Q Designers

Našimi workshopy Design inovací a Efektivní uživatelský výzkum v letošní sezóně prošlo víc než 200 lidí. Pořádali jsme je v novém ateliéru na Vinohradech, ale taky třeba v Národní ústav duševního zdraví, CzechInvest, AMO - Association for International Affairs nebo ICUK - Inovační centrum Ústeckého kraje. Jako designéři říkáme, že "zpětná vazba je dar". Co si odnesli z kurzů letošní účastníci? 💡 “Nebát se testovat co nejdříve prototypy, i když jsou jen základní nebo dokonce v ještě ne-existující formě.” 💡 “Brát celý proces testování a iterací jako hodnotný sám o sobě, navyknout si brát zpětnou vazbu a data ze všech možných situací a rychle a pružně s nimi pracovat.” 💡 “Překonávat tendenci k waterfallu a učit se reálně postupovat na mapě diamantu, nepřeskakovat těžké momenty, ale čelit jim a vnímanému selhání.” 💡 “Nebát se do něčeho upustit, nechat jít, co nefunguje.” A co chystáme od září? Učit lidi ze všech odvětví metody Design Thinking, rozvoj produktů a služeb a taky jak udělat výzkum, aby věci fungovaly a nekončily v šuplíku. ➡ Už teď máme vypsané termíny kurzů pro veřejnost u nás v ateliéru: https://lnkd.in/e_c2SEMg ➡ Rádi bychom uspořádali kurz v Brně ➡ A těšíme se na další workshopy pro týmy a všechny organizace se kterými se v další sezóně seznámíme. Bude to třeba u vás? https://lnkd.in/eAV2aDSG

“Podstatou světa jsou ale spíš komplexní problémy. V průběhu, kdy takový problém řešíš, tak se ti mění zadání. Nikdy nejsi schopen poznat celou povahu reality a nevíš dopředu, co je a jak vypadá to správný řešení. Jestli to bude aplikace, nějaká služba nebo co z toho vlastně bude. A na řešení takových problémů právě funguje metodika design thinking. ” To a daleko víc si můžete poslechnout v podcastu Placák od Honza Placák, kde byl hostem náš inovační designer Jan Jelínek. Dozvíte se taky: 💡 Jak to dělá, že se ve všech svých aktivitách neztrácí  💡 O revolucích a evolucích v životě  💡 Proč v 16ti zorganizoval první festival “Nedávno pozval můj kamarád Šimon Blaschko, vedoucí produkce v Rock Café Prague, v rámci Den pro školu, který jsem pomáhal vymýšlet, celou třídu do Rock Café. To bylo krásný, jak se ty mý světy propojily.” Poslouchejte třeba tu: https://lnkd.in/d_wPyjZk nebo v podcastových aplikacích. 

Další část našeho týmu začíná společně se STOB (Stop Obezitě) pracovat na tématu snížení obezity. Ta nám totiž vyšla jako jeden z hlavních problémů v rámci našeho výzkumu ve zdraví. Nadváhu má v Česku víc než 60% lidí, z nich 20% obezitu. Když se ji podaří snížit, dopad na zdraví lidí a zdravotnický systém bude obrovský. Proto jsme se pustili do spolupráce s firmou STOB.  💡 Ta nabízí na českém trhu už 30 let kurzy, které lidem pomáhají zhubnout a hlavně si nižší váhu udržet.  💡 Jsou založeny na kognitivně-behaviorálním přístupu tak, aby člověk poznal své vzorce chování a změnil je.  💡 Neposkytuje zázračné doplňky stravy ani diety, se kterými “to půjde samo”.  💡 Nabízí ověřené know-how a podporu, aby lidé věděli, co dělat, až příště dostanou večer u televize neodolatelnou chuť na brambůrky. 💡 Rodinný tým s velkou sítí partnerských lektorů po celé ČR má obrovské profesní know-how a zkušenosti. Bohužel online prezentace tomu úplně neodpovídá. Společně tak uděláme pořádek v široké nabídce aktivit STOB. Zaměříme se hlavně na online prezentaci tak, aby fungovala, jak má. Služby byly pro zákazníky lépe pochopitelné, navzájem se v online prostoru posilovaly a dostaly se k těm, kteří je potřebují. Chcete nám pomoct? Zapojte se do výzkumu! Právě hledáme lidi, kteří: ➡ Se potýkají s nadváhou nebo obezitou a chtějí zhubnout ➡ Mají zkušenosti s různými typy diet ➡ Hledají dlouhodobé a udržitelné řešení spíš než rychlou dietu či doplňky stravy Splňujete jeden nebo více bodů? Přihlaste se na výzkumný rozhovor: https://lnkd.in/e96BPfte Vítejte ve STOB-týmu Martin Pávek, Zuzana Málková, Hana Pávková Málková, Iva Malkova, Miroslav Duník, Klára Veberová, Lenka Vymlátilová Dariia Holotova Jan Jelínek David Ondroušek Nikita Carulkov 🎊

Začínáme nový projekt a hledáme respondenty! 📢 Společně s Diakonie ČCE stavíme program na podporu neformálně pečujících. Jedná se až o dva miliony lidí v České republice. Pečující dlouhodobě pociťují nedostatek podpory a ocenění ze strany státu i svého okolí. Naráží na složitou orientaci v tom, kde hledat pomoc a nedostatečné kapacity sociálních a zdravotních služeb. Výsledkem je, že se cítí bezradní, vyčerpaní, osamělí a často se ocitají na hranici chudoby. Chceme pro pečující vytvořit program, který vychází z jejich skutečných potřeb. Naším cílem je, aby: 💡 Se snadno dostali k potřebným informacím a podpoře, které jim pomohou v průběhu celého procesu péče. 💡 Vznikla komunita dobrovolníků, kteří budou schopni pomáhat pečujícím a uvolní tím kapacitu terénních sociálních služeb. 💡 Pečující se cítili méně osamělí, nedocenění a izolovaní a zvýšilo se povědomí o jejich potřebách. Jako každý náš inovační projekt začínáme výzkumem. Proto nyní hledáme respondenty. ➡ Máte zkušenost s péčí o svého blízkého nebo vás to brzy čeká? ➡ Jste expert v oblasti neformální péče?  ➡ Jste firma, která nabízí svým pečujícím zaměstnancům podporu? Chceme si vyslechnout vaši zkušenost! Přihlaste se na rozhovor ↓ Hodina vašeho času nám pomůže lépe pochopit, jak podpořit téma neformálních pečujících a navíc od nás dostanete odměnu 500 Kč. https://lnkd.in/eTf9SE_C Moc se těšíme na spolupráci s Hana Sklenářová, Zdeňka Marešová, Sarah Sofia Huikari, Bára Hrdonková, Veronika Schwarz Koníčková, Kamila Viktorová, Lucie Petříčková, David Michal.

Příští týden pořádáme první běh našeho nového kurzu “Efektivní uživatelský výzkum” a zbývají poslední volná místa. Vedou ho naše výzkumnice Linda Matejovska a Tereza Vacatová, na jejichž kvalitativním výzkumu stojí projekty Den pro školu Nadace České spořitelny, Druhý život nábytku IKEA nebo třeba Flexibilita spotřeby pro E.ON Ať navrhujete službu, produkt nebo appku, uživatelský výzkum vám pomáhá pochopit motivace, potřeby a obavy uživatelů, aby na konci vznikla věc, která řeší správný problém. Pokud vám chybí kontakt s uživateli, přijďte se naučit, jak to změnit. Jak správně zarámovat, co potřebujete zjistit, jak se umět rozhodnout o prioritách a neztrácet čas a peníze s výstupy, které končí v šuplíku. Mrkněte na info o kurzu a přihlaste se Další termín bude zase po prázdninách 🏖 https://lnkd.in/eSYy2Unu

Tým s názvem 42 London vyhrál letošní Green Hack - mezinárodní hackaton, na kterém týmy hledaly řešení největších výzev udržitelného rozvoje. 42 London se zaměřili na problém, jak si v obchodě rychle vybrat zdravou svačinku. Namíříte na regál s potravinami mobil s jejich appkou a ta vám hned ukáže hodnocení potravin podle vašich potřeb. Náš inovační designer Jan Jelínek jednotlivé týmy mentoroval a odvedl pro ně workshop inovačního designu. Naučil je naše design minimum a nástroje, které se jim při rozjezdu můžou hodit. Všechny vítězné projekty najdete tu: www.greenhack.eu 

Jak postavit byty, které odráží skutečné potřeby lidí? Tak, aby byly udržitelnější, flexibilnější, zdravější? S JRD Development jsme hledali nové koncepty bydlení pro budoucí bytové projekty a navrhovali změny v komunikaci a zákaznické cestě pro ty stávající. K tomu jsme potřebovali: 💡 Vytvořit typologii zákazníků, kteří řeší nákup či pronájem v nové bytové zástavbě 💡 Porozumět jejich aktuálním a budoucím potřebám  💡 Analyzovat konkurenci a zmapovat trendy v bydlení ve světě 💡 Vytvořit, otestovat a prioritizovat nové koncepty Koncepty jsme navrhli na společném ideačním workshopu a týkaly se podoby rezidenčních projektů, zákaznické zkušenosti i nových business modelů. Se zákazníky jsme je otestovali a navrhli finální prototyp. Co jsme zjistili a smíme říct? Přečtěte si v naší case study: https://lnkd.in/eGZ8QXKD Děkujeme za super téma a důvěru Petr Valeš a Kateřina Simandl. Za Q Designers na projektu pracovali Tereza Vacatová Linda Matejovska a Ondrej Mrkus

Budeme na Festival kreativní byrokracie! Protože podporujeme aktivní úředníky, kteří chtějí věci zlepšovat a posouvat dál. Protože si přejeme kvalitní a moderní veřejnou správu. Protože víme, že funguje nebýt v tom sám. Naše výzkumnice Linda Matejovska a Tereza Vacatová na festivalu pořádají workshop “Výzkum pro design služeb: Jak ho dělat efektivně a ne do šuplíku”. Přijďte si vyzkoušet, jak takový výzkum dobře naplánovat, zvolit vhodné metody a dostat z něj maximum pro to, abyste stavěli kvalitní služby. Náš inovační designer Jan Jelínek organizuje společně s Anezka Muller Úřednický barcamp. Představte na něm, na čem zrovna pracujete, ptejte se a poslechněte si odpovědi. 17. 6. v Jatka78 a H40 Art&Digital Lab O festivalu: https://lnkd.in/dR4xHEGr Přihlásit se na workshopy můžete po zakoupení vstupenek: https://lnkd.in/ezUg7Kpa Děkujeme za pozvání organizátorům v čele s Anezka Muller a Matěj Chytil. Moc se těšíme! 

Pusťte si záznam našeho webináře „Redesign webů univerzitních center UK a VŠCHT”. Kdybyste si z něj měli odnést jen tři věci, tak: 💡 Nestavte web podle služeb, které nabízíte vy, ale podle potřeb, které mají vaši uživatelé. 💡 To, že je web barevný, veselý a plný obrázků ještě neznamená, že je funkční. Barevný být může, funkční být musí. 💡 Testujte web s uživateli a nebojte se ukazovat hned první pracovní verze. Ještě jednou děkujeme kolegům z Charles University a University of Chemistry and Technology in Prague (UCT Prague) za jejich příspěvky a účastníkům za krásnou zpětnou vazbu. Záznam i prezentaci najdete tady ↓ 

Ve středu vedeme pro Změna k lepšímu mastermind na téma “Jak zavést udržitelnost do praxe, běžné operativy a rozhodování zaměstnanců”. Jste ESG manažer, HR generalista nebo specialista na firemní vzdělávání? Přijďte se zeptat na problém, který máte zrovna na stole a poslechnout si know-how kolegů na podobné pozici. Témata mohou být třeba: 💡 Jak začlenit téma udržitelnosti do firemní kultury, do řízení týmu nebo KPIs  💡 Jak správně nastavit strategii ESG v marketingu, financích, výrobě 💡 Jak dostat udržitelnost do HR procesů a finančního řízení Více info a přihlášení: https://lnkd.in/e6WET7Z6