Creamos recorridos de clientes que cambian el juego y ayudan a las marcas a crecer, en todo el mundo y hacia el futuro. Entendemos a los clientes mejor que nadie. Dentro de miles de millones de puntos de datos, nuestros ingenieros encuentran y aprovechan la perspicacia para diseñar experiencias que toquen corazones y muevan mercados. Creemos en la creación de experiencias que van más allá del efecto Wow; combinando el talento humano con la inteligencia artificial para diseñar, construir y ejecutar experiencias de clientes verdaderamente integradas, a gran escala, en toda la empresa.
Sin importar si eres una empresa pequeña con grandes ideas o una marca global líder, no somos sólo tu vecino, estamos en todos lados, en todas partes. No importa si tu recorrido del cliente abarca canales, tecnología o incluso océanos, estamos aquí para respaldarte.
Estamos detrás de las marcas en las que confías todos los días. ¡Así que lo más probable es que ya nos hayamos encontrado!
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Sector
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Consultoría de externalización y deslocalización
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Tamaño de la empresa
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Más de 10.001 empleados
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Sede
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Paris, Île-de-France
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Tipo
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Empresa pública
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Especialidades
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customer experience, business process outsourcing, specialist outsourcing, customer engagement, payment services, digital services, customer services, content moderation, legal services, customer journeys, digital transformation y CX design