什麼是 Amazon Transcribe?
✔ 從客戶的電話通話、影片檔案和臨床對話等擷取關鍵業務洞察資料。
✔ 使用全受管和持續訓練的最先進語音辨識模型，以提升業務成果。
✔ 使用可以理解特定網域語言的自訂模型來提高準確性。
✔ 遮蔽敏感資訊，保護客戶的隱私權和安全。
使用案例
從客戶對話中取得洞察
使用 Transcribe Call Analytics，您可以從客戶對話中快速擷取可行的洞察。 AWS Contact Center Intelligence 解決方案或 Contact Lens for Amazon Connect 會提供現成可用的解決方案，旨在提高客戶參與度、增加客服人員生產力，並為主管提供品質管理提醒。
搜尋和分析媒體內容
透過從健康保險表格、保險索賠和預授權表格中擷取重要的患者資料，更好地為您的患者和保險公司服務。保留資料結構的原脈絡，不必手動審查輸出內容。
建立字幕和會議備註
為您的隨需內容和廣播內容加上字幕，以增加可讀性，並改善客戶體驗。使用 Amazon Transcribe 來提高生產力，並準確擷取對您很重要的會議和對話。
改善臨床文件
醫師和相關從業人員可以使用 Amazon Transcribe Medical 快速有效地將臨床對話記錄到電子健康檔案 (EHR) 系統進行分析。該服務符合 HIPAA 標準，並經過訓練，能夠了解醫學術語。
免費方案中包含的 Amazon Transcribe
| 產品 | 描述 | 免費方案優惠詳細資訊 | 產品定價 |
使用自動語音辨識在應用程式中加入語音轉寫文字功能。
|
12 個月免費 每月 60 分鐘 |
免費方案優惠
AWS 協助新客戶免費入門。了解如何搭配使用 AWS 免費方案與 Amazon Transcribe
進一步了解 Amazon Transcribe
瀏覽我們的影片集，進一步了解 Amazon Transcribe
-
影片
-
教學
-
影片
-
Zillow：用於客戶互動的近乎即時自然語言處理 (NLP) (4:52)
AWS re:Invent 2020：使用 Amazon Transcribe 讓內容可搜尋且可存取 (28:37)
Amazon Transcribe Video Snacks：無須撰寫任何程式碼即可建立影片字幕 (10:00)
透過對話式 AI 和即時呼叫分析來變革您的聯絡中心 (44:11)
-
教學
-
教學
從這些免費且簡單的教學開始探索 Amazon Transcribe
Amazon Transcribe 簡介
本教學課程會將重點放在主要功能和使用案例，為您介紹該服務。我們也將檢閱深度學習的優點，以改進轉譯的準確性並示範簡單的轉譯。
使用 Amazon Transcribe 建立音訊記錄
在此逐步教學中，您將學習如何使用 Amazon Transcribe，以透過 AWS 管理主控台建立錄製音訊檔案的文字記錄
使用 Amazon Transcribe 為您的轉錄內容新增隱私權
在本教學中，您會了解如何使用 Amazon Transcribe 的自動內容編輯功能，為您的轉錄內容新增隱私權。
AWS 免費方案
AWS 免費方案為使用者提供了免費探索產品的機會，優惠包括始終免費、12 個月免費和短期免費試用的產品。
開始使用
建立 AWS 帳戶完全免費，且可立即使用 AWS 免費方案。
