Assegurança de responsabilitat civil per a col·laboradors
Protecció contra les reclamacions de responsabilitat civil de clients i veïns fins a US$1.000.000 per reserva
Protecció contra les reclamacions de responsabilitat civil de clients i veïns fins a US$1.000.000 per reserva
Gaudeix d'una protecció de fins a US$1.000.000 per reserva contra les reclamacions de responsabilitat civil de tercers.
El programa et protegirà si alguna cosa va malament i serà la primera opció per respondre a una reclamació.
Cobertura de responsabilitat civil de les principals companyies d'assegurances per als teus allotjaments tipus casa arreu del món.
Tots els teus allotjaments tipus casa que compleixen els requisits s'inscriuen al programa i, posteriorment, també queden cobertes les reserves de Booking.com.
No hi ha cap càrrec addicional i no pagaràs més comissió per fer servir el programa.
Estaràs protegit contra els imprevistos gràcies a la cobertura d'assegurança de responsabilitat civil de companyies d'assegurances mundials.
El programa et protegeix contra les accions legals o les reclamacions de responsabilitat civil de tercers per lesions físiques o danys materials.
A continuació s'indiquen alguns exemples d'incidents que estan coberts si es produeixen durant l'estada del client.
A continuació s'indiquen alguns exemples d'incidents que no estan coberts si es produeixen durant l'estada del client.
Pot ser que hi hagi condicions i exclusions estàndard. Llegeix el resum de la pòlissa
L'Assegurança de responsabilitat civil per a col·laboradors és un programa que et protegeix contra les accions legals o les reclamacions de responsabilitat civil de tercers per lesions físiques o danys materials produïts durant les dates d'una reserva feta a través de Booking.com. Un motiu de reclamació podria ser, per exemple, un client que rellisca a la banyera i es trenca la cama durant l'estada.
L'Assegurança de responsabilitat civil per a col·laboradors proporciona gratuïtament als col·laboradors de Booking.com (tant propietaris com gestors d'allotjaments) US$1.000.000 en concepte de cobertura de responsabilitat civil primària per a totes les estades reservades a través de la nostra plataforma. Això vol dir que si no tens cap pòlissa de responsabilitat civil, aquesta pòlissa s'activa primer si un tercer et posa una reclamació. Si ja tens una pòlissa de responsabilitat civil per al teu allotjament, aquesta pòlissa pot ser una cobertura addicional a la que ja tens. Aquesta pòlissa s'aplica a totes les nits allotjades a partir del 1 octubre del 2023 que s'hagin reservat a través de Booking.com. La data de reserva és irrellevant mentre mantinguis la cobertura durant les dates de l'estada.
L'Assegurança de responsabilitat civil per a col·laboradors està disponible per a totes les estades reservades a través de Booking.com en allotjaments tipus casa a la majoria de llocs on Booking.com opera. Al resum de la pòlissa (Apèndix A), pots consultar una llista de tots els països on el programa Assegurança de responsabilitat civil per a col·laboradors està disponible. Zurich Insurance Company Ltd manté el dret de retirar la cobertura i la indemnització d'acord amb els requisits reglamentaris, com ara canvis i actualitzacions als territoris sancionats.
No, Booking.com no és l'entitat asseguradora. Col·laborem amb Zurich Insurance Company Ltd, una important companyia d'assegurances d'àmbit mundial, per proporcionar-te una assegurança de responsabilitat civil que et protegeixi contra els imprevistos.
El col·laborador és el beneficiari de la pòlissa de l'Assegurança de responsabilitat civil per a col·laboradors. La pòlissa cobreix els col·laboradors contra les reclamacions de responsabilitat civil de tercers. Tingues en compte que no cobreix les responsabilitats personals del col·laborador, com ara les lesions físiques personals (p. ex. et trenques el braç en ensopegar amb un esglaó a l'allotjament) ni els danys que el propietari de l'allotjament, l'empresa d'administració, els empleats o els representants que actuïn en nom seu puguin causar.
Pot ser que la pòlissa que ja tens no cobreixi els accidents durant l'estada dels clients. Ni nosaltres ni Zurich Insurance Company Ltd no podem assessorar-te sobre la idoneïtat o la cobertura que t'ofereix la pòlissa per a propietaris que tens. Consulta la pòlissa actual i posa't en contacte amb el proveïdor de l'assegurança per a propietaris per confirmar si cobreix l'estada dels clients. Si no necessites l'assegurança de responsabilitat civil per a allotjaments que proporciona Zurich Insurance Company Ltd, pots donar-te de baixa del programa.
L'administrador de reclamacions designat s'encarregarà de gestionar totes les reclamacions. Si tens alguna reclamació, envia-la tan aviat com sigui possible (tingues en compte que Booking.com no gestiona cap reclamació).
Recopila tanta informació com sigui possible sobre l'incident o els tercers lesionats per a l'administrador de reclamacions
Fes servir el botó "Fes una reclamació" de més avall per iniciar la reclamació i seleccionar la reserva relacionada
Proporciona a l'administrador de reclamacions tota la informació possible sobre l'incident, la documentació relacionada i els noms de les persones lesionades o que reclamen danys
L'administrador de reclamacions designat acceptarà la sol·licitud en un termini de 48 hores