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통신장애로 카드 단말기 사용이 안 될 시
• 카드단말기 없이 전화로 결제요청이 가능한 ARS결제를 이용합니다.
• 카드 번호와 유효기간을 확인 후 해당 카드사에 전화합니다.
대표번호 착신불가 시
• 대표번호로 걸려오는 전화를 다른 전화나 휴대폰으로 수신하는 착신전환을 합니다.
• 대표전화의 통신사로 전화하여 통화가 가능한 전화번호(휴대폰 포함)로 착신전환을 신청합니다.
해당 통신사의 인터넷 사용이 안 될 시
• 통신재난 발생 시 이동통신 3사는 상용와이파이를 통신사 상관없이 개방합니다.
• 휴대폰으로 신호가 강한 통신사 WIFI를 선택해 이용합니다.
이동통신 재난 로밍명령 발효 시
• 통신재난 발생 지역 중 장애발생 통신사의 요청에 따라 과기정통부장관이 재난로밍을 명령합니다.
• 장애발생 통신사 이용자(LTE)는 자동으로 타통신사 LTE망을 이용합니다.
• 장애발생 통신사 이용자(3G)는 타통신사 대리점에서 3G 유심을 수령합니다.
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출처
국민재난안전포털
도서 소개
전체목차
자연재난 시 행동요령
가뭄 시 행동요령
강풍 시 행동요령
낙뢰 시 행동요령
대설 시 행동요령
산사태 시 행동요령
지진 시 행동요령
지진해일 시 행동요령
침수 시 행동요령
태풍 시 행동요령
폭염 시 행동요령
풍랑 시 행동요령
한파 시 행동요령
해수면상승 시 행동요령
해일 시 행동요령
호우 시 행동요령
홍수 시 행동요령
화산폭발 시 행동요령
황사 시 행동요령
자연우주물체추락 시 행동요령
사회재난 시 행동요령
가축질병 발생 시 행동요령
감염병 예방 행동요령
건축물붕괴 시 행동요령
고속 철도 사고 및 테러 시 국민행동요령
공동구재난 사고 시 행동요령
교통사고 시 행동요령
금융전산(보이스피싱) 사고 시 행동요령
대규모 수질오염 시 행동요령
댐 붕괴 시 행동요령
미세먼지 발생 시 행동요령
산불 시 행동요령
선박 사고 시 행동요령
수난사고 시 행동요령
식용수 오염 및 급수중단 시 행동요령
원전사고 시 행동요령
인공우주물체추락 시 행동요령
전기 ・ 가스사고 시 행동요령
정전 및 전력부족 시 행동요령
철도 ・ 지하철 사고시 행동요령
폭발 사고 시 행동요령
항공기 사고 시 행동요령
해양오염 사고 시 행동요령
화생방 사고 시 행동요령
화재 발생 시 행동요령
화학물질 사고 시 행동요령
정보통신사고 시 행동요령
보건의료재난 시 행동요령
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[Daum백과] 정보통신사고 시 행동요령 – 국민재난안전포털, 행정안전부
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