Confira o quarto episódio do videocast "CONEXÃO SMART", gravado durante o SMART CUSTOMER 2024: https://lnkd.in/dc9xzq26 O bate-papo, mediado por Wellington Paes, do Conexão Customer, teve a participação de Andrea Rezende, Claudia Dantas, Cláudia Ferro e Leandro Noronha. Aproveite para se inscrever no canal do SMART no youtube! #SmartCustomer #conexaosmart
SMART CUSTOMER
Atividades de serviços pessoais
São Paulo, SP 7.525 seguidores
O principal evento em CX, Relacionamento e Tecnologia!
Sobre nós
Data: 04 e 05 de junho Local: Centro de Convenções Frei Caneca – São Paulo, SP O SMART CUSTOMER 2024 receberá, em dois dias, 1.500 executivos de CX, de empresas de diversos segmentos. O congresso SMART terá a participação presencial de 600 profissionais/dia, entre palestrantes, congressistas e patrocinadores. O Prêmio SMART será realizado presencialmente, para 1200 convidados.
- Site
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http://www.smartcustomer.com.br
Link externo para SMART CUSTOMER
- Setor
- Atividades de serviços pessoais
- Tamanho da empresa
- 2-10 funcionários
- Sede
- São Paulo, SP
- Tipo
- Empresa privada
- Fundada em
- 2013
- Especializações
- Relacionamento com o Cliente, Contact Center, Prêmio SMART, Desafios do Relacionamento Digital, Inteligência Artificial, Ouvidoria Digital, Valor estratégico do cliente, Centrais de atendimento, Serviços ao cliente, Customer Experience, Experiência do Cliente, A Real Experiência do Cliente, CX, Relações de consumo, Atendimento, Customer Experience, Smarters, Inovação, Transformação Digital, Customer Services e Smart Customer Online
Localidades
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Principal
Como chegar
Av Engenheiro Luís Carlos Berrini 105
conj. 304
São Paulo, SP 04571-010, BR
Funcionários da SMART CUSTOMER
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Fabio Magalhaes
Superintendente de clientes | Melhorias | Digital | NPS | Retenção | Churn
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consultant singh
Computer Operator at consultant
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RENU KHATUN
Relationship Manager at SMART CUSTOMER - Services, Telecom & Utilities
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sonam gupta
Employer at SMART CUSTOMER - Services, Telecom & Utilities
Atualizações
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O case "Gestão end to end: soluções preventivas para garantir a satisfação do cliente e a reputação da Naturgy" da Naturgy Brasil, conquistou o troféu Ouro no Prêmio SMART CUSTOMER 2024, na categoria Gestão de Riscos e Crise. Parabéns, time Naturgy Brasil pela conquista! :) #PrêmioSMART2024 #GestãodeRiscos #Naturgy
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A Veloe conquistou o troféu Prata na categoria Inovação em Relacionamento (Contratantes) no Prêmio SMART CUSTOMER 2024, com o case "Gamification: Novo Clube Veloe". Parabéns, time Veloe pela conquista! :) #PrêmioSMART2024 #Inovação
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Albervan Luz da Claro, Head-Director of eCare and Digital Transformation da Claro Brasil, durante o painel "CX na palma da mão", no Congresso SMART CUSTOMER 2024. #SMARTCustomer2024 #CX
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Cintia Rodrigues, do Bradesco Seguros, Fabio Magalhaes, do Banco Bmg e Juliana Sandano, do PicPay, participaram do painel "O IMPACTO DA SEGMENTAÇÃO NO MERCADO FINANCEIRO", com mediação de Fabio Bittencourt, do Grupo Carrefour Brasil, no SMART CUSTOMER 2024. #SmartCustomer2024 #MercadoFinanceiro
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Confira o terceiro episódio do videocast "CONEXÃO SMART", gravado durante o SMART CUSTOMER 2024: https://lnkd.in/dK4qmtU8 O bate-papo, mediado por Wellington Paes, do Conexão Customer, teve a participação de Albervan Luz da Claro, Bruno Rey, Cintia Rodrigues e Taylisis Del Debbio. Aproveite para se inscrever no canal do SMART no youtube! #SmartCustomer #conexaosmart
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Mariana Scalzo, Diretora de Comunicação da Arcos Dorados | McDonald's, durante o painel "CX de dentro pra fora: o poder da cultura organizacional", no Congresso SMART CUSTOMER 2024. #SMARTCustomer2024 #CX
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Em parceria com a Dasa, a Reciclare Edtech conquistou o troféu Ouro no Prêmio SMART CUSTOMER 2024, na categoria Treinamento e Capacitação (consultoria), com o case "Modelo Dasa de vendas particular". Parabéns aos times Reciclare e Dasa pela conquista! :) #PrêmioSMART2024 #TreinamentoeCapacitação #Reciclare #Dasa
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A Vero Internet conquistou o troféu Ouro no Prêmio SMART CUSTOMER 2024, na categoria Relacionamento Digital (contratantes), com o case "O Nascimento Digital do Cliente Vero". Parabéns, time Vero Internet pela conquista! :) #PrêmioSMART2024 #RelacionamentoDigital #VeroInternet
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Participação de Thiago T., Superintendente de Operações do Hcor, durante o painel "CX de dentro pra fora: o poder da cultura organizacional", no Congresso SMART CUSTOMER 2024. #smartcustomer2024 #CX #CulturaOrganizacional
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