CSU Digital

A demanda por cartões 100% digitais está crescendo rapidamente, com empresas e clientes buscando soluções mais ágeis e eficientes. Com o UpDigital Advantage da CSU, você reduz o time-to-market na emissão de cartões digitais, garantindo alta segurança e otimização de custos operacionais. Com tecnologia em nuvem, o UpDigital garante um serviço facilmente escalável e com sua arquitetura de microserviços permite fácil integração com demais produtos em seu portfólio. A solução é completa e conta com recursos para a criação de incentivos personalizados e resgates de cashback em nossa plataforma whitelabel de marketplace, potencializando a fidelização de clientes. Descubra como podemos transformar sua operação com mais eficiência e inovação. Entre em contato com nossos especialistas em csu.com.br - - ENGLISH - - The demand for 100% digital cards is growing rapidly, with companies and customers seeking more agile and efficient solutions. With CSU’s UpDigital Advantage, you reduce the time-to-market for digital card issuance, ensuring high security and operational cost optimization. With cloud technology, UpDigital guarantees easily scalable services, and its microservices architecture enables seamless integration with other products in your portfolio. The solution is comprehensive and includes features for creating personalized incentives and cashback redemptions in our whitelabel marketplace platform, boosting customer loyalty. Find out how we can transform your operation with greater efficiency and innovation. Contact our experts at csu.com.br #CartoesDigitais #digitalizacao #Cashback #Tecnologia #ServicosFinanceiros #DigitalCards #Cashback #Technology #FinancialServices

A hiperautomação com IA está redefinindo o setor de telecomunicações. Processos como o de contestação de faturas podem ter seu tempo de análise reduzidos em até 90%, como é o caso de importantes operadoras que já utilizam nossa solução para hiperautomação de processos, HAS. A aplicação de tecnologias inteligentes aos processos de backoffice acelera o atendimento e promove avanço significativo na eficiência operacional, permitindo que as empresas se adaptem rapidamente às demandas do mercado. Na matéria do canal Mobile Time , nossos executivos Bruno Costa, CPO, e Fabiano Agante Droguetti, CTO, comentam os benefícios que as estratégias e investimentos em tecnologias trazem ao setor. - - ENGLISH - - AI-powered hyperautomation is redefining the telecommunications industry. Processes such as invoice disputes can have their analysis time reduced by up to 90%, as is the case with important operators that already use our solution for process hyperautomation, HAS. The application of intelligent technologies to backoffice processes accelerates service and promotes significant advances in operational efficiency, allowing companies to quickly adapt to market demands. In the article on the Mobile Time channel, our executives Bruno Costa, CPO, and Fabiano Agante Droguetti, CTO, comment on the benefits that strategies and investments in technologies bring to the sector. #Hiperautomação #Tecnologia #InteligênciaArtificial #Telecom #Hyperautomation #Technology #ArtificialIntelligence

O uso de Inteligência Artificial é uma realidade e se consolida como importante recurso tecnológico em diversos setores, sobretudo o de meios de pagamento. Durante o AWS Generative AI Roadshow, Fabiano Agante Droguetti , COO da CSU, compartilhou nossa visão sobre a grande capacidade de transformação e as oportunidades que empresas e profissionais têm com a consolidação das inteligências artificiais. O evento foi organizado pela Amazon Web Services, gigante da tecnologia, que reuniu líderes em Inteligência Artificial do mercado que estão na linha de frente da revolução da IA generativa em suas organizações. - - English - - The use of Artificial Intelligence is a reality and is consolidating itself as an important technological resource in several sectors, especially payment methods. During the AWS Generative AI Roadshow, Fabiano Agante Droguetti , COO of CSU, shared our vision on the great transformation capacity and opportunities that companies and professionals have with the consolidation of artificial intelligence. The event was organized by Amazon Web Services, a technology giant, which brought together leaders in Artificial Intelligence from the market who are at the forefront of the generative AI revolution in their organizations. #AWS #IA #Tecnologia #Negócios #Technology #Business

A CSU participou do último evento realizado em Boston pelo PCI SSC, Conselho de Normas de Segurança para Meios de Pagamento. Como parte do Conselho Regional, nos sentimos honrados em discutir os desafios de segurança da informação frente às novas tendências tecnológicas. Paulo Souza, MSc, MBA, PCI-ISA, PCIP, CDPSE, CloudSec. Paulo Sérgio, CISO – Chief Information Security Officer na CSU Digital, dividiu palco com outros importantes executivos em um painel sobre o tema. O evento contou com a participação de líderes das principais bandeiras, empresas de meios de pagamento e tecnologia. - - ENGLISH - - CSU participated in the latest event held in Boston by PCI SSC, the Payment Security Standards Council. As part of the Regional Council, we are honored to discuss information security challenges in the face of new technological trends. Paulo Sérgio, CISO – Chief Information Security Officer at CSU Digital, shared the stage with other important executives in a panel on the topic. The event was attended by leaders from the main brands, payment methods and technology companies. #CSU #SegurançaDaInformação #PCI #Tecnologia #InformationSecurity #Technology

As jornadas de CX são cada vez mais orientadas por dados. Soluções com IA criam interações mais personalizadas e eficientes. Fica claro que o caminho em direção à satisfação do cliente está conectado às estratégias de tecnologia. E na sua empresa, qual o próximo passo rumo ao CX inteligente? #tecnologia #IA #inovação #cx #conarec

Ter uma tecnologia de hiperautomação com IA é um importante passo para a transformação digital, mas tão importante quanto, é entender e melhorar os processos que impactam a jornada de seu cliente. A IA chegou pra empoderar e engajar os profissionais envolvidos no relacionamento com o cliente e revolucionar a experiência com as marcas. Essas e outras reflexões foram tema central do Conarec 2024. Encerramos nossa participação com a certeza de que o futuro do CX será construído lado a lado com impressionantes avanços tecnológicos. #conarec #tecnologia #inovação #cx #ia

Como transformar a jornada do cliente em uma jornada para o cliente? A CSU Digital é protagonista no mercado de tecnologia e entende a importância de estratégias para um CX inteligente, baseado em dados e inovação. Neste primeiro dia de CONAREC, compartilhamos e trocamos insights com nossos parceiros e clientes sobre o futuro do CX e o papel da hiperautomação e da tecnologia nesse cenário de transformação. Acompanhe nossa participação no evento e junte-se a nós nessa jornada de transformação digital.

Com uma cerimônia memorável, a CSU Digital foi reconhecida entre as melhores empresas do setor financeiro na América Latina, segundo o ranking Institutional Investor. A pesquisa reconhece as melhores empresas e profissionais do mercado financeiro ao redor do mundo e premia a CSU na categoria Small Cap Financials Non Banks: -1° lugar: Company Board -2° lugar: Melhor Programa de RI -2° lugar: Melhor Equipe de RI -Melhor CEO: Marcos Ribeiro Leite -Melhor profissional de RI: Pedro Alvarenga Este reconhecimento internacional nos enche de orgulho e reforça nossa excelência e compromisso com o mercado financeiro; além de evidenciar a preocupação da companhia com as melhores práticas de governança corporativa e a excelência do relacionamento com o mercado de capitais. - - English - - With a memorable ceremony, CSU Digital was recognized among companies of the same sector in Latin America, according to the Institutional Investor’s Ranking. The research awards the best companies and professionals of the financial market around the world and recognized CSU in the category Small Cap Financials Non-Banks: -1st Place: Company Board -2nd Place: Best IR Program -2nd Place: Best IR Team -Best CEO: Marcos Ribeiro Leite -Best IR professional: Pedro Alvarenga This international recognition makes us very proud and reinforces our excellence and commitment to the financial market; besides making clear the Company’s concern with the best corporate governance practices and excellence in the relationship with capital markets. #tecnologia #technology #financial #investors #B3 #CSUD3

As expectativas dos consumidores estão evoluindo rapidamente, e três tendências em CX se destacam: agilidade no atendimento, privacidade e segurança de dados, e o uso avançado de Inteligência Artificial. Para se destacar, as empresas precisam superar o desafio de equilibrar a experiência do cliente com tecnologia e eficiência de operacional. Esse equilíbrio exige mais do que ajustes superficiais; é necessário adotar uma estratégia inovadora com soluções completas. Contar com um parceiro que entenda seu negócio e ofereça tecnologia de ponta a ponta é essencial para transformar essas tendências em vantagens competitivas . A solução de hiperautomação da CSU (HAS), foi desenvolvida para entregar a agilidade e segurança que seus clientes demandam, integrando as melhores tecnologias com ferramentas avançadas de IA. Está preparado para alinhar suas estratégias de CX com o futuro?  - - ENGLISH - - Consumer expectations are evolving rapidly, and three trends in CX stand out: agility in service, data privacy and security, and the advanced use of Artificial Intelligence. To stand out, companies need to overcome the challenge of balancing customer experience with technology and operational efficiency. This balance demands more than superficial adjustments; it requires adopting an innovative strategy with complete solutions. Having a partner that understands your business and offers end-to-end technology is essential to transforming these trends into competitive advantages. CSU's hyperautomation solution (HAS) was developed to deliver the agility and security that its customers demand, integrating the best technologies with advanced AI tools. Are you ready to align your CX strategies with the future? #CXTrends2024 #DigitalTransformation #technology #conarec2024 #CX #IA 

O futuro da experiência do cliente começa agora e durante o CONAREC 2024, vamos revelar como a hiperautomação e a Inteligência Artificial estão transformando processos críticos de #CX como monitoria de qualidade, contestação de compras, antifraude, e muito mais. Nossa solução HAS, desenvolvida para trazer mais eficiência e competitividade, estará em destaque em nossa experiência imersiva no estande S19.     Anote na agenda: no dia 11 de setembro, às 15h00, nosso Diretor Comercial, João Torniero, estará no palco do painel 'Hiperautomação e Inteligência Artificial: O Futuro da Transformação Digital nos Negócios'.  Participe conosco e veja de perto como essas tecnologias estão revolucionando o CX! - - ENGLISH - - The future of customer experience starts now and during CONAREC 2024, we will reveal how hyperautomation and Artificial Intelligence are transforming critical CX processes such as quality monitoring, purchase disputes, anti-fraud, and much more. Our HAS solution, developed to bring more efficiency and competitiveness, will be highlighted in our immersive experience at booth S19. Mark your calendar: on September 11th, at 3:00 pm, our Commercial Director, João Torniero, will be on stage for the panel 'Hyperautomation and Artificial Intelligence: The Future of Digital Transformation in Businesses'. Join us and see for yourself how these technologies are revolutionizing CX! #CONAREC2024 #Hiperautomação #Hyperautomation #InteligênciaArtificial #ArtificialIntelligence #TransformaçãoDigital #DigitalTransformation #CX #CustomerExperience #Innovation #Technology #Inovação #Tecnologia #CSUDigital