Abrimos hoje a temporada de balanços do setor financeiro. Neste trimestre entregamos um lucro líquido de R$ 3,3 bi, que representa uma alta de 10,3% no trimestre e 44,3% em 12 meses. Estamos cada vez mais presentes na vida dos clientes, com uma jornada mais fluida e uma conversa cada vez mais unificada em todos os nossos canais. Continuamos 100% focados em nossa estratégia, com a expansão dos nossos negócios, evolução das alavancas e transformação constante da experiência dos nossos clientes, colaboradores, acionistas e sociedade. Para mais informações sobre os resultados, acesse: https://lnkd.in/dDghqhpi
Hoje reportamos ao mercado os nossos resultados do 2º trimestre de 2024. Os números são um reflexo da nossa busca obsessiva em sermos a plataforma financeira mais ativa na vida de todos os nossos clientes! Neste trimestre entregamos um lucro líquido de R$ 3,3 bi, que representa uma alta de 10,3% no trimestre e 44,3% em 12 meses. Nosso portfólio está cada vez mais equilibrado, diversificado e sustentável. Registramos um crescimento de receita de dois dígitos, maiores volumes, e expansão sólida em comissões. Nossa assessoria próxima aos clientes gerou evolução dos planos passivos e a qualidade positiva dos ativos resultou em uma redução do custo de crédito. O lançamento do Free, junto ao novo posicionamento da marca “Começa Agora”, foi um passo importante da nossa estratégia, refletindo a nossa busca em estarmos cada vez mais próximos e conectados às necessidades de nossos clientes, e à forma que eles querem se relacionar com o banco. A nossa Financeira, a maior do país, está operando com mais tecnologia do que nunca — e com mais velocidade e qualidade. Evoluímos na experiência de contratação e entregamos um processo impecável, simples e seguro para nossos clientes e parceiros. Nosso novo modelo de atendimento está potencializando o crescimento da carteira de PMEs, alinhado ao perfil de nossos clientes e com uma cobertura de atendimento muito mais regionalizada. A joint venture da nossa empresa de benefícios corporativos, a Ben, com a Pluxee Brasil, nos permitirá expandir nossa posição no mercado de benefícios corporativos e fortalecer nossa oferta em Folha de Pagamento. Estamos cada vez mais presentes na vida dos clientes, com uma jornada mais fluida e uma conversa cada vez mais unificada em todos os nossos canais. Todas estas evoluções trouxeram um aumento da satisfação dos nossos clientes, refletido em um crescimento no NPS, tanto da pessoa física e quanto da pessoa jurídica. Continuamos 100% focados em nossa estratégia, com a expansão dos nossos negócios, evolução das alavancas e transformação constante da experiência dos nossos clientes, colaboradores, acionistas e sociedade. Para mais informações sobre os resultados, acesse: [Resultados Santander Brasil 2T24](https://lnkd.in/dt9-nRMe) #SantanderBrasil #ComeçaAgoraSantander #ComeçaemVocêSelect ♨️♨️