#AvenueCode partnered with Acerto, a Brazilian financial services provider, to revolutionize their customer support. Our solution tackled the challenge of efficiently managing over 1,000 daily support tickets! 💻 We implemented a #GenerativeAI agent that automated ticket classification and response generation. Utilizing #GoogleCloud infrastructure with #VertexAI and Gemini-pro model, we created a scalable system to handle high ticket volumes. Enhanced security measures included a serverless environment and robust API management. As a result, Acerto significantly improved operational efficiency, reduced manual workload, and allowed their team to focus on complex customer issues. #AIConsulting #CustomerServiceOptimization #TechnologySolutions Learn more: https://bit.ly/3N6LtR1.
Avenue Code
Atividades dos serviços de tecnologia da informação
San Francisco, CA 418.995 seguidores
We deliver tailored IT solutions to those who drive digital innovation.
Sobre nós
O que acontece quando você reúne um grupo de engenheiros talentosos, décadas de experiência em transformação digital e a determinação em oferecer uma experiência extraordinária para clientes, parceiros e colaboradores? Você cria uma agência líder de consultoria de software focada no fornecimento de soluções de transformação digital de ponta a ponta para organizações de todos os tipos. A Avenue Code é mais do que apenas uma empresa de desenvolvimento de software. Quando se trata das nossas áreas de atuação, somos especialistas em soluções web, automação de infraestrutura, desenvolvimento mobile, DevOps, sistemas de back-end e integração corporativa. Além disso, nosso compromisso com a transformação ágil dos nossos clientes nos levou a nos tornar grandes seguidores dos modelos de agile coaching. Mas para falar a verdade, o que nos diferencia mesmo de todas as outras consultorias são as nossas pessoas. À medida que crescemos, desenvolvemos um modelo de contratação de talentos da melhor qualidade para atrair os melhores e mais brilhantes. De acordo com o Great Place to Work Institute e o Glassdoor, nossos colaboradores têm orgulho de trabalhar aqui e nós temos ainda mais orgulho que eles optem por chamar a Avenue Code de casa. Os Avenue Coders, como chamamos a nós mesmos, são consultores treinados que ajudam nossos clientes com mais do que apenas o desenvolvimento de um determinado projeto. A busca de novas soluções, a atualização das tecnologias de ponta e a melhoria do processo geral de entrega para os clientes fazem parte do dia a dia de um Avenue Coder. Estamos orgulhosos do que conquistamos juntos e ainda mais empolgados com o que está por vir!
- Site
-
http://www.avenuecode.com/
Link externo para Avenue Code
- Setor
- Atividades dos serviços de tecnologia da informação
- Tamanho da empresa
- 1.001-5.000 funcionários
- Sede
- San Francisco, CA
- Tipo
- Empresa privada
- Fundada em
- 2008
- Especializações
- Strategy and Consulting, Enterprise Agile Coaching and Transformation, Web Interface Development, Microservices, DevOps, Native Apps, Machine Learning and Data Science, Platform Implementations, Enterprise Integrations, Payment Systems, Application Management Services, Design e Artificial Intelligence
Localidades
Funcionários da Avenue Code
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Michel Duarte Corrêa
Principal Product Manager at Avenue Code - Inception Facilitator - Agile Transformation
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Daniel Tambelini
Gerente de projetos | Especialista em ERP SAP
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Zeo Solomon
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Hemant Gandhi
Sales Leader | Revenue Generator | Business Development | Nearshore Outsourcing
Atualizações
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Last week, 100 people committed to diversity gathered at the Hamburger University in São Paulo, Brazil, for the first edition of DiverseIT. The event was organized in partnership with Arcos Dorados and brought together inspiring professionals to discuss technology, productivity, strategy, and social commitment from a diversity and inclusion perspective. Beyond the event, DiverseIT is a platform that empowers companies to foster workplace representation. Through comprehensive 360° training, it enhances technical expertise, soft skills, and career development. This initiative was developed by Crossroads, our #equity and #inclusion program. You can learn more about it by contacting us at https://bit.ly/4eqAKNw.
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Imagine having a team with special powers that deliver outstanding #solutions tailored to your business needs. At Avenue Code, this is our reality! Check out one of our #GenerativeAI case studies. Learn more about the services Avenue Code offers and how we can support your company: https://bit.ly/4dyhmNc.
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In today's data-driven world, businesses are dealing with an explosion of data from countless sources—databases, cloud services, IoT devices, you name it. But how do we get all this data to work together? That's where #Kafka Connect comes in, highlighted in our #TechInsight created with Raphael Fulgêncio, Solutions Architect at #AvenueCode.
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WE ARE HIRING! 📍 #Brazil, #Europe, #UnitedStates, and #Canada At #AvenueCode, we prioritize #inclusion within a #culture that emphasizes well-being and #diversity. We're always looking for talented, curious individuals to join the Avenue Code team! Learn more about our #openpositions: 1. Angular Engineer: https://bit.ly/3ZCJCLi 2. Data Analytics Engineer: https://bit.ly/3N2laf0 3. Data Architect: https://bit.ly/3zoVfuN 4. Java Engineer: https://bit.ly/3N2lb2y 5. React Native Engineer: https://bit.ly/3N2lcn8 6. iOS Engineer: https://bit.ly/3XCFJ6B 💡 Even if you don't meet every job requirement, we encourage you to apply. Research indicates that individuals from minority groups or ethnic minorities often refrain from applying unless they meet all the criteria. We are committed to changing this scenario, and we welcome your application!
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✍ Discover how Behavior-Driven Development (#BDD) testing can revolutionize data pipelines, enhance #collaboration, and improve testing efficiency. Explore the benefits and #challenges of BDD in testing scenarios. By Felipe Lehnen Learn more: https://lnkd.in/diB35w5D.
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You don't keep a good tip; you share it! Our team has some practices that have transformed their daily work and careers, and these may help yours too. Take a look at this #TuesdayTip!
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🇧🇷 Alysson Neves é um dos speakers do #DiverseIT, evento da #AvenueCode em parceria com a Arcos Dorados! 🖤 NESTA SEMANA | Saiba mais sobre a iniciativa e inscreva-se já para pensar “O Futuro da Tecnologia com Produtividade e Compromisso Social”: https://bit.ly/4dhxQcx.
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WE ARE HIRING! 📍 #Brazil, #LatinAmerica, and #Europe At #AvenueCode, we prioritize #inclusion within a #culture that emphasizes well-being and #diversity. We're always looking for talented, curious individuals to join the Avenue Code team! Learn more about our #openpositions: 1. Game Developer: https://bit.ly/3Twupri 2. Data Strategist: https://bit.ly/4eeKLgz 3. Data Analyst: https://bit.ly/3XuntMt 4. Python Engineer: https://bit.ly/3TAvCOa 5. Spinnaker Specialist: https://bit.ly/4e93PNg 6. iOS Engineer: https://bit.ly/4e3B0Si 💡 Even if you don't meet every job requirement, we encourage you to apply. Research indicates that individuals from minority groups or ethnic minorities often refrain from applying unless they meet all the criteria. We are committed to changing this scenario, and we welcome your application!
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🇧🇷 Conheça Priscila Nunes, speaker do #DiverseIT, evento da #AvenueCode em parceria com a Arcos Dorados! Priscila é psicóloga formada pela Universidade de Fortaleza e Universidade de Lisboa, com MBA em Gestão de Pessoas e mestrado em Negociação Internacional de Empresas pelo Instituto de Tecnologia de Deggendorf, na Alemanha. Ao longo de sua carreira, liderou equipes de Talent Acquisition, Talent Management, Diversidade e Inclusão, e HRBP. Atualmente, ocupa o cargo de Gerente Global de HRBP no Nubank. Além disso, é fundadora da comunidade Black HR Brasil, que reúne mais de 1000 profissionais pretos e pardos de RH, onde lidera uma agenda intencional de transformação na sociedade. 🖤 Saiba mais sobre a iniciativa e inscreva-se já para pensar “O Futuro da Tecnologia com Produtividade e Compromisso Social”: https://bit.ly/3B6PGkV.