번개장‪터‬ 12

0.5점도 아까운데 잘 보이라고 5점 줍니다

안녕하세요 저는 약 5년간 번장을 이용해 온 유저예요
7월 30일쯤 작성한 리뷰가 없어져서 다시 씁니다
(악의적으로 리뷰를 지우는 것 같네요 조심하세요)
괜히 번개장터 가입해서 손해보지 말고 이 리뷰 본 후 다른 어플로 가는 걸 추천해요 이 전부터 안전거래는 구매자혜택이었는데 판매자는 정산이 늦어지는 것도 모자라서 거의 수수료를 강매 당하는 상황에 놓였네요 개인정보 보호, 사기방지라는 허울 좋은 소리만 늘어놓지만 사실은 자기들이 모든 거래에서 수수료를 쳐먹고 싶고, 사기c/s는 그만 받고싶으니깐 꿩먹고 알먹는 느낌으로 놓은 대안이겠죠 재작년부터 중고거래 어플에서 “프로상점”이라는 이상한 이름을 붙여가며 통신판매업 상점을 따로 받기 시작할 때부터 돈욕심이 많다는 걸 알긴 했어요 통신판매업이라는 걸 받아들이는 순간부터 중고거래 어플의 본질을 잃는 건데 그것도 부족한지 프로상점을 가입 연락을 엄청 랜덤하게 주더라구요 프로상점에 가입을 하게 되면 사업증이 없더라도 부가가치세를 내야해요 안 내면 탈세입니다 네이버에 검색하면 프로상점 피해사례랑 함께 자세히 나오겠지만 번개장터에서 프로상점 가입하라고 채팅이 왔는데도 가입을 안 하면 이용이 제한 돼요 이것또한 자율성이라곤 쥐뿔도 없는 강매나 다름없는 거죠 최근에 나온 번개케어도 해외출시 기기들은 케어자체가 안 되고, 이 외에도 전문가가 아닌 정품가품 구별도 잘 못하는 일반인을 데리고 해서 엉터리케어로 소문 자자합니다 그리고 수수료를 많이 쳐먹는다 한들, 문의 답변의 품질이 바뀌진 않을 것 같아요 7월말에 안전거래 의무화에 대해 문의를 각각 다른 내용으로 2개 남겼는데 고객센터분이 난독증이 있는 건지, 이해력이 안 되시는 건지, 둘 다 엉뚱한 답변을 주시더라구요 이쪽 리뷰에도 엉뚱한 답변 많아요 스크롤 좀 내리면 더러 보일 거예요 문의 답변 뿐 아니라 중재도 정말 형편 없어요... 상황은 들어보지도 않고 무조건 구매자의 편에 선 덕에 저는 제 잘못도 아닌 걸로 손해를 몇 번 봤네요 제일 어이없었던 일화 썰로 풀게요ㅋㅋ 이전에 전자기기를 판매한 적이 있었어요 제가 용량을 깜박하고 못 적었고 구매자도 용량에 대해 물어보지 않아서 그냥 판매를 했는데 택배를 받고 거의 일주일쯤 돼서 용량이 너무 적다고 구매자에게 환불요청이 오더라고요 일주일씩이나 된 걸 환불을 굳이 해줘야 할까 싶어서 그냥 안 된다고 여러차례 말씀드렸는데 며칠 뒤에 번개장터에서 무슨 제재? 차단?을 당했었네요 구매자는 이거에 대해 묻지도 않았고 받은 지 시간이 꽤 지났다고 번개장터 고객센터에 설명해도 번개장터에선 설명이 없었으면 환불을 해줘야 한다나? 좀 지난 일이라 정확히 기억은 못하겠지만 그런 뉘앙스로 “어쨌든” 합의를 보라고 연락이 왔어요 지금도 생각해도ㅋㅋㅋㅋㅋ 그후론 뭐... 쌩돈 날렸고요 오래 전부터 있었던 근본어플이긴 하나, 이젠 퇴물이 되었는데 누가 이용하겠어요 판매자들은 대부분 떠나가고, 남은 판매자들은 수수료값을 더해서 더 높은 가격에 물건을 내놓겠죠 구마자들도 타 사이트보다 비싼 물건값을 치뤄야히니 비단 이건 판매자만의 손해는 아닐 거예요 그 사이에서 번개장터만 이익을 취하고 있을 거구요 요즘 타 중고거래 어플도 좋아지고 이용률도 높아요 저도 지금 진행중인 안전거래 정산만 받으면 탈퇴하고 타 어플로 가려고 하는데 아직 이 어플 안 깐 분들은 신중히 고려해보시고 어플 이용하시길 바라요 안 그럼 손해 엄청 봅니다

번개페이 수수료 3.5% 의무화

안전한 중고거래를 위한 시스템 도입이라고 예쁘게 말하면 사람들이 다 “그렇구나” 라고 하는 시대가 아니기 때문에, 조금 더 논의를 거친 후에 수수료 책정 방안을 결정하시면 좋을 것 같네요.
후기 98개 평점 5점 유지하고 있는 사람인데, 중고거래 의심 받은 적 전혀 없고요. 구매나 판매하면서 불만족스러웠던 적 크게 없습니다. 후기들과 평점이 쌓이면서 거래를 지양해야할 사람과 신뢰도가 높은 사람이 보이거든요.
결론은 KREAM 처럼 센터에서 검수를 해서 중재를 직접적으로 해주는 것도 아닌데, 신뢰도 높은 중고거래 플랫폼을 만들겠다며 개인 소비자들에게 건당 수수료를 강제화하는 것은 욕심으로밖에 보이지 않습니다.
욕을 하고 싶은 게 아니라 잘 사용하던 플랫폼이 이젠 셔터 내리는구나 생각하니 안타까워 댓글 남겨봅니다. 그동안 번개장터 사용하며 즐거운 일도 많았었고, 추억 속으로 사라지게 된다니 시원섭섭하네요. 무더위 잘 이겨내세요!

잘 보이라고 5점 넣음 제발 한번씩 읽어보세요

번장 덕질하려고 깔고난 후 잘 사용하고 있었음. 덕질 겸 내 물건도 좀 팔려고 몇번 올림 5번정도? 근데 갑자기 번장에서 연락이 옴 프로마켓에 가입하라고. 근데 이게 선택할수 있는게 아님. 몇일 내에 안하면 상점 정지한다고 함. 난 결국 끌고 끌다가 안해서 정지먹고 탈퇴함. 가입하면 번장에 수수료 나가고 뭐 이상한게 많음. 상점 정지되면 내 물품 다른사람한테 안 뜨고 연락도 채팅 시작하기 누르면 신고된 상점이라고 뜬다 함. 난 번장 그래도 200일 넘게 씀. 근데 요근래에 5개 올렸는데 이렇게 상점을 막아버림. 가입 안하면 거래 못 하게. 자기들 돈 벌려고 하는거 그럴수 있는데 강제는 좀 아니지 않음? 이거때문에 그냥 탈퇴해서 손해본게 얼만지 모름 포인트며 거래중인 상품이며. 택배 아직 못 받은거 오픈채팅 연락 달라고 부탁했다. 번개장터 제발 개선좀 해라. 강제로 그러는건 아니지 않냐.

개발자 답변 ,

안녕하세요, 번개장터입니다.

프로상점 서비스는 판매를 돕는 다양한 기능과 안전한 시스템으로, 전문 판매자가 더욱 신뢰받고 판매할 수 있는 중고거래 문화를 위해 도입되었습니다.

이에 따라 안전한 번개페이로만 결제가 가능하도록 하였으며,
프로상점 판매자 분의 상품을 거래하는 구매자는, 별도의 번개페이 이용 수수료 없이 구매가 가능합니다.

이 외 추가적인 문의사항이 있으시다면 1:1 게시판을 통해 문의 주시면 확인 후 빠르게 답변 드리겠습니다.

감사합니다.