Hypeone

Case: Como a hype ajudou uma das maiores empresas do setor de energia e otimizar e reduzir custos operacionais. Desafio: Acelerar a comunicação com clientes durante interrupções de energia, tornando o atendimento mais ágil e eficiente, e reduzindo deslocamentos desnecessários da equipe. Solução Inovadora: Implementamos um número oficial de WhatsApp para atendimento ao cliente, o que proporcionou uma resposta rápida e reduziu a necessidade de deslocamento das equipes. Resultados Impactantes: • Contato ativo com mais de 60 mil consumidores nos primeiros 30 dias. • Aumento na satisfação do cliente com atendimento via WhatsApp. • Redução de aproximadamente 18% no deslocamento da equipe. • Economia de mais de R$ 850 K. Essa solução mostrou como a tecnologia pode transformar a experiência do cliente e a eficiência operacional, saiba mais: https://hypeone.com.br/ #Utilities #hypeone #energia #luz #whatsapp #tech #tecnologia #enel #edp #neoenergia #coelba #raízen #copel

🔒 Hacker Coloca à Venda Suposta Lista de Quase 10 Bilhões de Senhas: Você Deve se Preocupar? 🔒 A notícia de que um hacker supostamente colocou à venda uma lista contendo quase 10 bilhões de senhas pode soar alarmante, mas é um lembrete crucial da importância da cibersegurança. Num mundo cada vez mais digital, a proteção dos nossos dados se torna uma prioridade absoluta. Fonte: [G1 - Tecnologia] https://lnkd.in/dVtkR4yK 🔹 Por que Você Deve se Preocupar: - Exposição de Dados Sensíveis: Senhas comprometidas podem levar ao acesso não autorizado a contas bancárias, e-mails e outras plataformas sensíveis. - Ameaças de Phishing: Combinadas com outras informações pessoais, essas senhas podem ser usadas para enganar e roubar ainda mais dados. - Impacto Financeiro e Reputacional: Empresas e indivíduos podem sofrer perdas financeiras e danos à reputação. 🔹 Como Proteger Seus Dados: - Use Senhas Fortes e Únicas: Evite reutilizar senhas e crie combinações complexas. - Ative a Autenticação de Dois Fatores (2FA): Adicione uma camada extra de segurança às suas contas. - Monitore Suas Contas: Esteja atento a atividades suspeitas e alterações não autorizadas. - Atualize Regularmente Suas Senhas: Mude suas senhas periodicamente para reduzir o risco de compromissos. Na Neo & Hypeone, estamos comprometidos em oferecer soluções robustas de cibersegurança para proteger nossos clientes contra ameaças cibernéticas. Nossas ferramentas de análise de dados, IA e automação garantem que você esteja um passo à frente dos hackers. Proteja-se e mantenha suas informações seguras! #hacker #cibersegurança #senhas #segurança #neobpo #hypeone #cyber

O resultado de uma boa gestão se reflete nos reconhecimentos que recebemos. Estamos entre os cinco mais lembrados no prêmio Top Of Mind de RH, e nossa VP de Pessoas & Cultura, Ana Alice Limongi Gasparini, está concorrendo na categoria Dirigente de RH. "Esta conquista confirma que estamos no caminho certo como uma empresa que valoriza a diversidade em todos os aspectos. Sinto-me extremamente orgulhosa por este reconhecimento," afirma Ana Alice. #TopOfMindRH #Diversidade #Gestão #Reconhecimento #Liderança #ESG #neobpo #hypeone

Com a chegada das Olimpíadas, somos lembrados do imenso esforço, superação e inovação necessários para alcançar o topo. Para inspirar sua jornada selecionamos 4 frases de atletas que são verdadeiros exemplos de determinação e resiliência. 💪 #Olimpíadas #paris2024 #Inspiração #Superação #Determinação #Inovação #Esforço

Estamos muito orgulhosos em anunciar que a Neobpo e a Hypeone estão entre as marcas mais lembradas pelo mercado quando se trata de diversidade, equidade e inclusão pelo Top Of Mind de RH! Estiveram presentes representando a Neo e a Hypeone: Kesley Unger Isabelle Risalto Jady Trindade Lia Izumi Além disso, nossa VP de Pessoas & Cultura, Ana Alice Limongi Gasparini, está no top 5 na categoria Dirigente de RH. Parabéns a todos que fazem parte dessa jornada e contribuem para um ambiente de trabalho mais inclusivo e equitativo! #Diversidade #Equidade #Inclusão #TopOfMindRH #Neo #Hypeone #PessoaseCultura

Muito se tem falado sobre a regulamentação da IA aqui no Brasil. A Meta recentemente foi autuada por usar dados dos brasileiros para treinar sua IA. Porém, o contraponto é que muitos setores estão avançando a passos largos com o uso da ferramenta.

Nosso Chairman Luiz Mattar foi homenageado pela Forbes 50 Over 50, na categoria - Empresários, Empreendedores e Executivos. Acompanhe a matéria completa! #Neo #Neobpo #forbes #forbes50Over50 #empresários #executivos

É com muita satisfação que anunciamos que a Hype foi premiada na categoria Líder em Projeto Visionário, no case com o cliente Amil, no prêmio ClienteSA. Agradecemos imensamente a parceria dos nossos clientes, Marcelo Piccione, Diretor Executivo e Celso Uzal Teodoro, Diretor de Operações, por sua confiança e colaboração. Parabéns ao time Hypeone e Neo: Luiz Gomes, Edina Fontes, Laércio Guimaraes, Camilla Hoffmann Santos, Eduardo Alexandre do Nascimento Junior e Piter Cavalcante pelo excelente trabalho e por conquistar esse reconhecimento tão importante. #Hypeone #NeoBPO #ClienteSA #Prêmio #Inovação #ParceriaDeSucesso

Nosso VP de negócios, Marcus Vinicius Florio e o Gerente de Eficiência Digital da Hypeone, Raphael Canabrava tiveram a satisfação de visitar o BH Airport na última sexta-feira para fortalecer nossa parceria e discutir futuros projetos de transformação digital. No encontro com o Head de TI, Warlem Souza, o CEO, Daniel Miranda e o supervisor de tecnologia, Higor Morais, discutimos o andamento do projeto de cyber security e exploramos novas soluções tecnológicas para o aeroporto. Voltamos com a missão de acelerar novos projetos que trarão ainda mais inovação e eficiência ao BH Airport. #Hypeone #TransformaçãoDigital #CyberSecurity #BH_Airport #Inovação #Neobpo

Hoje, comemoramos a diversidade, a inclusão e o amor em todas as suas formas. No Dia Internacional do Orgulho LGBT , reafirmamos nosso compromisso com a igualdade e o respeito por todas as pessoas, independentemente de sua orientação sexual ou identidade de gênero. Na Neobpo e Hypeone, acreditamos que a verdadeira inovação surge em um ambiente onde todos podem ser autênticos. Celebramos a diversidade como uma força poderosa que enriquece nosso trabalho e nossa cultura. Vamos continuar construindo um futuro onde todos se sintam valorizados e respeitados. 🌍✨ #orgulhoLGBT #diversidade #inclusão #hypeone #somosneo