交互功能运用的要遵循哪些基本原则

不管是为了建设外部链接、产生新内容，还是为了建设品牌、培养忠实用户群，交互功能取舍的基本原则都是良性发展的，不能“失控”。最简单的道理是:建设网站，基本目标是为了让更多的人获取有价值的信息，产生更多的潜在客户。如果交互功能做不到这一点，反而会产生负面影响甚至产生破坏的话，那么不要也罢。

一次在站长群中讨论的实际案例很有代表性:一个站长建设了一个提供某种在线培训的网站，目的是想推广自己的培训课程，为了追求用户体验的提升，他建设了论坛，想通过论坛来形成忠实的用户群。但是由于论坛管理不到位，网站提供的视频课程质量有待提高，最后论坛沦为群发垃圾帖的天下，极少数真实用户发帖也是“骂声一片”，各种指责、各种挑剔……这样的交互功能设计，不但没有取得预期的效果，反而给新来的访问者产生极坏的印象，最后的效果可想而知。

不管是搜索引擎优化者还是网站建设者，在决定采用某种交互功能之前，从网站长远发展规划角度出发，应该首先问自己一些问题:我是否有能力让交互功能的参与者是真正的潜在客户、访问者;我是否可以杜绝垃圾信息、无关信息发布(或者群发);我是否可以让交互参与者提出中肯的意见，即使是反面的;我是否可以凭借交互功能获得更多的提升建议;我是否可以让新的来访者第一次访问网站时，因为交互功能而留下好印象;我是否可以用真实的交互信息来引导来访者，而不是作假?

如果上述的问题都能得到比较妥善的解决，在精力允许的情况下，网站就可以建立对应的交互功能并且长期、有效地维护下去，反之则不建议提供交互功能，直到能肯定地回答上述问题之后再开放。明白了交互功能的取舍原则之后，下面介绍主流的交互功能的相关作用，并以一个中小型网站为例说明取舍原则。