Wie sorgen Sie dafür, dass Ihre Follow-up-Kommunikation effektiv bleibt?

1 Warum Follow-up wichtig ist

Die Follow-up-Kommunikation ist nicht nur eine Höflichkeit oder eine Formalität. Dies ist ein entscheidender Schritt, um Vertrauen, Beziehung und Glaubwürdigkeit zu Ihrem Netzwerk aufzubauen. Es zeigt, dass Sie interessiert, aufmerksam und zuverlässig sind. Es hilft Ihnen auch, Ihre persönliche Marke zu stärken, Ihr Fachwissen unter Beweis zu stellen und Möglichkeiten für die Zusammenarbeit zu schaffen. Ohne Nachverfolgung riskieren Sie, die Verbindung zu verlieren oder unter den Hunderten von anderen E-Mails und Nachrichten, die Ihre Kontakte täglich erhalten, vergessen zu werden.

2 Wann sollte nachgehakt werden?

Timing ist alles, wenn es um die Nachverfolgungskommunikation geht. Du solltest nicht zu lange warten oder zu aufdringlich sein. Eine gute Faustregel ist, Ihre erste Follow-up-Nachricht innerhalb von 24-48 Stunden nach dem ersten Kontakt zu senden. Auf diese Weise können Sie ihr Gedächtnis auffrischen, Ihre Wertschätzung ausdrücken und einen nächsten Schritt vorschlagen. Wenn Sie keine Antwort erhalten, können Sie je nach Dringlichkeit und Relevanz Ihres Grundes nach etwa einer Woche eine zweite Folgenachricht senden. Danach können Sie regelmäßig, jedoch nicht öfter als einmal im Monat, nachfassen, es sei denn, Sie haben eine bestimmte Anfrage oder ein bestimmtes Angebot.

3 Wie man nachfasst

Das Format und der Ton Ihrer Follow-up-Kommunikation hängen vom Kontext und Zweck Ihrer Interaktion ab. Sie können E-Mail, Telefon, soziale Medien oder eine Kombination davon verwenden, je nach Ihren Vorlieben und den Erwartungen Ihrer Kontakte. Es gibt jedoch einige allgemeine Richtlinien, die Sie beachten sollten: Seien Sie klar und prägnant; privat und beruflich; respektvoll und zuvorkommend; und hilfreich und wertvoll. Schreiben Sie beim Schreiben keine langen Absätze oder schweifen Sie nicht über irrelevante Themen ab – kommen Sie schnell auf den Punkt. Verwenden Sie Aufzählungspunkte, Überschriften oder nummerierte Listen, um Ihre Informationen zu organisieren und das Scannen zu erleichtern. Seien Sie höflich und zuvorkommend - sprechen Sie sie mit Namen an, danken Sie ihnen für ihre Zeit und stellen Sie keine Forderungen oder setzen Sie Fristen. Zeigen Sie etwas Persönlichkeit und Enthusiasmus, aber seien Sie nicht zu lässig oder vertraut. Bieten Sie Ihren Kontakten schließlich einen Mehrwert oder Nutzen - teilen Sie nützliche Informationen, Ressourcen oder Erkenntnisse, die sich auf ihre Bedürfnisse oder Interessen beziehen. Geben Sie ihnen einen Grund, zu antworten oder Maßnahmen zu ergreifen.

4 Was Sie vermeiden sollten

Es ist wichtig, bei der Kommunikation mit Ihren Kontakten auf häufige Fehler zu achten, um einen guten Ruf zu wahren. Vermeiden Sie es, zu viele oder zu wenige Nachrichten zu senden, da dies Ihre Kontakte verärgern oder vernachlässigen kann. Seien Sie außerdem spezifisch und direkt in Ihren Nachrichten und vermeiden Sie Unklarheiten und Mehrdeutigkeiten. Seien Sie nicht negativ oder arrogant, da dies Ihre Kontakte beleidigen und entfremden kann. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, mit Demut und Höflichkeit eine Beziehung und Vertrauen aufzubauen. Finden Sie die richtige Balance zwischen Häufigkeit und Zweck in Ihrer Kommunikation, die zur Situation und Beziehung passt, einschließlich eines klaren Call-to-Action oder einer Frage, die eine Antwort hervorruft.

5 So messen Sie Ihre Effektivität

Das ultimative Ziel Ihrer Follow-up-Kommunikation ist es, ein gewünschtes Ergebnis zu erzielen, z. B. eine Empfehlung zu erhalten, ein Meeting zu landen oder ein Geschäft abzuschließen. Um Ihre Effektivität zu messen, sollten Sie Ihre Antwortrate überwachen und Ihre Conversion-Rate analysieren. Überprüfen Sie außerdem die Qualität Ihrer Beziehung, um festzustellen, ob Ihre Nachrichten persönlich, professionell und vertrauenswürdig sind. Eine hohe Rücklaufquote deutet darauf hin, dass Ihre Nachrichten ansprechend, relevant und überzeugend sind. Ebenso deutet eine hohe Conversion-Rate darauf hin, dass Ihre Botschaften überzeugend, wertvoll und überzeugend sind. Schließlich zeigt eine hohe Beziehungsqualität, dass Sie starke und dauerhafte Verbindungen zu Ihren Kontakten aufgebaut haben.

6 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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