Nossa participação no evento Zendesk Showcase 2023 foi marcada pela parceria e pelo patrocínio do evento, onde apresentamos a nossa integração 100% nativa com Zendesk. No encontro, promovemos conversas sobre as operações de atendimento telefônico, explorando tópicos como o controle operacional, a gestão eficiente, a otimização de fluxos, a coleta e análise estratégica de dados, o acompanhamento de dashboards e a exploração completa das informações e funcionalidades da plataforma Atende Simples, com o objetivo principal de capacitar empresas a alcançar um desempenho operacional de excelência. #AtendeSimples #ZendeskShowcase2023 #Telecom #CX #CustomerExperience #ExperiênciaDoCliente #PlataformaDeVoz
Atende Simples
Desenvolvimento de software
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 6.908 seguidores
Solução de relacionamento telefônico na nuvem que permite escalar o atendimento com automação, integração e inteligência
Sobre nós
O Atende Simples é uma solução completa em atendimento telefônico, com número nacional ou 0800. Permite automatização de atendimento, e pode ser integrado ao CRM, Help Desk, Analytics, entre outras APIs, com apenas um click. Com o Atende Simples, empresas podem configurar todo seu sistema de atendimento telefônico, gravar e bloquear chamadas, receber notificações, definir horários de atendimento, fazer transferências, receber mensagens na caixa postal, e muito mais! Não importa o número de empregados, se já possui ou não uma central telefônica (PABX), se precisa montar um atendimento ao cliente ou um canal para gerar leads. 100% online, o Atende Simples não precisa de instalação, sistemas ou linhas telefônicas novas. Sua ativação é imediata!
- Site
-
http://www.atendesimples.com
Link externo para Atende Simples
- Setor
- Desenvolvimento de software
- Tamanho da empresa
- 11-50 funcionários
- Sede
- Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
- Tipo
- Empresa privada
- Fundada em
- 2012
- Especializações
- Solução Completa em Atendimento Telefônico, Automação, Integração e Informações em Tempo Real, 0800 e 3003 para Empresas, Plataforma de Atendimento na Nuvem, Simples, Flexível, Completo e Inovador, URA e IVR e Atendimento ao Cliente
Localidades
-
Principal
Av. Rio Branco
nº 1
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 20090-003, BR
Funcionários da Atende Simples
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Marcio Amaral Baptista
Scholar | Board Member (CCA IBGC) | International Strategy and Corporate Governance specialist
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Anderson Faria
Analista De Qualidade e Soluções | QA Engineer | Tecnologia
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Thadeu Esteves
Senior Software Engineer | Ruby | Rails | Serverless | 1x AWS Certified | 1x Redis Certified | JavaScript | TypeScript
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Rodrigo Cruz
Head of Growth Sales | Consultor | Especialista | Comercial Plataforma Atendimento na Nuvem
Atualizações
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Foi com imensa satisfação que, mais uma vez, patrocinamos o Zendesk Showcase, que aconteceu no último dia 15. O evento marcou o encontro de grandes líderes do país, apaixonados pelo universo do atendimento e pela busca constante da melhor experiência do cliente. Durante todo o dia, imergimos em um ambiente enriquecedor, repleto de conteúdos e palestrantes que são tendência no mercado em tecnologia e jornada do cliente. Agradecemos a todos os envolvidos por fazerem parte dessa jornada conosco, com um agradecimento especial aos nossos clientes/parceiros, Sheila Manfredi, Eliane Amorim Pereira, Zoraia Ajeje, Pedro Arantes, Ileana Souto Borges, que passaram por nosso estande para nos prestigiar. Juntos, continuamos a redefinir o significado de inovação, atendimento e experiência do cliente. #AtendeSimples #ZendeskShowcase #Telecom #CX #CustomerExperience #ExperiênciaDoCliente #PlataformaDeVoz Mottu | PayJoy | Zukerman Leilões | Grafeno | iugu