Ronald Huppers

Buscar o feedback de forma que possa contribuir para o aprimoramento da sua inteligência emocional não significa buscar uma aprovação unânime sobre seus atos e forma de trabalhar. Não espero pelo feedback como algo do qual precisa para acalentar seu coração e sim algo que é a visão do próximo em relação à sua própria realidade. Também não limite sua interpretação ao feedback de uma ou duas pessoas. talvez estas não lhe tenham em consideração e isto pode ser ruim ou pode ser que gostem tanto de você que escondem o que verdadeiramente sentem. Busque o feedback em diferentes lugares. Este conjunto de diferentes opiniões é que torna você resiliente!

Se você quer aprimorar sua capacidade de lidar com sua própria inteligência emocional, saber como pedir um feedback é tão importante quanto recebê-lo de fato. Seja direto e faça perguntas que ajudem o seu interlocutor a lhe trazer um ponto de vista que de fato pode ser influenciado ou impactado pela sua inteligência emocional. Relacione exemplos de situações e pergunte o que a pessoa achou de sua postura naquele caso. Se a resposta não for clara, provoque ainda mais e dê um foco significativo na sua forma de se comunicar e na sua postura e como a outra pessoa o viu naquelas situações. Lembre-se: você está focado nas suas emoções e não em suas tarefas operacionais!

Por mais que você exercite a empatia, por mais que você se comunique de forma clara, por mais que você proponha resolver as divergências de forma criativa, sempre haverá alguém que não irá concordar com você por incontáveis razões e sempre fará o que pode, inconscientemente, para não fazer as coisas funcionarem. Sabendo disto, não se cobre. Não sofra. Faça seu melhor. Dê feedbacks. Demonstre seu comprometimento e, principalmente, dê visibilidade, de forma clara e imparcial, ao seu chefe. Isto o ajudará a dormir de consciência tranquila já que colegas "difíceis" sempre existirão, inclusive você mesmo pode ser um, sob a ótica do próximo ;)

Empatia é uma palavra muitas vezes utilizada de forma equivocada. Entender e se colocar no lugar do próximo não significa concordar com ele e sim passar a ver o cenário pela sua ótica, o que pode ajudar você em elaborar melhor sua forma de trabalhar com este colega. Todos somos diferentes e nem sempre concordaremos com tudo e isto é normal e saudável, desde que não prejudique o time e o que se é esperado de tal time.

Uma auto-reflexão é essencial para entender como a relação profissional com outro colega é afetada pela sua capacidade de lidar com suas próprias emoções. Algo extremamente difícil para muitas pessoas é pensar de forma simples e imparcial, sem colocar em um primeiro plano suas próprias convições e crenças. Isto pode limitar você e a forma de lidar com outras pessoas. Buscar formas de entender como lidar com suas próprias expectativas é um bom começo.

Pessoas que atuam remotamente lidam de maneiras diferentes uns dos outros com a pressão do dia a dia. Busque estabelecer um ritmo que consiga entregar o que o time precisa que seja entregue (segundo seu planejamento) mas ao mesmo tempo busque formas de fazer com que o profissional do seu time entenda que ele nã é uma máquina e que precisa de cuidados. A saúde mental aqui precisa ser valorizada o máximo possível já que a pessoa não terá na sua rotina, por exemplo, o tempo de deslocamento para o trabalho ou a hora do almoço com os colegas no restaurante perto do trabalho. Estimular que o time não marque uma reunião atrás da outra e que inclua na agenda pequenas pausas vai fazer toda a diferença!