihrer persönlichen Entwicklung zugute kommt. Schulungen bieten den Teammitgliedern die Möglichkeit, sich mit den Änderungen vertraut zu machen, Fragen zu stellen und Vertrauen in ihre Fähigkeit zu gewinnen, die neuen Erwartungen zu erfüllen.

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Salomé R.

Talent Development & Recruitment Manager @ WALLIX - We are hiring 🧐👨💻👩💻🕵️♀️🤸♀️
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In my experience, this step is crucial. When providing negative feedback, some employees may feel that we are trying to "sink" or bring them down. By quickly offering a tailored action plan, it is likely that the employee's resistance will diminish. It can also be very helpful to provide examples of success, to show that it is possible to improve in these areas (using other colleagues without naming them or personal experience).

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4 Vorteile hervorheben

Betonen Sie die persönlichen Vorteile , die das neue Leistungsbewertungssystem jedem Teammitglied bietet. Ob es sich um einen klareren Weg zum beruflichen Aufstieg, häufigeres Feedback oder die Anerkennung von Leistungen handelt, die Hervorhebung dieser Vorteile kann die Perspektive von der Angst vor Veränderungen zur Erwartung positiver Ergebnisse verschieben. Wenn Teammitglieder sehen, wie Veränderungen ihre Arbeitserfahrung und ihr Karrierewachstum verbessern können, nimmt der Widerstand oft ab.

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5 Pilot und Feedback

Erwägen Sie , ein Pilotprojekt des neuen Leistungsbewertungssystems mit einer kleinen Gruppe von Teammitgliedern durchzuführen. Dieser Ansatz ermöglicht reale Tests und das Sammeln von Feedback, um die notwendigen Anpassungen vor einem vollständigen Rollout vorzunehmen. Ein erfolgreiches Pilotprojekt kann auch Fürsprecher innerhalb des Teams schaffen, die ihre positiven Erfahrungen teilen und andere davon überzeugen können, die Veränderungen anzunehmen.

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6 Verstärken Sie die Zusammenarbeit

Bekräftigen Sie schließlich die Idee, dass Leistungsmanagement eine gemeinschaftliche Anstrengung ist. Machen Sie deutlich, dass der Bewertungsprozess nicht nur von oben nach unten erfolgt, sondern auch Selbsteinschätzung und Peer-Feedback umfasst. Wenn die Teammitglieder verstehen, dass sie eine aktive Rolle bei der Gestaltung ihrer Bewertungen spielen und dass ihr Beitrag geschätzt wird, betrachten sie die Änderungen eher als Partnerschaft denn als Auftrag.

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7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Ort, an dem Sie Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse austauschen können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?

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Akram Khan
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To ease resistance to performance evaluation changes, leverage behavioral psychology by framing the changes as a pilot program. This temporary framing reduces perceived risk, encouraging buy-in. Integrate gamification elements, like achievement badges, to make the process engaging. Establish a peer review component to foster a culture of mutual accountability and support. Use data analytics to personalize feedback, highlighting individual growth areas with actionable insights. Finally, align evaluation metrics with the team’s core values to ensure the changes resonate deeply with their intrinsic motivations.

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Leistungsmanagement

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1 Aktiv zuhören

2 Transparenz schaffen

3 Bieten Sie Schulungen an

4 Vorteile hervorheben

5 Pilot und Feedback

6 Verstärken Sie die Zusammenarbeit

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