MovigoO

¿Aún no conoces todo el potencial que tiene la IA en la atención al cliente? 🤔 📣 Te regalamos este ebook con material exclusivo sobre cómo la IA puede ser tu mejor aliado para potenciar las relaciones con tus clientes.  Descárgalo aquí: 👇 🔗 https://lnkd.in/erhTARYK Zendesk #inteligenciaartificial #ebook #ia #atencionclientes #CX

⚡ Excelente jornada tuvimos el día de ayer en el 8vo Congreso Internacional de Cobranzas BPO y Centros de Contacto, organizado por Asociación Nacional de Empresas de Cobranzas del Perú - ANECOP Un gusto habernos encontrado con viejos amigos, conocer excelentes personas y sobretodo haber disfrutado del encuentro. Gracias a todos los que nos apoyaron a que esto fuera posible! 🤜 🤛 Nos vemos en la próxima versión! 🚀 Five9 FeelSocial CX Desirée Mota Vizquel Francisco G. Sabine Winterkamp Dennis David Müllert Diana Carolina Lemus #miguelvelasquez #vamospormas #BPO #contactcenter #CX #PartnerPowered

🙌 Estamos muy emocionados de estar presentes en esta 8va versión del Congreso Internacional de Cobranzas BPO y Centros de Contacto! Nos vemos mañana! 🚀 Five9 Desirée Mota Vizquel Ana Sofía (Pérez) Castillo Dennis David Müllert Francisco G. #partnerpowered

Personalización con IA: La clave para anticipar y satisfacer a tus clientes 🎯 En un mercado donde el 71% de los consumidores espera interacciones personalizadas, anticiparse a las necesidades del cliente no es un lujo, es una necesidad estratégica. 💡 (Fuente: Zendesk CX Trends 2024). Con la inteligencia artificial, tu empresa puede: 🤖 Predecir necesidades antes de que los clientes las expresen. 📊 Ofrecer recomendaciones y soluciones personalizadas en tiempo real. ⏱️ Reducir tiempos de espera y aumentar la satisfacción del cliente con respuestas proactivas. La personalización no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también impulsa la fidelización y el crecimiento del negocio. 🚀 #Personalización #InteligenciaArtificial #CustomerExperience #CX #Innovación #Movigoo #TransformaciónDigital #IA #Automatización

⚡️Partimos la semana con toda la energía para anunciarle que estamos a pocos días de estar presentes junto a nuestro partner Five9 en el 8vo Congreso Internacional de Cobranzas BPO y Centros de Contacto en Lima, Perú. Organizado por Asociación Nacional de Empresas de Cobranzas del Perú - ANECOP Nos vemos el próximo 1 de octubre en el Hotel Los Delfines! 🚀 Raul Villabona Desirée Mota Vizquel Dennis David Müllert Diana Carolina Lemus Ana Sofía (Pérez) Castillo Francisco G. #PartnerPowered #BPO #ContactCenter #Experienciadelcliente #cobranza

❗ Estamos a días de participar junto con nuestro partner Five9 por primera vez, en este encuentro de líderes de cobranzas BPO y Centros de Contacto del Perú que realizará ANECOP el próximo 1 de octubre, en el Hotel Los Delfines, Lima. Nos vemos muy pronto! 🚀 #vamospormás Desirée Mota Vizquel Raul Villabona Dennis David Müllert Luis Enrique Flores Alvear Diana Carolina Lemus Francisco G.

⚡ Movigoo presente en CONAREC 2024! Estamos emocionados de anunciar que nuestro CEO, Luis Flores, está de visita en el prestigioso evento CONAREC 2024 en São Paulo, Brasil. 🇧🇷 Este año, CONAREC se centra en la transformación de la relación con el cliente en la era digital, abordando cómo las empresas pueden adaptarse a los rápidos cambios tecnológicos y de comportamiento del consumidor para ofrecer experiencias personalizadas, innovadoras y eficientes. Además nos llena de orgullo que nuestro partner Five9, esté presente en el evento, compartiendo su visión y soluciones de vanguardia en el ámbito de la experiencia omnicanal y la inteligencia artificial. 🤝✨ #TransformaciónDigital #ExperienciaDelCliente #Innovación #MarketingDigital #Tecnología #CONAREC2024 #inteligenciaartificial #CX #Brasil

¿Sabías que las empresas que adoptan inteligencia artificial en sus Contact Center han logrado reducir los tiempos de respuesta en un 73% y aumentar la satisfacción del cliente en un 10%? 🌟 (Fuente: Zendesk AI Report 2024). En Movigoo, sabemos que la clave para una atención al cliente excepcional es combinar tecnología de punta con procesos inteligentes. Lo que lograrás: ✅ Automatizar hasta el 80% de las interacciones sin intervención humana ✅ Reducir costos operativos y aumentar la eficiencia del equipo ✅ Personalizar cada interacción para aumentar la lealtad del cliente Es momento de llevar tu CX al siguiente nivel. ¡Haz que cada interacción cuente! 💬🤖 #InteligenciaArtificial #Automatización #CX #CustomerExperience #Innovación #Movigoo #TransformaciónDigital #ContactCenter #IA #AutomatizaciónEnCX

¿Sabías que el 85% de los clientes está dispuesto a pagar más por una experiencia superior? 🤔 En la era digital, entender a tus clientes es clave para brindarles una experiencia memorable. Con soluciones de análisis de voz y sentimiento, puedes optimizar tu centro de contacto al: 🔍 Identificar patrones de comportamiento y necesidades en tiempo real. ⚙️ Automatizar la gestión de calidad y mejorar el rendimiento de tus agentes. 📊 Tomar decisiones estratégicas basadas en datos para optimizar recursos y reducir costos. ¡No solo se trata de resolver problemas, sino de anticiparse a ellos! 🚀 Contáctanos: 📧 [email protected] 💬 WhatsApp: https://wa.me/56971842883 🌐 www.movigoo.com #CX #CustomerExperience #InteligenciaArtificial #AnalíticaDeSentimiento #Omnicanalidad #CCaaS #TransformaciónDigital #Movigoo #Spitch

🚀 Five9 Acqueon: Transformando la experiencia del cliente con inteligencia y proactividad En Movigoo nos emociona contarles que Five9 ha adquirido Acqueon, una empresa líder en gestión proactiva de interacciones con clientes. Esta unión nos permitirá ofrecer experiencias más personalizadas y eficientes a través de inteligencia artificial, automatización y datos contextuales. ¿Qué beneficios nos espera? 🔍 Mejor personalización y ventas proactivas 🏥 Innovación en sectores como la salud con Epic 💬 Interacciones más inteligentes y efectivas ¡Vamos por la redefinición del futuro de la atención al cliente! ¿Te gustaría saber más? Contáctanos! 📧 [email protected] 💬 WhatsApp: https//wa.me/56971842883 🌐 www.movigoo.com #Five9 #Acqueon #CustomerExperience #Innovación #AI #TransformaciónDigital