관광진흥법 제2장 제7절에서는 관광전문인력을 ‘관광종사원’으로 정의하며, 전문성 함양을 위해 국가 자격증제도를 실시하고, 업무능력의 향상을 위한 교육지원을 보장하고 있습니다.
이에 따라 한국관광공사는 관광전문인력 양성 지원을 위한 포털을 새롭게 오픈했습니다. 앞으로 관광산업 인적관리의 허브 역할을 맡게 될 관광전문인력 포털은 관광종사원의 경쟁력 강화를 위한 다각적인 지원 업무를 수행합니다.
여러 기관 및 협회에서 운영 중인 교육정보를 통합 제공하고, 관광종사원 자격증(관광통역안내사, 호텔경영사, 호텔관리사)의 온라인 신청 시스템을 운영하고, 구인/구직자에게 채용에 관한 종합 정보를 제공합니다.