Wie können Sie Teammitgliedern helfen, eine gemeinsame Basis zu finden, wenn sie unterschiedlicher Meinung sind?

1 Hören Sie aktiv zu

Der erste Schritt, um Ihren Teammitgliedern zu helfen, eine gemeinsame Basis zu finden, besteht darin, aktiv auf ihre Perspektiven, Gefühle und Bedürfnisse zu hören. Aktives Zuhören bedeutet, aufmerksam zu sein, offene Fragen zu stellen, zu paraphrasieren, zusammenzufassen und sich einzufühlen. Indem Sie aktiv zuhören, zeigen Sie Ihren Teammitgliedern, dass Sie sich für sie und ihre Meinungen interessieren und dass Sie bereit sind, ihren Standpunkt zu verstehen. Sie schaffen auch einen sicheren Raum, in dem sie sich ausdrücken können, ohne Angst vor Verurteilung oder Kritik zu haben.

2 Identifizieren Sie die Grundursache

Der nächste Schritt besteht darin, die Ursache der Meinungsverschiedenheit zu identifizieren, anstatt sich auf die Symptome oder die oberflächlichen Probleme zu konzentrieren. Manchmal kann die Ursache eines Konflikts verborgen oder unklar sein, und es kann einige Nachforschungen und Untersuchungen erfordern, um sie aufzudecken. Sie können Techniken wie die 5 Warums, das Fischgrätendiagramm oder das Konfliktdreieck verwenden, um das zugrunde liegende Problem zu finden. Indem Sie die Grundursache identifizieren, können Sie das eigentliche Problem angehen und verhindern, dass es in Zukunft wiederkehrt.

3 Gemeinsame Ziele finden

Der dritte Schritt besteht darin, gemeinsame Ziele zu finden, die Ihre Teammitglieder teilen und die mit der Vision und Mission Ihres Unternehmens übereinstimmen. Indem Sie gemeinsame Ziele finden, können Sie Ihren Teammitgliedern helfen, das Gesamtbild und den Wert der Zusammenarbeit zu erkennen. Sie können auch gemeinsame Ziele als Grundlage für die Generierung von Lösungen und Alternativen verwenden, die die Bedürfnisse und Interessen aller Beteiligten befriedigen können. Sie können Techniken wie Brainstorming, Mindmapping oder SWOT-Analyse verwenden, um gemeinsame Ziele zu finden.

4 Verhandeln und Kompromisse schließen

Der vierte Schritt besteht darin, mit Ihren Teammitgliedern zu verhandeln und Kompromisse einzugehen, wobei Sie einen Win-Win-Ansatz verfolgen, der auf gegenseitigen Nutzen und Respekt abzielt. Verhandeln und Kompromisse eingehen bedeutet, flexibel, kreativ und aufgeschlossen zu sein und Wege zu finden, die Bedürfnisse und Interessen Ihrer Teammitglieder zu erfüllen, ohne Ihre eigenen zu opfern. Sie können Techniken wie die BATNA, die ZOPA oder die GFK verwenden, um effektiv zu verhandeln und Kompromisse zu schließen.

5 Feiern und wertschätzen

Der letzte Schritt besteht darin, die Bemühungen und Leistungen Ihrer Teammitglieder zu würdigen und zu würdigen und ihre Beiträge und Fähigkeiten anzuerkennen. Indem Sie feiern und wertschätzen, verstärken Sie die positiven Ergebnisse, die sich aus der Suche nach Gemeinsamkeiten ergeben, und Sie stärken die Bindungen und das Vertrauen zwischen Ihren Teammitgliedern. Sie motivieren sie auch, auch in Zukunft kollaborativ und konstruktiv zusammenzuarbeiten. Sie können Techniken wie Feedback, Anerkennung oder Belohnungen verwenden, um Ihre Teammitglieder zu feiern und zu schätzen.