Serviço de conversão de fala em texto | Amazon Transcribe

Converte automaticamente a fala em texto

O que é o Amazon Transcribe?

 Extraia insights importantes para os negócios de chamadas com clientes, arquivos de vídeo, conversas clínicas e muito mais.

 Melhore os resultados dos negócios com os modelos de reconhecimento de última geração que são totalmente gerenciados e continuamente treinados.

 Aprimore a precisão com os modelos de cliente para compreender o vocabulário específico do domínio.

 Garanta a privacidade e segurança do cliente mascarando as informações confidenciais.

O que é o Amazon Transcribe? (1:43)

Casos de uso

Obtenha insights das conversas com os clientes

Com o Transcribe Call Analytics, você pode extrair insights úteis rapidamente das conversas com os clientes. As soluções AWS Contact Center Intelligence e o Contact Lens for Amazon Connect oferecem soluções completas para melhorar o engajamento do cliente, aumentar a produtividade do atendente e fornecer aos supervisores alertas de gerenciamento de qualidade.

Pesquise e analise o conteúdo de mídia

Atenda melhor seus pacientes e planos de saúde extraindo dados importantes de formulários de registro de pacientes, pedidos do seguro e formulários de pré-autorização. Mantenha os dados organizados e em seu contexto original e elimine a revisão manual do conteúdo gerado.

Crie legendas e notas de reuniões

Legende o conteúdo sob demanda e de transmissão para aumentar a acessibilidade e melhorar a experiência do cliente. Use o Amazon Transcribe para intensificar a produtividade e capturar com precisão as reuniões e conversas que são importantes para você.

Melhore a documentação clínica

Médicos e profissionais de medicina podem usar o Amazon Transcribe Medical para gravar de forma rápida e eficiente as conversas clínicas em sistemas de registro eletrônico de saúde (EHR) para análise. O serviço é qualificado pela HIPAA e treinado para entender a terminologia médica.

Amazon Transcribe no nível gratuito
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Adicione recursos de conversão de fala em texto a aplicações com reconhecimento automático de fala.

 

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A AWS ajuda novos clientes a começar gratuitamente. Veja como você pode usar o nível gratuito da AWS com o Amazon Transcribe

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Saiba mais sobre o Amazon Transcribe

Explore nosso arquivo de vídeos para saber mais sobre o Amazon Transcribe

  • Vídeos
  • Zillow: processamento de linguagem natural (PNL) quase em tempo real para interações com clientes (4:52)
    AWS re:Invent 2020: usar o Amazon Transcribe para tornar o conteúdo pesquisável e acessível (28:37)
    Amazon Transcribe Video Snacks: criação de legendas de vídeo sem escrever nenhum código (10:00)
    Transforme sua central de atendimento com a IA conversacional e análise de chamadas em tempo real (44:11)
  • Tutoriais
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    Comece com esses tutoriais simples e gratuitos para explorar o Amazon Transcribe

    Introdução ao Amazon Transcribe

    Este tutorial apresentará o serviço destacando os principais atributos e casos de uso. Analisamos também os benefícios do aprendizado profundo para aprimorar a precisão das transcrições e demonstrar uma transcrição simples.

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    Crie uma transcrição de áudio com o Amazon Transcribe

    Neste tutorial detalhado, você aprenderá como usar o Amazon Transcribe para criar uma transcrição de texto de um arquivo de áudio gravado usando o Console de Gerenciamento da AWS

    Saiba mais »

    Adicionar privacidade às suas transcrições com o Amazon Transcribe

    Neste tutorial, você aprenderá como adicionar privacidade às suas transcrições usando o recurso de redação de conteúdo automática do Amazon Transcribe.

    Saiba mais »

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