FMEA: Análise de modos de falha e efeitos

Escolha um processo de sua organização. Em um dia aleatório, o que pode dar errado? Como diz o ditado, se algo pode dar errado, dará. O que pode ser feito para antecipar e mitigar riscos de falha? Bem, há uma ferramenta para isso. É a FMEA, Análise de modos de falha e efeitos. Ela mitiga riscos de falha. Criada na década de 1960, no programa espacial Apolo, a FMEA é muito utilizada e obrigatória em setores como aeroespacial e automotivo. Existem duas FMEAs, FMEA de projeto e FMEA de processo. A FMEA de projeto reduz riscos de falha associados ao design de um serviço ou produto, como ao criar um hospital ou dispositivo inteligente. A FMEA de processo reduz riscos de falhas potenciais em processos, como compras ou integração de novos contratados. As duas FMEAs funcionam da mesma forma. A FMEA de projeto avalia riscos de falha em cada função, sistema ou componente e a FMEA de processo avalia riscos em cada etapa do processo. São usadas perguntas como estas. O que pode dar errado? De que…