Hypeone

Amil agiliza atendimento ao cliente com IA da Neo & Hypeone " Com rápida implementação e capacidade de integração aos processos já existentes, a solução promoveu uma evolução contínua do negócio, trazendo excelência operacional e crescimento sustentável..." Veja como a NIAh elevou o nível de atendimento da Amil, conquistando ouro na categoria Inteligência Artificial no PrêmioABT Garrido Marketing. Agradecemos a parceria ao Marcelo Piccione e ao grande trabalho realizado pelo time Hypeone.

Nosso cliente Samuel Souza, Diretor Executivo da Petronect, esteve presente na premiação ABT 2024, onde a Petronect estava concorrendo na categoria revelação. Durante o evento, Samuel compartilhou os avanços obtidos com a recente implementação realizada pela Neobpo & Hypeone, que aprimorou significativamente a experiência de seus clientes. Confira o vídeo para saber mais sobre esse caso de sucesso! #SomosNeo #Hypeone #Inovação #CX #Tecnologia

É com imenso orgulho que celebramos uma grande conquista para a Neo & Hypeone no Prêmio ABT 2024 – fomos premiados em 7 categorias, incluindo o título de MELHOR EMPRESA DO ANO em Excelência em Contact Center! Nossa vitória é o reflexo da nossa busca incessante por excelência e inovação em cada projeto. Cada troféu marca a dedicação e competência do nosso time, que transforma desafios em resultados impactantes. 🏆 4 Ouros: • Atendimento por Redes Sociais • Jornada do Cliente • Inteligência Artificial • Gestão da Qualidade 🥈 1 Prata: • Atendimento por Redes Sociais 🥉 1 Bronze: • Gestão de Pessoas Essas conquistas reafirmam nosso compromisso em entregar valor, impulsionar a experiência do cliente e elevar nossos padrões de qualidade. Parabéns a todos que fizeram parte dessa jornada! #SomosNeo #Hypeone #Excelência #Premiação #ABT

Confira no artigo assinado pelo Fabiano Falvo, nosso VP, a visão do executivo sobre como a segunda fase de testes do Drex, moeda digital brasileira, vai mostrar na prática oportunidades e desafios da tokenização em diversas áreas. Para Fabiano, essa etapa não só representa uma nova forma de transação, mas também uma oportunidade para reavaliar modelos de negócios. Vale a leitura! Link: https://lnkd.in/dKiEgnJM #InovaçãoFinanceira #TecnologiaDrex #NeoHypeone

Celebramos os profissionais de TI que transformam o cenário digital, impulsionam inovações e garantem o funcionamento de ambientes tecnológicos com excelência. No setor de TI, cada desafio é uma oportunidade de criar soluções que impactam positivamente negócios e pessoas, e nós, da Hypeone e Neobpo, temos o privilégio de contar com equipes altamente qualificadas e comprometidas. 💡 A tecnologia vai além de códigos e sistemas. Trata-se de compreender as necessidades, simplificar processos e, principalmente, conectar o presente ao futuro. Agradecemos aos profissionais de TI que contribuem diretamente para a nossa missão de transformar o mercado com soluções inovadoras em Customer Experience, automação e segurança cibernética. Seu trabalho é essencial para o sucesso de nossos clientes e parceiros. #SomosNeo #Hypeone #TransformaçãoDigital #Inovação #Tecnologia #ExcelênciaTI

Estamos no PMI Paraná Chapter compartilhando toda nossa expertise em Gestão de Projeto Tech Especializada! Nossa abordagem une metodologias de sucesso, como Scrum, Lean e Six Sigma, para maximizar resultados e transformar a maneira como projetos tecnológicos são conduzidos. Vamos juntos acelerar a inovação e elevar a performance de equipes ágeis! Entre em contato: https://hypeone.com.br #Hypeone #PMI #Summit #Gestão #Tecnologia #Scrum #Lean #SixSigma #Inovação

Recentemente a Hypeone, em parceria com a Gazeta do Povo, promoveu uma experiência imersiva na Torello Casa de Carnes, em Curitiba, com um workshop sobre o preparo de carnes e harmonização de vinhos. Muito bom poder contar com parcerias que trazem oportunidades de conexões genuínas com experiências únicas! Vídeo: Casa Torello #gazetadopovo #tech #workshop #inovação

A Hypeone agora é oficialmente Meta Business Partner! Temos o orgulho de anunciar nossa mais nova parceria com a Meta, gigante global da tecnologia e responsável por transformar a forma como as empresas se conectam com seus clientes por meio de ferramentas inovadoras, como o WhatsApp. Essa parceria significa que estamos prontos para oferecer soluções ainda mais completas e eficientes para otimizar processos de atendimento, automação de interações e elevar a experiência do cliente ao próximo nível. E isso é só o começo! Nosso agradecimento especial ao time da Meta, que tornou essa parceria possível: Pedro Redoschi Igoa Ana Carolina Melo Rodrigo Toscano de Britto Marcos Oliveira Vasco Crivelli Visconti E, claro, ao time Hypeone por realizar essa parceria fantástica! Luiz Iannini Fabiano Falvo Marcus Vinicius Florio Camilla Hoffmann Santos Rodolfo Ávila Lais Terentin Aline Gonçalves

Confira o artigo do Marcelo Mendes dos Santos, Head Of Tech - CISO da Neo & Hypeone. #cibersegurança #somosneo #hypeone #artigo

A Petronect, uma das lideres do setor de óleo e gás, adotou a IA generativa NIAh da Neobpo & Hypeone para otimizar o atendimento aos fornecedores. Em apenas 30 dias, a solução já realizou 2.200 interações, representando 22% dos atendimentos. Essa tecnologia melhora a eficiência operacional, permitindo que dúvidas e processos sejam resolvidos de forma automática e rápida, sem necessidade de intervenção humana. A Neobpo & Hypeone continua a transformar operações com soluções inovadoras e IA, sempre focada em gerar valor aos seus clientes. Fonte: https://lnkd.in/dsaaH4_q #Inovação #IA #somosneo #Hypeone #Eficiência #Automação