Wikipedie

Uber

Uber Technologies Inc. je americká nadnárodní dopravní a mobilní společnost umožňující objednání přepravy osobním automobilem. Společnost sídlí v San Franciscu v Kalifornii. Ve Spojených státech amerických funguje v kategorii „síťová dopravní společnost“. Pracuje na vývoji, nabízení a provozování mobilní aplikace Uber, která umožňuje spotřebitelům s chytrým telefonem zadávat žádosti o jízdu, jež jsou následně předávány řidičům zapojeným do sítě Uber, kteří využívají svá vlastní auta.[4][5] Od 28. května 2015 je služba dostupná v 58 zemích a 300 městech po celém světě.[6][7] Od chvíle, kdy společnost Uber vstoupila na trh, napodobují některé další firmy její obchodní model a tento trend bývá popisován jako „uberifikace“.[8][9]

Uber, Inc.
Logo
Logo
Základní údaje
Právní formaSpolečnost s ručením omezeným
Datum založeníbřezen 2009
ZakladateléTravis Kalanick,
Garrett Camp
SídloUSA San Francisco, Kalifornie, USA
Adresa sídlaHoward Street 405, San Francisco, 941 05, USA
Souřadnice sídla37°46′32,8″ s. š., 122°25′4,93″ z. d.
Klíčoví lidéTravis Kalanick (CEO)
Charakteristika firmy
Rozsah působenícelosvětově
Oblast činnostiinformační technologie a peer-to-peer ridesharing
ProduktyUber Eats, Uber Movement, Uber Fleet a Uber rideshare service
SlužbyTaxi, Internet
Tržní kapitalizace62,5 mld. $ (2015)[1]
Obrat6,5 mld. USD (2016)
Provozní zisk−1,8 mld. $ (2022)[2]
−3,8 mld. $ (2021)[2]
Výsledek hospodaření−9,1 mld. $ (2022)[2]
−496 mil. $ (2021)[2]
Zaměstnanci12 000 (2017)[3]
MajitelMorgan Stanley (5,1 %)
Dceřiná společnostdeCarta
Identifikátory
Oficiální webwww.uber.com
ISINUS90353T1007
LEI549300B2FTG34FILDR98
Některá data mohou pocházet z datové položky.

Název Uber pochází z anglického slangového slova uber ve významu super nebo nejvyšší, které má původ v německém über (česky nad).[10][11][12]

Společnost Uber založili pod původním názvem „UberCab“ Travis Kalanick a Garrett Camp v roce 2009 a aplikace byla zprovozněna následující rok v červnu. Od roku 2012 se společnost rozšiřuje do dalších zemí. V roce 2014 experimentovala se spolujízdou a provedla další modernizace. Společnost Klout ohodnotila Uber v roce 2014 jako 48. nejvlivnější společnost v Americe.[13] Hodnota Uberu se na konci roku 2015 odhadovala na 62,5 miliard amerických dolarů.[14]

Některé státní úřady a taxi služby zpochybňují zákonnost Uberu tvrzením, že využívání řidičů, kteří nevlastní licenci na provozování taxislužby, je nebezpečné a nelegální.[15] Státní rozhodnutí přiměla Uber ke stažení služby UberPop z několika zemí, řešena byla například v Itálii nebo v Dánsku.[16]

Koncem prosince 2017 rozhodl Soudní dvůr EU, že Uber je přepravní služba a musí proto žádat o licenci a povolení jako ostatní taxislužby.[17]

Historie

editovat

Založení

editovat
 
Travis Kalanick, spoluzakladatel a generální ředitel Uberu v roce 2013

Společnost Uber založili Garrett Camp, zakladatel StumbleUpon, a Travis Kalanick v roce 2009.[18][19] Téhož roku společnost získala počáteční financování (ve formě seed funding) ve výši 200 000 amerických dolarů.[20] V roce 2010 Uber získal další finanční zdroje ve výši 1,25 milionu dolarů.[20]

Po uvedení beta verze v létě 2010 byly služby a mobilní aplikace Uber oficiálně představeny v San Franciscu v roce 2011.[21][22] Nejprve byl generálním ředitelem jmenován Ryan Graves, ale později téhož roku ho ve funkci nahradil Kalanick.[21][23] Graves přestoupil na funkci provozního ředitele společnosti.[24]

Do konce roku 2011 Uber získal finance ve výši 44,5 milionů dolarů.[25][26] Téhož roku se společnost přejmenovala z UberCab na Uber.[27]

Expanze

editovat

Od května 2011 společnost expandovala každý měsíc do nového města, mimo jiné do New Yorku, Chicaga a Washingtonu, D.C.[25][26] V prosinci 2011 byla aplikace Uber zavedena i v Paříži.[25] V květnu 2012 Uber realizoval beta testování ve Filadelfii a následně v červnu službu ve městě oficiálně spustil.[28] V letech 2012 a 2013 Uber prudce expandoval na zahraniční trhy.[29]

Paříž se stala prvním městem mimo USA, kde Uber zahájil provoz, a to v prosinci 2011 před mezinárodní internetovou konferencí LeWeb.[30] V roce 2012 rozšířil své služby do kanadského Toronta,[29] dále začal působit s 90 řidiči v Londýně,[31] a v listopadu 2012 v australském Sydney.[32] V lednu 2013 zahájil v omezené verzi provoz v Singapuru.[33] Sydney se stalo prvním působištěm Uberu v regionu Asie a Tichomoří.[34] Zákazníci v jihoafrickém Johannesburgu mohou Uber využívat od uvedení na trh v září 2013. Po šestitýdenní „testovací fázi“ byly služby Uberu 10. října 2013 zprovozněny v Kapském Městě.[35][36]

V srpnu začal Uber nabízet jízdy v Soulu.[37] V červnu 2014 zahájil Uber poskytování služeb v Tijuaně v Mexiku.[38]

V červnu 2014 Uber oznámil, že získal financování ve výši 1,2 miliardy dolarů[39] a zveřejnil svou odhadovanou hodnotu 18,2 miliard dolarů.[40] V létě 2014 Uber oznámil získání investičního kapitálu v hodnotě 1,5 miliardy dolarů.[41]

Po uvedení omezené verze aplikace Uber v nákupní čtvrti Sanlitun v březnu 2014 byl v polovině července realizován oficiální start služeb v čínském Pekingu. Společnost nyní působí ve čtyřech největších čínských městech.[42] V červenci 2014 Uber oznámil zahájení služeb UberX napříč Indií. Vedle prvního města Bengalúru, kde Uber oznámil zahájení činnosti už v srpnu 2013, jsou řidiči k dispozici uživatelům v Dillí, Hajdarábádu, Čennaí, Bombaji a Puné.[43] Přestože městská samospráva v Soulu v polovině roku 2014 uvedla, že bude usilovat o zákaz působení Uberu ve své jurisdikci a současně vyvíjela vlastní podobnou aplikaci, která byla určena pro registrovaná vozidla taxi a měla být zprovozněna v prosinci 2014,[44] Uber ve městě zahájil svou službu UberX na konci srpna 2014. Podle Wall Street Journal UberX využívá „předplacený program spolujízdy“ a „jízda s ním vyjde levněji než tatáž trasa v běžném taxi“. V době zahájení uvedla zástupkyně společnosti Uber působící v Soulu, že jízdy ve městě budou až do odvolání bez poplatků.[45]

Společnost zahájila limuzínovou službu ve Varšavě[46] a služby UberX v Soulu.[37] Uber také expandoval do Anchorage na Aljašce v září 2014.[47]

Řidiči ve Varšavě začali aplikaci Uber využívat 18. srpna 2014.[48] Dále byla služba spuštěna v Montrealu v říjnu 2014.[49] V listopadu 2014 společnost začala fungovat v Dánsku, ale v hlavním městě Kodani byl k dispozici pouze Uber Black a UberPOP měl být zprovozněn až v pozdější fázi.[50] Thajské úřady 28. listopadu 2014 prohlásili další činnost Uberu v Thajsku za ilegální.[51]

V červenci 2014 oznámil, že prvním cestujícím („Rider Zero“) v Lagosu v Nigérii se stal Ice Prince Zamani, čímž byl zahájen provoz v největším městě nejlidnatější africké země.[52]

V keňském Nairobi zahájil Uber činnost 21. ledna 2015. Nairobi bylo první město se službou Uber v Keni a ve východoafrickém regionu vůbec.[53] Tentýž den Uber získal 1,6 miliardy dolarů v podobě konvertibilního dluhu od klientů využívajících služeb správy majetku Goldman Sachs Group Inc.[54]

Do mexického města Puebla Uber expandoval 2. září 2015.[55]

19. listopadu 2015 Uber zahájil provoz v litevském hlavním městě Vilnius.[56]

Další zdroje financování

editovat

12. prosince 2014 TechCrunch uvedl, že čínský vyhledávač Baidu, který je na kontinentu největší, má údajně do Uberu značně investovat.[57] Transakce, jejíž podrobnosti nebyly médiím sděleny, byla potvrzena 17. prosince 2014 po pekingské schůzce, které se zúčastnil Kalanick a Robin Lee, výkonný ředitel a předseda představenstva Baidu, který oznámil závazek, že mapu vyhledávače a funkce pro vyhledávání v mobilních telefonech propojí s aplikací Uber. V dané době Uber působil v osmi čínských kontinentálních městech. Kalanick následně médiím řekl, že pro Uber v Číně neexistují „naléhavé právní problémy“.[58] V květnu 2015 Uber odhalil plány získat nové financování ve výši 1,5 až 2 miliardy dolarů, čímž by se hodnota společnosti navýšila na 50 miliard dolarů či více.[59]

Společnost Google Ventures v roce 2013 realizovala investici ve výši 258 milionů dolarů.[60] Čínský vyhledávač Baidu do Uberu investoval v prosinci 2014, dohoda zahrnovala i propojení aplikace Uber s mapami Baidu.[57][61]

Nejnovější historie

editovat

Během mezinárodní expanze musel Uber řešit spory s orgány veřejné správy a poskytovateli taxi služeb v příslušných regionech. V dubnu 2014 služby Uber zakázaly úřady v Berlíně, přestože v jiných německých městech společnost dále působí. O zákazu se od prosince 2014 dále jedná.[62] Taxikáři v Londýně, Berlíně, Paříži a Madridu uspořádali rozsáhlé protesty proti Uberu 11. června 2014.[63]

V únoru 2015 Uber oznámil, že spolupracuje se soukromou univerzitou Carnegie Mellon a chystá se založit nové technologické centrum Uber Advanced Technology Center v Pittsburghu, jehož úkolem bude podporovat výzkum týkající se vývoje samořídících vozidel.[64] Kromě toho společnost rozšířila své služby UberPOOL do Los Angeles a New Yorku[65] a následně v březnu začala nabízet UberPOOL v texaském Austinu, kde se měl brzy konat festival South by Southwest.[66] V dubnu 2015 Uber přejmenoval svůj program UberFRESH na Uber Eats[67] a rozšířil tuto službu do Barcelony, Los Angeles, Chicaga a New Yorku.[68][69]

V následujícím měsíci Uber představil UberMilitary Families Coalition, nový projekt, kterým posílil stávající iniciativu UberMilitary.[70] V tomto projektu Uber navazuje spolupráci s existujícími armádními rodinnými organizacemi a nabízí vedle veteránů také příbuzným členů armády, aby se stali řidiči. V květnu 2015 Uber také aktualizoval svou aplikaci tak, aby ji bylo možné přizpůsobit i neslyšícím nebo nedoslýchavým řidičům.[71]

V jednotlivých zemích

editovat

Česko

editovat

Uber funguje i v Česku: od roku 2014 v Praze, od ledna (února) 2017 v Brně,[72] a to prostřednictvím nizozemské centrály společnosti.[16] Firma vstoupila na český trh v srpnu 2014 s prémiovou službou limuzín UberBLACK a o dva měsíce později přibyla tzv. peer-to-peer služba uberPOP. Krajský soud v Brně v roce 2017 na základě žaloby taxislužby Lido Taxi, ke které se připojil i brněnský magistrát, rozhodl, že služba je poskytována v rozporu s českými právními předpisy, a proto společnosti předběžným opatřením zakázal provozovat taxislužbu prostřednictvím osob, které k tomu nesplňují zákonem stanovené podmínky.[16] Jiné předběžné opatření směřovalo proti řidiči Jakubu Dümlerovi. Dümler se odvolal, Uber to plánuje.[16]

V Praze se taxikářům ani městským orgánům zatím fungování Uber zabránit nepodařilo, jen se pokoušely pokutovat jednotlivé řidiče, ale se žádostí o předběžné opatření taxikáři neuspěli.[16] V jednom případě městský soud dokonce zrušil pokutu udělenou řidičovi Uberu, nejvyšší správní soud však rozsudek zrušil a nařídil nové projednání s tím, že " .. Jakkoliv využívají moderní technologická řešení a alternativní ekonomické formy, neznamená to automaticky, že jejich činnost nepodléhá žádným pravidlům. ..." [73] Pražským i brněnským taxikářům pomáhá v boji proti Uberu pražský právník Marek Hejduk.[16] Pražská primátorka Adriana Krnáčová uvedla, že jejím cílem není Uber zakázat, ale aby plnil to, co mu nařizuje platná legislativa, jako například služba Liftago.[16] Dle průzkumu agentury Kantar TNS je Uber nejpopulárnější mobilní aplikací smluvní přepravy v Praze. V průběhu roku 2016 využíval služeb Uberu každý osmý až devátý Pražan, rok poté (2017) jich bylo 14 %. Demograficky vzato je nejvíc fandů Uberu v populaci mladých lidí do 34 let věku se středním či vysokoškolským vzděláním.[74]

Přitom cena přepravy společností Uber v některých denních hodinách překračuje nejen běžnou cenu taxislužeb, ale dokonce i maximální povolenu sazbu za kilometr, kterou vyhláškou určuje pražský magistrát, a to někdy až dvojnásobně. Podle výkladu Ministerstva financí se magistrátní vyhláška na Uber nevztahuje.[75] Vzhledem k tomu, že mnozí řidiči a tím pádem ani společnost Uber zatím neplatí v Česku daně, veškerý zisk za "spolujízdu" jde do jejich kapsy.[76][77][78]

V roce 2017 si vláda nechala vypracovat analýzu sdílené ekonomiky, kterou vytvořila Vysoká škola podnikání a práva. Ta mimo jiné analyzovala výdělky řidičů různých služeb. Z výpočtu vyplývá, že po zahrnutí všech nákladů (včetně odpisů apod.) dosahují řidiči služby Uber-Pop, tedy neprofesionálové, zdaleka nejnižších výdělků, při příležitostných jízdách mohou dokonce v důsledku méně viditelných nákladů (opotřebení auta) realizovat ztrátu. Analýza uvádí, že průměrný řidič Uber-Pop za rok najede 20 982 km s hospodářským výsledkem před zdaněním 18 693 Kč, zatímco průměrný taxikář s vlastním autem má hospodářský výsledek před zdaněním 480 526 Kč při 58 528 odjetých kilometrech.[79]

Aplikace a služby Uber

editovat

Používání aplikace Uber vyžaduje smartphone.

Stanovení cen a platby

editovat
 
Jízda Uber v kolumbijské Bogotě. Na palubní desce je vidět telefon se spuštěnou aplikací Uber.

Cenotvorba Uberu je podobná jako při využití taxametru, ale veškeré zpracování a placení zpracovává výhradně Uber, nikoliv řidič osobně. V některých městech to funguje tak, že pokud se vůz Uber pohybuje rychlostí na 18 km/h, kalkulace se provádí na základě vzdálenosti, jinak se účtuje dle času.[80] Na konci jízdy se celé jízdné automaticky hradí z platební karty zákazníka.[81] Uber uvádí, že jejich ceny jsou nejlepší, jaké lze zákazníkům za taxi službu účtovat, a přitom nabízí nejen spolehlivost, ale i dochvilnost a pohodlí.[82][83][84]

V květnu 2015 začal Uber v Indii testovat hotovostní platby. Pilotní projekt byl spuštěn v indickém Hajdarábádu.[85] V září 2015 se Uber spojil se společností Airtel India a umožnil uživatelům placení prostřednictvím mobilní peněženky Airtel. Zákazníci mohou zároveň využívat zdarma data Airtel 4G.[86]

Nárazové naceňování

editovat

Uber využívá automatizovaný algoritmus, který umožňuje prudké navyšování cen v závislosti na změnách nabídky a poptávky na trhu, aby nalákal v době zvýšené poptávky více řidičů do služby, ale také aby poptávku omezil.[87][88] Zákazníkům přijde upozornění na navýšení cen, když v aplikaci Uber dělají rezervaci.[87] Společnost si tento způsob naceňování v roce 2013[89][90] chtěla nechat v USA patentovat, ale žádost byla zamítnuta, protože jde o příliš zjevný postup.

Tento způsob navyšování ceny se objevuje zejména ve dnech pracovního klidu, v důsledku špatného počasí nebo přírodních katastrof a některé cestující irituje, proto si vysloužil kritiku.[91] Během silvestra 2011 se ceny oproti běžným taxám zvýšily sedminásobně, což vyvolalo vlnu nevole.[92] Během krize s rukojmími v roce 2014 v Sydney Uber spustil nárazové naceňování, a jízdné se tak zvýšilo čtyřnásobně proti normálním cenám. Společnost tento skok cen nejprve obhajovala, ale později se omluvila a za přirážky cestujícím vrátila peníze.[93] Generální ředitel Uberu Travis Kalanick na kritiku reagoval slovy: „(…) protože jde o tak nový koncept, bude nějakou dobu trvat, než to lidi přijmou. Zatím jsou ovlivnění tím, že sedmdesát let byly ceny taxíků dané."[92][94] Uber uveřejnil článek s podrobným vysvětlením, proč je použití nárazového naceňování na místě a jak funguje. Firma zdůraznila, že bez tohoto mechanismu by Uber přišel o charakteristický znak své služby – tedy to, že stačí zmáčknout tlačítko a během několika minut seženete vůz.[95] Detailně je to popsáno v případové studii týkající se vyprodaného koncertu v Madison Square Garden, ve spojením s nímž se nárazové navýšení ceny uplatnilo. V době této události se počet osob, které aplikaci otevřely, zčtyřnásobil, ale skutečný počet objednaných jízd jen mírně přesáhl průměr, a díky tomu bylo možné poptávku uspokojit s běžným intervalem čekání.

Hodnocení

editovat

Uživatelé aplikace mohou hodnotit řidiče a řidiči zase mohou hodnotit cestující. Získá-li uživatel špatné hodnocení, může se stát, že mu služba bude nabízet méně pohodlné služby a časové možnosti.[96]

Přijetí

editovat

Konkurenty Uberu jsou nízkonákladové start-upy nabízející spolujízdu v reálném čase jako Lyft, Sidecar (už aktivity ukončil),[97] Ola Cabs, Didi Chuxing a Haxi. Aby dokázal Uber v nižších cenových hladinách čelit konkurenci, představil 19. listopadu 2014 službu UberGo,[98] UberTaxi (partnerství s místními taxi službami) a UberX (nikoliv luxusní vozy, ale obyčejnější auta jako hybridy Toyota Prius).[99] Tento krok vedl k nespokojenosti u některých stávajících limuzínových řidičů Uber, kteří zaznamenali pokles tržeb.[100]

V roce 2011 Marc Andreessen vyjádřil zájem investovat do Uberu. Pro CNET uvedl: „Uber je software, který ovládne taxi služby. [...] Je to naprosto podmanivý zážitek. Můžete na mapě v telefonu sledovat, jak se k vám blíží auto, na které čekáte.“[101] Téhož roku byl Uber v New York Times popsán jako „chytrý, ale nákladný“ a dále bylo zhodnoceno, že „v rámci livrejových služeb jsou vozy skutečně velmi dobré“ a nástupní doba je delší než u tradičních taxi služeb a limuzín v New Yorku.[82]

V roce 2013 ocenil deník USA Today Uber jako technologickou firmu roku.[102]

Objevily se však i negativní ohlasy. V říjnu 2014 Uber získal neuspokojivé hodnocení „F“ od organizace Better Business Bureau (BBB), která vycházela ze stížností na nečekaně vysoké sazby.[103][104]

Historie vývoje

editovat

V začátcích vývoje aplikace Uber společnost vytvořila think tank složený z jaderného fyzika, experta na neurochirurgii a technologie a strojírenského odborníka, kteří pracovali na předpovědích výše poptávky po soukromých řidičích a toho, kdy je tato poptávka nejvyšší.[18][105] Později v roce 2012 Uber představil v Chicagu svou iniciativu Uber Garage. Tento experimentální program Uberu umožnil navázat spolupráci s místními taxikáři a upozornit je, když aplikace ohlásila zájemce o jízdu.[106][107] Společnost v roce 2012 také představila uberX, variantu služby, která umožňuje místním řidičům reagovat na upozornění z aplikace Uber a vozit zákazníky vlastními neluxusními automobily.[108] Během roku 2013 Uber nabídl svou první variantu mimo segment automobilů a představil cestování helikoptérou UBERChopper z New Yorku do oblastí the Hamptons po 3000 dolarech.[109]

V srpnu 2014 Uber představil v San Franciscu služby pro spolujízdu UberPOOL a v Santa Monice službu nabízel rozvážku jídla UberFRESH.[110][111]

Generální ředitel Uberu Travis Kalanick hovořil o svém přání, aby se jednou Uber vydal cestou samořídících aut.[112] V květnu 2015 společnost najala řadu výzkumníků z oddělení pro samořídicí vozidla univerzity CMU, aby pracovali v technologickém centru Uber Advanced Technologies Center v Pittsburghu.[113]

Expanze produktu

editovat

V roce 2014 společnost experimentovala s online objednávkami jídla v rámci pilotního testování služby uberFRESH v kalifornské Santa Monice.[114] V dubnu 2014 Uber představil kurýrní službu doručování zásilek nazvanou Uber Rush s vyzvednutím kdekoliv na Manhattanu.[115] Zatímco Rush nabízí pouze doručování,[116] služba Uber Essentials či Corner Store, jejíž testování započalo ve Washingtonu D.C. v srpnu 2014 umožňuje online objednávky ze seznamu více než 100 položek.[117][118] V dubnu 2012 Uber uvedl iniciativu Uber Garage, projekt experimentující s různými možnostmi dopravy v městských oblastech. Prvním projektem Uber Garage bylo dát uživatelům Uberu na výběr mezi tradičními taxikáři a crowdsourceovanými řidiči Uberu.[119]

Začátkem srpna 2014, po beta testování v regionu San Francisco Bay Area, firma spustila novou službu pro spolujízdu UberPool. Ta propojuje uživatele s dalšími osobami, kteří cestují stejným směrem – aplikace ukazuje křestní jméno dalšího uživatele a informaci, kdo bude vyzvednut jako první. Pokud se nepodaří najít spolucestující na podobné trase, uživateli je nabídnuta sleva na standardní jízdu Uber.[120][121] V prosinci 2014 společnost rozšířila koncept UberPool do New Yorku. Oznámení Uberu nabídlo cestujícím snížit náklady za cestu o 20 až 50 procent a vysvětlilo princip takto: „Každý den má většina jízd UberX po New Yorku „dvojníky“ – jízda jiného cestujícího začíná velmi blízko, končí blízko a odehrává se ve velmi podobnou dobu.“[122]

V červnu 2015 spustil Uber v Istanbulu vodní taxi službu UberBOAT, která uživatelům nabízí přepravu loděmi Beneteau přes úžinu Bospor uprostřed města.[123]

V listopadu 2015 se Uber dohodl na globální spolupráci s nizozemskou společností TomTom, která se specializuje na satelitní navigace. Cílem partnerství je, že TomTom bude poskytovat mapy a dopravní data pro řidičskou aplikaci Uber ve více než 300 městech.[124]

Požadavky na řidiče

editovat

Na některých trzích, kde existuje možnost příslušné dohody o pronájmu vozidla, je jedinou podmínkou pro řidiče Uberu kromě odpovídajícího věku, zdravotního stavu a řidičského oprávnění pouze splnění praktického testu. Jak chytrý telefon (v terminologii Uberu „zařízení“), tak vozidlo si lze zapůjčit.[125]

Od roku 2016 společnost Uber požaduje od řidičů, se kterými uzavírá smlouvy, živnostenské oprávnění (musí společnosti oznámit IČO a DIČ). Současně však Uber umožňuje, aby takzvaní partneři, tedy ti, kteří jsou u Uberu registrováni na živnostenský list, mohli formálně „zaměstnávat“ další řidiče, kteří oprávnění podnikat nemají.[126]

Marketing

editovat

Uber, v jehož vedení figuruje i zkušený odborník na politiku a strategii David Plouffe, rozšiřuje své služby tak, že zahájí provoz a následně představí politickou kampaň, která mobilizuje podporu jeho služeb ze strany veřejnosti. Pokud – a to je vcelku obvyklý případ – jeho způsob podnikání neodpovídá místním předpisům, Uber angažuje menší armádu lobbistů, kteří vyvinou kampaň směřující k jejich úpravě.[127] Zákazníky a potenciální zákazníky mobilizuje prostřednictvím sociálních médií včetně samotné aplikace Uber.[128] Důležitou roli v poradenství Uberu ohledně měst sehrál Bradley Tusk, někdejší manažer kampaně pro Michaela Bloomberga.[129]

V červenci 2012 uvedl Uber v USA na počest měsíce zmrzliny program „Uber Ice Cream“. Uživatelé v sedmi městech si mohli přivolat zmrzlinářský vůz, nakoupit si zboží a platbu si nechat strhnout ze svého účtu.[130]

V červenci 2014 navázal Uber spolupráci se společností Blade a začal nabízet přepravování helikoptérou z New Yorku do oblasti Hamptonu v rámci služby „UberCHOPPER“ v ceně 3000 dolarů,[131][132] s tím že služba byla k dispozici i během státního svátku Dne nezávislosti 4. července.[133]

 
„Stroj času“ DeLorean od Uberu

Krátkodobé propagační programy ve druhé polovině roku 2013 zahrnovaly: pronájem zmrzlinářských vozů k doručování zmrzliny,[134] jízdy v autě DeLorean DMC-12 z franšízy filmu Návrat do budoucnosti odstartované v září,[135] říjnovou kampaň ke dni koček, kdy Uber rozvážel koťátka[136] a rozvoz vánočních stromků.[137]

V březnu 2015 Uber nabízel službu pronájmu luxusních vozů ve spolupráci s Dream Drive v Singapuru, a to až do 20. května 2015.[138]

V listopadu 2015 Uber nabízel cestujícím v indickém Hajdarábádu lety horkovzdušným balonem za cenu 1000 indických rupií, a to ve spolupráci s GrabOn.[139]

Svůj první sportovní projekt Uber oznámil 4. září 2013. Společnost realizovala kampaň ve spolupráci s Asociací hráčů NFL, v níž podporovala bezpečné jízdy hráčů NFL.[140]

V lednu 2015 Uber ohlásil marketingový program, který Kalanick označil jako „principiální konfrontaci“. Ten zahrnoval vyjednávání s místními úřady za účelem nalezení kompromisů, co se týče nových předpisů ohledně poplatků. Od zahájení programu se 17 měst rozhodlo schválit předpisy, které jsou Uberu více nakloněny.[141] Uber se dohodl s úřady v Bostonu, že s nimi bude sdílet čtvrtletní data o tom, v jakých lokalitách, v jakých časech a jak dlouho uživatelé využívají aplikaci k cestování ve městě nebo z něj. První várka těchto informací byla městu dodána v únoru 2015, ve zprávě bylo zachováno naprosté soukromí všech jednotlivých uživatelů.[142]

Zakladatel a generální ředitel Uberu Travis Kalanick oznámil 10. března 2015, že Uber navázal spolupráci s organizací UN Women. Uber se rozhodl investovat do místních komunit, v nichž se angažují skupiny této organizace s cílem vytvořit celosvětově do roku 2020 na milion pracovních míst pro ženy. Nicméně pod tlakem odborů a organizací pro práva žen se organizace UN Women rozhodla partnerství nenavazovat vzhledem k právnímu postavení Uberu, bezpečnosti a otázkám soukromí.[143]

Výhody

editovat

Uber dává spotřebitelům na výběr mezi regulovanými taxi službami a jinými formami přepravy, přičemž řidičům může nabídnout „flexibilní a nezávislou práci“.[144] Uživatelé mohou sledovat auto, které pro ně jede, na chytrém telefonu, a tak vědí, kdy přesně ho mohou očekávat. Doklad o platbě jim přichází automaticky na e-mail.[145]

Protože s Uberem není třeba shánět volný vůz na ulici, nabízí jednodušší obslužnost pro uživatele v méně frekventovaných oblastech. Z tohoto důvodu Bloomberg Review uvádí, že Uber usnadňuje využití taxi služeb i pro chudší obyvatele.[146] Současně pomáhá snižovat dopravní zácpy, „protože Uber neumožňuje, aby jeho vozy popojížděly bezcílně sem a tam a hledaly zákazníky, čímž se omezí jejich kroužení po ulicích ve srovnání s běžnými taxíky (které si hledají klienty bez objednávky přímo na ulicích) a zároveň se sníží i počet lidí, kteří by sami jeli autem a zdržovali provoz hledáním místa k zaparkování).“ Tato úvaha předpokládá, že se nevytváří žádná doprava navíc těmi, kteří by jinak využili městskou hromadnou dopravu nebo šli pěšky.[147] K tomu však dochází. Jedna studie ukazuje, že zahájením provozu Uberu ve městě se snížil počet osob, které řídí pod vlivem alkoholu.[148]

Vliv na konkurenci

editovat

Uber a další společnosti nabízející spolujízdu vnesly do oboru taxi služeb nový prvek konkurence. Jedním z výsledků byl pokles hodnoty omezeně vydávaných taxikářských licencí, které tradičně limitovaly počet autorizovaných taxi v dané lokalitě. Podle informací Wall Street Journal se v některých amerických městech prudce snížila cena taxi licencí (plaket), jimiž města oficiálně povolují provozování služeb. Například v New Yorku jejich cena činila přes 1,3 milionu dolarů v roce 2013 a v roce 2015 už jen něco mezi 700000 a 800000 dolarů. V Chicagu se z více než 360000 dolarů v roce 2013 snížila o dva roky později na 240000 dolarů.[149]

Lavinový efekt na konkurenci způsobený fenoménem spolujízdy vyvolal i nepříznivou změnu finanční situace poskytovatelům půjček, pro něž půjčky na financování taxi licencí představovaly významnou součást portfolia. Jsou zdokumentovány situace, kdy některé bankovní instituce poskytly půjčky až na 90 procent z celkové hodnoty taxi licencí. Americké společnosti jako Signature Bank, Progressive Credit Union (u níž v roce 2015 tvořily tyto půjčky 85 % z celého půjčkového portfolia v hodnotě 625 milionů dolarů) a Melrose Credit Union (která měla v roce 2015 v oblasti taxi licencí na dvě miliardy dolarů) se nyní potýkají s nižší solventností. Kromě toho skupina CitiGroup zahájila zabavování 46 nesplacených taxi licencí.[149]

Testy samořízených vozidel

editovat
 
Autonomní vůz Uberu Volvo XC90 v San Francisku

Společnost Uber testuje provoz autonomních vozidel, která v provozu nepotřebují řidiče. Až 24 tisíc autonomních vozidel Volvo XC90 by mělo být podle představ společnosti nasazeno do provozu v letech 2019-2021.[150]

Testování je však provázeno nehodami. V březnu 2017 jedno autonomní vozidlo havarovalo v Tempte, Arizona, ale viníkem byl označen řidič jiného vozidla, který nedal přednost v jízdě. Další havárie se stala v září 2017, opět byla na vině lidská chyba.[151] Dne 19.3.2018 samořízené vozidlo Volvo XC90 ve městě Tempe srazilo ženu, když přecházela silnici s jízdním kolem, které vedla. Vozidlo bylo v autonomním režimu jízdy, za volantem byl operátor, který na průběh testování dohlížel. Žena utrpěným zraněním v nemocnici podlehla.[152][153][154]

Kritika

editovat

Společnost Uber je předmětem probíhajících protestů a žalob ze strany taxikářů, taxislužeb po celém světě. A také vlády se snaží působení společnosti na svém území zastavit nebo regulovat. Tyto skupiny tvrdí, že Uber představuje nekalou konkurenci taxíkům, protože neplatí daně ani licenční poplatky, ohrožuje cestující a jeho řidiči nemají příslušnou kvalifikaci, licenci ani pojištění. Samotní řidiči si většinou uvědomují, že svým podnikáním podporují šedou ekonomiku.[155]

Přestože zastánci této služby často argumentují tím, že se jedná o spolujízdu se sdílenými náklady, na rozdíl od sdílených nákladů na spolujízdu však cena stanovená společností Uber pokrývá nejen skutečné náklady na cestu, ale také generuje zisk pro řidiče a především pro společnost Uber. V některých zemích také požadovaná kilometrová sazba může překračovat i maximální sazbu stanovenou místními zákony a vyhláškami.[76]

V polovině roku 2015 se protesty odehrávaly mimo jiné i v Německu, Indii, Španělsku, Kolumbii, Francii, Itálii, Dánsku, Kanadě, Číně a Anglii a zaznamenány byly i nebezpečné incidenty, do kterých byli zapleteni cestující.[156][157] V červnu 2015 byli ve Francii zatčeni členové vedení podniku. V prosinci 2014 byl Uber zakázán ve Španělsku a ve dvou městech v Indii. Uber je i nadále ve sporu s několika vládními orgány, včetně místních samospráv Spojených států, Austrálie nebo Brazílie.

Zastavit působení společnosti Uber v jejich jurisdikci se vládám většinou nedaří, protože její aktivity se primárně odehrávají přes internet. Na úrovni měst je to možná snazší.[158] Zatím každá kontrola, kterou provedly úřady, skončila správním řízením a tisícovými pokutami pro řidiče Uberu a to buď za nedovolené podnikání, krácení daně nebo porušení zákona o silniční dopravě.[155][126][159]

Odkazy

editovat

Reference

editovat

V tomto článku byl použit překlad textu z článku Uber (company) na anglické Wikipedii.

  1. ↑ Dostupné online. [cit. 2016-08-14].
  2. ↑ a b c d Formulář 10-K. 21. února 2023. Dostupné online.
  3. ↑ Uber fires 20 staff after harassment investigation. BBC News. 6. června 2017. Dostupné online. [cit. 2017-12-25].
  4. ↑ Rusli, Evelyn (June 6, 2014). "Uber Dispatches trips". Wall Street Journal. November 7, 2014.
  5. ↑ Goode, Lauren (June 17, 2011). "Worth It? An App to Get a Cab". The Wall Street Journal. Dow Jones & Company.
  6. ↑ "Where is Uber Currently Available?" Archivováno 10. 6. 2017 na Wayback Machine.. Uber.com. Retrieved May 26, 2015.
  7. ↑ "Amman, you are UBER's 300th city!". Uber.com. Retrieved May 26, 2015.
  8. ↑ "Apple Pay's Real Killer App: The Uber-ification of Local Services". Huffington Post. Retrieved January 5, 2015.
  9. ↑ "Uberification of the US Service Economy" Archivováno 10. 2. 2016 na Wayback Machine.. Schlaf. Retrieved January 5, 2014.
  10. ↑ http://slovnik.seznam.cz/de-cz/?q=über
  11. ↑ see "The long strange journey of ‘über’". bostonglobe.com.
  12. ↑ "Matt Stoller: How Uber Creates an Algorithmic Monopoly to Extract Rents". nakedcapitalism.com.
  13. ↑ "The 50 most powerful companies in America". Yahoo Singapore Finance. September 28, 2015.
  14. ↑ Newcomer, Eric (3 December 2015). "Uber Raises Funding at $62.5 Billion Valuation – The ride-hailing company is said to seek $2.1 billion in a new funding round.".Bloomberg News. Retrieved 3 December 2015.
  15. ↑ Cameron Atfield (19 November 2014). "Taxi Council of Queensland declares war on Uber". Brisbane Times. Retrieved 21 November 2014.
  16. ↑ a b c d e f g Dominika Hromková, Aleš Černý: Uber v Brně dojezdil. Soud ho zakázal předběžným opatřením, iDnes.cz, 18. 4. 2017
  17. ↑ Soudní dvůr EU: Uber je přepravní služba a musí žádat o licenci - Auto.cz. AUTO.CZ. Dostupné online [cit. 2017-12-21]. 
  18. ↑ a b James Bacon (3 February 2012). "Innovation Uber Alles; Personal-Driver Service Can Revolutionize Transportation Services" Archivováno 23. 2. 2016 na Wayback Machine.. The Washington Times. Retrieved 16 December2014.
  19. ↑ Christine Lagorio-Chafkin. "Resistance is Futile". INC.com. Retrieved 17 December2014.
  20. ↑ a b "First Round Uber" Archivováno 4. 3. 2016 na Wayback Machine.. First Round Capital. Retrieved 16 December 2014.
  21. ↑ a b Christine Lagorio-Chafkin. "How Uber Is Going To Hire 1,000 People This Year". INC.com. Retrieved 16 December 2014.
  22. ↑ Ellen Huet (11 December 2014). "Uber's Global Expansion In Five Seconds". Forbes. Retrieved 19 December 2014.
  23. ↑ Brian Lund (3 July 2014). "From Dead-End Job to Uber Billionaire: Meet Ryan Graves" Archivováno 15. 2. 2016 na Wayback Machine.. Daily Finance. Retrieved 16 December 2014.
  24. ↑ Rory Cellan-Jones (24 June 2014). "Uber and Indiegogo - tales of disruption". BBC News. Retrieved 16 December 2014.
  25. ↑ a b c Krystal Peak (7 December 2011). "Uber pulls in another $32M for app-based car service". Vator News. Retrieved 16 December 2014.
  26. ↑ a b Michael Sinan (15 December 2011). "On heels of new funding and global expansion, car service Uber launches in D.C. today". Venture Beat. Retrieved 19 December 2014.
  27. ↑ Danny O'Brien (13 January 2012). "New York cab fleecing holds lesson on data versus intuition" Archivováno 25. 2. 2016 na Wayback Machine.. The Irish Times. Retrieved 16 December 2014.
  28. ↑ Liz Spikol (6 June 2012). "Uber Launches in Philly TODAY, Though We Have No Idea Why". Curbed Philadelphia. Retrieved 16 December 2014.
  29. ↑ a b Jim Bell (18 October 2012). "Uber: A Lone Rogue in Toronto". Toronto Sun. Retrieved 16 December 2014.
  30. ↑ Tsotsis, Alexia (5 December 2011). "Uber Launches Its First International Efforts In Paris". TechCrunch. Retrieved 25 May 2015.
  31. ↑ Paul Sawers (29 June 2012). "Uber officially launches its private ‘driver for hire’ service in London". The Next Web. Retrieved 16 December 2014.
  32. ↑ Seamus Byrne (28 November 2012). "Car service Uber launches in Sydney". CNet Magazine, CBS. Retrieved 16 December 2014.
  33. ↑ Jon Russell (22 January 2013). "Uber finally drives into Asia as the private car service begins testing in Singapore". The Next Web. Retrieved 16 December 2014.
  34. ↑ Russell, Jon (30 November 2012). "Uber goes official in Australia as it ends 6 weeks of testing and launches in Sydney". The Next Web. Retrieved 25 May 2015.
  35. ↑ Cutcher, Richard (October 10, 2013). "Uber exploring M-Pesa payment integration for Nairobi service" Archivováno 6. 9. 2015 na Wayback Machine.. HumanIPO. Retrieved January 27, 2015.
  36. ↑ Russell, Jon (August 2, 2013). "Uber job vacancies hint at plans to enter Africa, the Middle East and Latin America". The Next Web. Retrieved January, 2015.
  37. ↑ a b Jeyup Kwaak (23 October 2014). "Uber Ties Up With Cab Drivers in Seoul". The Wall Street Journal. Retrieved 16 December 2014.
  38. ↑ Julie Collazo (16 October 2014). "Uber: The answer to Mexico City’s transportation problems?" Archivováno 16. 10. 2015 na Wayback Machine.. The Latin Correspondent. Retrieved 16 December 2014.
  39. ↑ Heather Somerville (6 June 2014). "Uber Valued at a Whopping $18.2 Billion" Archivováno 29. 2. 2016 na Wayback Machine.. The Oakland Tribune. Retrieved 16 December 2014.
  40. ↑ Evelyn M. Rusli (6 June 2014). "Uber Gets an Uber-Valuation". The Wall Street Journal. Retrieved 16 December 2014.
  41. ↑ Ryan Lawler (6 June 2014). "Uber Raises Giant $1.2 Billion Funding Round At A $17 Billion Valuation". TechCrunch. Retrieved 16 December 2014.
  42. ↑ Tejada, Carlos (15 July 2014). "Uber Launches in Beijing, Will Face Uber-Heavy Traffic Jams". The Wall Street Journal - China. Retrieved 25 May 2015.
  43. ↑ Bagga, Avani (June 26, 2014). "Uber launches cheaper cab booking service in India".The Times of India. Retrieved February 8, 2015.
  44. ↑ Kwaak, Jeyup S. (July 21, 2014). "Seoul Moves to Ban Uber, Plans Own App". Wall Street Journal. Retrieved September 7, 2014.
  45. ↑ Kwaak, Jeyup S. (August 28, 2014). "Uber Launches Ride-Share Service for Seoul". Wall Street Journal. Retrieved September 7, 2014.
  46. ↑ "Uber taxi giant takes on Poland". Polskie Radio. 18 August 2014. Retrieved16 December 2014.
  47. ↑ Sean Doogan (19 October 2014). "As Uber and its ilk expand, cities like Anchorage struggle to regulate the 'sharing economy". Alaska Dispatch News. Retrieved16 December 2014.
  48. ↑ "Uber taxi giant takes on Poland". PolksieRadio.pl. August 19, 2014. RetrievedSeptember 7, 2014.
  49. ↑ "uberX illegal, says Montreal Mayor Denis Coderre". CBC. Retrieved November 7,2014.
  50. ↑ "Denmark seeks to block Uber taxi service". SBS News. November 20, 2014. RetrievedJanuary 27, 2015.
  51. ↑ "Uber declared illegal in Thailand". Bangkok Post. November 28, 2014. RetrievedDecember 6, 2014.
  52. ↑ "Ice Prince Zamani is "Rider Zero" for Uber as it launches in Lagos". Innovation Village. Retrieved 9 May 2015.
  53. ↑ Stevis, Matina (January 22, 2015). "Kenya Says Karibu (Welcome) to Uber". The Wall Street Journal. Retrieved January 27, 2015.
  54. ↑ McBride, Sarah (January 21, 2015). "Uber to raise $1.6 billion in convertible debt: source" Archivováno 24. 9. 2015 na Wayback Machine.. Reuters. Retrieved February 8, 2015.
  55. ↑ "Con primer viaje gratuito, Uber inició operaciones en Puebla". Zwars. September 2, 2015.
  56. ↑ "Uber" pradeda veikti Vilniuje". DELFI. November 19, 2015.
  57. ↑ a b "China’s Baidu Set To Partner With Uber and Reportedly Invest Up to $600M".TechCrunch. December 12, 2014.
  58. ↑ "Uber facing rough road to cracking Chinese market". New York Post. Reuters. 17 December 2014. Retrieved 25 May 2015.
  59. ↑ MacMillan, Douglas; Demos, Telis (9 May 2015). "Uber Eyes $50 Billion Valuation in New Funding" Archivováno 25. 1. 2016 na Wayback Machine.. The Wall Street Journal. Retrieved 25 May 2015.
  60. ↑ O'Connell, Ainsley (3 February 2015). "Google-Uber Spat Exposes Uber's Achilles Heel". Fast Company. Retrieved 25 May 2015.
  61. ↑ Reuters (December 17, 2014). "Uber facing rough road to cracking Chinese market". New York Post. Retrieved December 18, 2014.
  62. ↑ Mark Scott (26 September 2014). "Court Upholds Ban on Uber in Berlin". The New York Times. Retrieved 16 December 2014.
  63. ↑ Elizabeth Hu (12 June 2014). "Uber's Rapid Growth Pits Innovation Against Existing Laws" Archivováno 25. 2. 2016 na Wayback Machine.. NPR Morning Edition. Retrieved 16 December 2014.
  64. ↑ Devin Coldeway (2 February 2015). "Uber Teams Up With Carnegie Mellon on Self-Driving Car Research". NBCNews. Retrieved 9 March 2015.
  65. ↑ Tracy Lien (18 February 2015). "Uber to launch carpooling service in Los Angeles on Thursday". The Los Angeles Times. Retrieved 29 May 2015.
  66. ↑ Ryan Lawler (9 March 2015). "Uber And Lyft Urge Users To Share Rides With Other Passengers During SXSW". TechCrunch. Retrieved 9 March 2015.
  67. ↑ Chris O'Brien (19 February 2015). "Uber launches its first international meal delivery service with UberEATS in Barcelona". VentureBeat. Retrieved 2 June 2015.
  68. ↑ Alex Fitzpatrick (29 April 2015). "Uber Is About to Change Dramatically". Time. Retrieved 28 May 2015.
  69. ↑ Jon Fingas (28 April 2015). "Uber's food delivery service launches in four cities". EnGadget. Retrieved 28 May 2015.
  70. ↑ Marco della Cava (13 May 2015). "Uber hopes to draft more military families". USA Today. Retrieved 28 May 2015.
  71. ↑ Davey Alba (28 May 2015). "Uber unveils app update to help its deaf drivers". Wired. Retrieved 28 May 2015.
  72. ↑ Uber míří do Brna. Lidé si stahovali naší aplikaci, i když jsme tam nebyli, říká šéf české pobočky. E15.cz. CN Invest a.s.. Dostupné online [cit. 2017-02-01]. ISSN 1213-899. 
  73. ↑ http://www.nssoud.cz/files/SOUDNI_VYKON/2016/0291_9As__1600136_20171101151509_prevedeno.pdf
  74. ↑ PROCHÁZKA, Martin. Průzkum: Pražané Uber podporují. Právo. Borgis, a.s., 2017-06-01, roč. 27, čís. 126, s. 18. ISSN 1211-2119. 
  75. ↑ ZEMEN, Jiří. O fintách řidičů Uber jsme se přesvědčili sami. Stačily dvě jízdy | PrahaIN. prahain.cz [online]. 2023-06-12 [cit. 2023-06-13]. Dostupné online. 
  76. ↑ a b HELLER, Jakub. TEST: Stejná cesta, třikrát vyšší cena. Kdy se nevyplatí jezdit s Uberem?. iDnes.cz [online]. 23. listopadu 2017 [cit. 2017-11-23]. Dostupné online. 
  77. ↑ ČERNÝ, Aleš. Stovky řidičů Uberu prověřuje finanční úřad. Podezírá je, že neplatili daně. Zprávy [online]. Seznam.cz, 20. 6. 2017 [cit. 2018-01-17]. Dostupné online. 
  78. ↑ UDŽENIJA, Alexandra. Co mají společného Uber, taxikáři a EET? Víc než si myslíme [online]. Echo24.cz, 25. září 2017 [cit. 2018-01-17]. Dostupné online. 
  79. ↑ UBER - vše o něm: Jak funguje, co to je a proč proti němu protestují taxikáři - Reflex.cz. Reflex.cz. Dostupné online [cit. 2018-03-19]. 
  80. ↑ "Uber pulls in another $32M for app-based car service". VatorNews. December 7, 2011.
  81. ↑ Rao, Leena (September 22, 2011). "Uber Brings Its Disruptive Car Service to Chicago". TechCrunch. AOL.
  82. ↑ a b Brustein, Joshua (16 May 2011). "The Smartphone Way to Beckon a Car". The New York Times. Retrieved 25 May 2015.
  83. ↑ voytek (April 11, 2011). "Uberdata: The Hidden Cost of Cabs". Uber Blog. Uber.
  84. ↑ Arrington, Michael (March 2, 2011). "A Week With Uber And This Blogger Is Totally Hooked". TechCrunch. AOL.
  85. ↑ Russell, Jon (2015-05-11). "Uber Is Testing Cash Payments In India". TechCrunch. Retrieved 25 May 2015.
  86. ↑ "Airtel-Uber tie-up". The hindu. September 15, 2015. Retrieved September 22, 2015.
  87. ↑ a b Clay, Kelly (October 27, 2011). "Is Uber Really a Good Alternative to Taxis?" Archivováno 2. 1. 2012 na Wayback Machine.. LockerGnome. Lockergnome.
  88. ↑ Harris, David (April 24, 2014). "That time Uber almost charged me $1,099 for a Boston-to-Cambridge trip". Boston Business Journal.
  89. ↑ "Uber Seeks to Patent Pricing Surges That Critics Call Gouging". Bloomberg L.P.December 19, 2014.
  90. ↑ "Uber Is Trying to Patent Its Surge Pricing Technology". Time. December 19, 2014.
  91. ↑ Dan Kedmey (December 15, 2014). "This Is How Uber’s ‘Surge Pricing’ Works". Time Magazine.
  92. ↑ a b Bilton, Nreick (January 8, 2012). "Disruptions: Taxi Supply and Demand, Priced by the Mile". The New York Times.
  93. ↑ Lapowsky, Issie (15 December 2014). "What Uber’s Sydney Surge Pricing Debacle Says About Its Public Image". Wired Magazine. Retrieved 25 May 2015.
  94. ↑ Surowiecki, James (19 August 2014). "In Praise of Efficient Price Gouging". MIT Technology Review. Retrieved 25 May 2015.
  95. ↑ "The Effects Of Uber’s Surge Pricing" Archivováno 27. 7. 2020 na Wayback Machine..
  96. ↑ Price, Rob (February 23, 2015). "Uber drivers tell us how to get a 5-star passenger rating". Business Insider. Retrieved May 24, 2015. After every ride, customers are rated by their Uber drivers, just like how customers rate their drivers.
  97. ↑ Sunil Paul. "So long Sidecar and thanks". Medium.
  98. ↑ Saad (19 November 2014). "Ubergo Is Officially The Cheapest Ride In Town | Uber Blog". Blog.uber.com. Retrieved 25 May 2015.
  99. ↑ "Uber Opens Up Platform To Non-Limo Vehicles With "Uber X," Service Will Be 35% Less Expensive". TechCrunch. July 1, 2012. Retrieved January 24, 2014.
  100. ↑ "See, Uber — This Is What Happens When You Cannibalize Yourself". TechCrunch. March 15, 2013. Retrieved January 24, 2014.
  101. ↑ Sloan, Paul (19 December 2011). "Marc Andreessen: Predictions for 2012 (and beyond)". CNET News. Retrieved 25 May 2015.
  102. ↑ Wolff, Michael (22 December 2013). "Wolff: The tech company of the year is Uber". USA Today. Retrieved 25 May 2015.
  103. ↑ Isaac, Mike (October 9, 2014). "Uber Flunks the Better Business Bureau Test". The New York Times. Retrieved October 15, 2014.
  104. ↑ "Customer Complaints Summary". Better Business Bureau: San Francisco Bay Area and Northern Coastal California BBB. Golden Gate Better Business Bureau. October 6, 2014. Retrieved October 15, 2014.
  105. ↑ Sarah Lacy (15 June 2011). "Uber Out-Maths Google on NYC ETAs". TechCrunch. Retrieved 16 December 2014.
  106. ↑ Terrence O'Brien (18 April 2012). "Uber tackles Taxis in Chicago with Uber Garage experiment". Engadget. Retrieved 19 December 2014.
  107. ↑ "Changing Course" Archivováno 24. 2. 2016 na Wayback Machine.. Chicago-Sun Times. 18 November 2012. Retrieved 16 December2014.
  108. ↑ Fritz Hahn (4 December 2012). "D.C. Council Expected to Approve Uber Act (Posted 2012-12-04 19:44:29) ; as a Staff Full of Night Owls, We Agree That the Mobile App-Powered Uber Can Be a Godsend for Getting Home after a Night Out" Archivováno 25. 2. 2016 na Wayback Machine.. The Washington Post. Retrieved 16 December 2014.
  109. ↑ Dan Amira (1 July 2013). "Uber Will Ferry Hampton-Goers Via Helicopter This July 3rd". New York Magazine. Retrieved 16 December 2014.
  110. ↑ Ryan Lawler (2 September 2014). "Uber Opens Up UberPool To All San Francisco Users". Tech Crunch. Retrieved 2 June 2015.
  111. ↑ Darrell Etherington (26 August 2014). "Uber Begins Testing Lunch Delivery With UberFRESH". Tech Crunch. Retrieved 2 June 2015.
  112. ↑ "Here's your first look at Uber's self-driving test car (and why you'll see it around Pittsburgh)". Pittsburgh Business Times. 21 May 2015. Retrieved 22 May 2015.
  113. ↑ Lowensohn, Josh (19 May 2015). "Uber gutted Carnegie Mellon’s top robotics lab to build self-driving cars - A 'partnership' based on poaching". The Verge. Retrieved 22 May2015.
  114. ↑ "Uber Trials Fast Food Delivery Service 'UberFRESH'". Forbes. 26 August 2014. Retrieved 25 May 2015.
  115. ↑ Kimiko (7 April 2014). "Announcing UberRush | NYC Courier Service". Blog.uber.com. Retrieved 25 May 2015.
  116. ↑ Gross, Doug (8 April 2014). "Uber gets into delivery game with Rush". CNN.com. Retrieved 25 May 2015.
  117. ↑ Reisinger, Don (19 August 2014). "Uber tests local delivery with Corner Store". CNET. Retrieved 25 May 2015.
  118. ↑ "The Everyday Items You Need in 10 Minutes or Less | Uber Blog" Archivováno 15. 3. 2015 na Wayback Machine.. Blog.uber.com. Retrieved 25 May 2015.
  119. ↑ Rao, Leena (18 April 2012). "Uber Experiments With Lower-Priced Taxis In Chicago Through Newly Launched Labs Group, ‘Garage’". TechCrunch. AOL. Retrieved 25 May2015.
  120. ↑ Ong, Josh (August 6, 2014). "Uber announces UberPool, a carpooling experiment with 40% lower prices than UberX". The Next Web. The Next Web. Retrieved February 8,2015.
  121. ↑ "Uber underlying technologies" Archivováno 4. 3. 2016 na Wayback Machine..
  122. ↑ Lowensohn, Josh (December 2, 2014). "Uber begins testing out its carpooling service in New York next week". The Verge. Retrieved February 8, 2015.
  123. ↑ "Uber Crosses Continents With Istanbul Water-Taxi Service". Bloomberg. 25 June 2015.
  124. ↑ "Tomtom To Provide Data For Uber Driver App".
  125. ↑ Carmel DeAmicis (July 29, 2015). "Uber Starts Directly Leasing Cars in Program That Could Appeal to Short-Term Drivers" Archivováno 23. 2. 2016 na Wayback Machine.. Re/code. Retrieved July 30, 2015. Uber says the pilot program will initially run in California, Maryland and Georgia.
  126. ↑ a b ČERNÝ, Aleš. Uber nově vyžaduje po řidičích živnosťáky. Hrozí jim tím vyšší pokuty. Ekonomika [online]. iDNES.cz, 20.2.2016 [cit. 2018-01-17]. Dostupné online. 
  127. ↑ Karen Weise (June 24, 2015). "How Uber Took Over Portland". Bloomberg Business. Retrieved June 25, 2015. Uber had been working on the council members for months.
  128. ↑ Edward T. Walker (August 7, 2015). "The Uber-ization of Activism". The New York Times. Retrieved August 7, 2015. Uber mobilized its customers, leveraging the power of its app to prompt a populist social-media assault…..
  129. ↑ Dino Grandoni (August 2, 2015). "Political Consultant for Uber to Advise Other Start-Ups". The New York Times. Retrieved August 3, 2015.
  130. ↑ Albanesius, Chloe (July 12, 2012). "Uber Rolling Out On-Demand Ice Cream Trucks". PC Magazine. Retrieved August 14, 2012.
  131. ↑ Jen Kirby. "This App Will Helicopter You to the Hamptons -- NYMag". Daily Intelligencer.
  132. ↑ "Uber Helicopter Rides From NYC". Business Insider. July 2, 2013. RetrievedJanuary 24, 2014.
  133. ↑ Amira, Dan (July 1, 2013), Uber Will Ferry Hampton-Goers Via Helicopter This July 3rd, retrieved September 7, 2013
  134. ↑ Ortutay, Barbara (September 3, 2013). "Uber brings back on-demand ice cream trucks" Archivováno 4. 3. 2016 na Wayback Machine.. Retrieved September 7, 2013.
  135. ↑ Statt, Nick (September 6, 2013). "Uber offering rides back in time with DeLorean promotion". CNET. Retrieved September 7, 2013.
  136. ↑ "Uber is delivering kittens for National Cat Day". CNN. October 29, 2013. RetrievedNovember 3, 2013.
  137. ↑ "Uber Is Delivering Christmas Trees On-Demand For $135". Business Insider. December 4, 2013.
  138. ↑ Hongzuo Liu. "Uber offers rides in Lamborghinis, Maseratis in Singapore", CNET, March 23, 2015. Retrieved on 2015-03-25.
  139. ↑ "On-Demand Hot Air Balloon: Supported by GrabOn" Archivováno 26. 11. 2015 na Wayback Machine., November 7, 2015. Retrieved on 2015-11-26.
  140. ↑ Lunden, Ingrid (4 September 2013). "Uber Inks Its First Sports Deal, Partners With The NFL To Promote Safe Rides For Pro Footballers". TechCrunch. Retrieved 25 May 2015.
  141. ↑ Douglas MacMillan (29 January 2015). "How Sharp-Elbowed Uber Is Trying to Make Nice". The Wall Street Journal. Retrieved 9 March 2015.
  142. ↑ Nicole Dungca (13 January 2015). "In first, Uber to share ride data with Boston". The Boston Globe. Retrieved 9 March 2015.
  143. ↑ Neate, Rupert (23 March 2015). "UN backs out of Uber collaboration over concern that app fails to protect women". The Guardian. Retrieved 25 May 2015.
  144. ↑ "The gig-economy: Uber good or Uber bad?" Archivováno 12. 9. 2015 na Wayback Machine..
  145. ↑ "Uber is here to stay, and that’s a good thing". The Globe and Mail.
  146. ↑ Megan McArdle (July 20, 2015). "Uber Serves the Poor by Going Where Taxis Don't" Archivováno 4. 3. 2016 na Wayback Machine.. BloombergView.com.
  147. ↑ "New Yorkers love Uber. But is Uber good for New York? - Fusion" Archivováno 5. 3. 2017 na Wayback Machine.. Fusion.
  148. ↑ "Uber Prevents Drunk Driving: Advantage Over Taxis" Archivováno 20. 2. 2016 na Wayback Machine.. Lyft Uber Newsletter.
  149. ↑ a b Sidel, Robin (21 October 2015). "Uber’s Rise Presses Taxi Lenders". Wall Street Journal. Retrieved 30 October 2015.
  150. ↑ Uber nakoupí 24 tisíc samořízených vozidel značky Volvo, povolání taxikář se možná stane historií. Aktuálně.cz [online]. Economia, 2017-11-21 [cit. 2018-03-19]. Dostupné online. 
  151. ↑ Uber self-driving cars: everything you need to know. TechRadar. Dostupné online [cit. 2018-03-19]. (anglicky) 
  152. ↑ NEWS, A. B. C. Woman killed by self-driving Uber car identified, as company suspends testing. ABC News [online]. 2018-03-19 [cit. 2018-03-19]. Dostupné online. (anglicky) 
  153. ↑ Self-driving car kills pedestrian for the first time. The Independent. 2018-03-19. Dostupné online [cit. 2018-03-19]. (anglicky) 
  154. ↑ Samořízené auto poprvé zabilo člověka. Uber v USA přerušil testování. Novinky.cz. Dostupné online [cit. 2018-03-19]. 
  155. ↑ a b ČERNÝ, Aleš. Nespokojený cestující chce paralyzovat Uber. Řidiče nahlásil na úřadech. Ekonomika [online]. iDNES.cz, 10. 6. 2016 [cit. 2018-01-17]. Dostupné online. 
  156. ↑ Kevin Rawlinson (2 September 2014). "Uber banned in Germany by Frankfurt court". BBC News. Retrieved 4 September 2014.
  157. ↑ "Popular Taxi App Uber Disallowed by Frankfurt Court in Germany". Germany News.Net. 2 September 2014. Retrieved 4 September 2014.
  158. ↑ "Uber ride-sharing service targeted as Toronto seeks injunction".
  159. ↑ ČERNÝ, Aleš. Pražský magistrát udělal zátah na Uber. Předpisy porušili všichni řidiči. Ekonomika [online]. iDNES.cz, 23.2.2016 [cit. 2018-01-17]. Dostupné online. 

Související články

editovat

Externí odkazy

editovat
Citováno z „https://cs.wikipedia.org/w/index.php?title=Uber&oldid=24322361“